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¿Qué es una query? Definición, significado en SEO y ejemplos

menu_book 9 minutos de lectura

El esfuerzo de optimización del contenido que queremos que encuentren los motores de búsqueda nos lleva a veces a plantearnos el SEO desde su raíz. Este proceso comienza con la inquietud de alguien que decide acudir a internet para realizar una query y hallar respuestas.

Si tienes ganas de descubrir qué es una query, conocer los diferentes tipos que existen y aprender cómo utilizarlas para optimizar tus búsquedas en internet, ¡quédate en este artículo!

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¿Qué es una query?

Una query es el término o concepto que escribimos en Google u otros buscadores al realizar una búsqueda por palabra clave o keyword.

Dicha consulta dará como resultado una SERP, que es el acrónimo de Search Engine Result Page (en español, página de resultados de búsqueda). Esto es, ni más ni menos, que la página resultante de una búsqueda en Google con sus diversas entradas.

Para hacerlo aún más sencillo: lo que tú mismo has buscado en Google para llegar a este artículo. Por lo tanto, podríamos decir que una query es una pregunta o consulta (en inglés, query significa consulta). 

Te damos un ejemplo para que te hagas una idea:

QUE ES UNA QUERYAhora que ya sabes qué es una query, te preguntarás: "¿Y para qué me puede servir en mi estrategia de marketing digital? ¿Sería lo mismo que una keyword?". Sigue leyendo para entender cómo puedes utilizar este término para beneficiar el posicionamiento SEO de tu blog o web.

¿Por qué el concepto "query" es clave para el SEO?

Al algoritmo de Google se le pueden aplicar muchas características, pero ninguna de ellas tiene que ver con conceptos como rigidez, inamovible, inalterable o similares. Al contrario, la fórmula para buscar y ordenar las entradas tras las búsquedas de los usuarios está en constante evolución, y se vuelve cada vez más compleja, sofisticada y sensible a las nuevas formas de uso de internet, como las búsquedas (muchas veces, directamente por voz) a través de dispositivos móviles.

Quizás el cambio más importante de este algoritmo es que cada vez tiene más importancia la intención del usuario a la hora de realizar las búsquedas. ¿Qué significa esto para la query o search query? Pues que para Google ya no es tan relevante que dicha query coincida exactamente con la keyword a la hora de clasificarla en la SERP.

La pregunta que ahora nos viene a la cabeza es: ¿con esto queremos decir que las palabras clave ya no tienen influencia para el SEO y que, por lo tanto, no se tienen que valorar en nuestra estrategia de posicionamiento?

Por supuesto que siguen teniendo mucha importancia, lo que ocurre es que, probablemente, la necesidad de la concordancia exacta de la palabra clave esté perdiendo algo de peso en el algoritmo de Google. Pero sigue contando, y mucho. De hecho, un estudio de Moz cifra en un 13% el porcentaje de puntuación otorgado a las palabras clave en la última versión de Google.

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Beneficios de usar la query en tu estrategia de marketing

Para que no quepa duda, a continuación resumimos las ventajas del uso de la query en marketing digital:

  • Tu web aparecerá antes que otras. Prestar más atención a las queries y no descuidar el SEO te ayuda a ganar posicionamiento. Así, cuando en tu estrategia de marketing combinas ambas perspectivas, logras que tu web aparezca en los primeros resultados de búsqueda.
  • Ampliarás el alcance de tu estrategia de marketing. Las queries te ayudan a no limitar tus opciones a consultas concretas en lo que respecta a la página de resultados de Google. Esto significa que traspasas filtros de industria y temática, colándote por donde otras páginas web no lo consiguen.
  • Mejorarás en cuanto a SEO y SEM. Como sabes, el algoritmo de Google cambia con frecuencia. En una de sus últimas transformaciones ha dado prioridad a las campañas que saben integrar las queries con las palabras clave tradicionales. Si eres una de las marcas que lo consigue, notarás las ventajas pronto.
  • Llegarás a tu público objetivo. Si investigas para averiguar cuáles son las cuestiones que más interesan a tu audiencia, tendrás mucho ganado. Cuando, además, logras integrar estas queries en el contexto de tus campañas de marketing en marcha, los buenos resultados se multiplican.

que es una queryEs cierto que hace falta tener las cosas claras para aprovechar el potencial de las query. Pero, una vez consigas entender lo que busca tu audiencia, aumentarán las conversiones. Invertir algo de tiempo en descubrir lo que interesa a tu público objetivo es la manera más efectiva de conseguir mejores resultados en los buscadores.

Diferencias entre query y keyword

En el mundo del marketing, tendemos a hablar más de palabras clave que de query o search queries.

Al definir query hemos nombrado otros conceptos como keyword (palabra clave) o search query (consulta de búsqueda). ¿Son, por lo tanto, conceptos sinónimos? En realidad, no, ya que, aunque muchas veces se utilizan indistintamente, existen algunas diferencias entre ellas: 

  • La palabra clave o keyword sería el concepto ideal, los términos que, en teoría, utilizan los usuarios para realizar unas búsquedas determinadas en internet.
  • El término query, search query o consulta de búsqueda, por su parte, apela a la palabra (en la mayoría de las consultas, a las palabras) que, a la hora de la verdad, el usuario acaba escribiendo en el motor de búsqueda. Palabras que, en ocasiones, están mal escritas, con faltas ortográficas o sin acentos. Dicho de otro modo, la consulta de búsqueda es la aplicación real a un concepto de carácter más teórico.

En resumen, mientras que una "query" es lo que un usuario realmente escribe en un motor de búsqueda, las "palabras clave” son los términos que los especialistas en SEO eligen para optimizar y dirigir tráfico hacia su contenido.

Ejemplos de query y cómo usarla

Tal como hemos comentado en el apartado anterior, podemos concluir que una buena forma de usar las query es teniéndolas en cuenta en tu búsqueda de keywords.

Una query puede tener faltas de ortografía, pero te va a ayudar a entender qué es lo que realmente consulta el usuario y, por lo tanto, cuál es la mejor palabra clave a trabajar.

Es más, te servirá para que tu contenido tenga un lenguaje mucho más cercano al consumidor, hablar su mismo idioma.

Lo entenderemos mejor con un ejemplo. Supongamos que queremos poner en marcha una campaña combinando posicionamiento orgánico y anuncios de pago (SEO y SEM) para una marca de pantalones femeninos. En este caso, probablemente la keyword ideal sería "vaqueros ajustados". Sin embargo, las consultas de los usuarios seguramente incluirán, además de la keyword exacta, otras palabras, como: "vaqueros ajustados" y diversas variaciones (tanto en inglés como en español): "jeans ajustados", "skinny jeans", "tejanos ajustados" o "skinny jeans para mujer".

En definitiva, las consultas de búsqueda o search query constituyen un conjunto más amplio de las palabras clave o keywords.

Quizá te preguntes: "¿cómo puedo saber cuáles son las queries más buscadas?

Una buena forma de hacerlo es a través de Google Search Console, en la parte de “rendimiento” selecciona “resultados de búsqueda”. En este apartado, podrás encontrar las consultas por las que los usuarios están clicando (clics) o visualizando (impresiones) tu site en los resultados. Esto te puede ser de mucha utilidad para optimizar tus contenidos.

Si lo que buscas es información sobre las queries de nuevos contenidos, puedes consultar el volumen de búsquedas en Keyword Planner para hacerte una idea. 

Tipos de query

Tal como hemos comentado, una query es una pregunta o consulta, pero su definición puede variar un poco dependiendo del contexto del que hablemos. Aunque No obstante, en este artículo nos hemos basado en las queries en los motores de búsqueda, las cuales son importantes para el SEO.

Qué tipos de queries pueden verse en los motores de búsqueda

Podemos identificar tres tipos de queries basándonos en la intención de búsqueda del usuario.

Cuando hablamos de buscadores, una query es el término real que escribimos en un buscador como Google, una consulta que luego derivará en una SERP. ¡Y no todas son iguales!

Vamos a profundizar un poco más en lo que son estos tres tipos de queries y cómo puedes orientarlos con el contenido de tu sitio.

1. Query navegacional

¡Es la más común! Funciona casi como un acceso directo, ya que es una búsqueda realizada con la intención de encontrar una página web en particular. El usuario quizás no recuerda el dominio o una sección en concreto, pero tiene claro qué desea. Por ejemplo, podría escribir “YouTube” en la barra de búsqueda de Google para encontrar el sitio de YouTube en lugar de introducir directamente la URL en la barra de navegación o usar un marcador. De hecho, “Facebook” y “YouTube” son las dos búsquedas principales en Google, y ambas son consultas navegacionales.

2. Query informacional

En este grupo se incluyen la mayoría de las queries. Representan la necesidad de encontrar respuesta a una inquietud.El usuario busca obtener más información sobre un tema específico, ya sea para resolver una duda puntual o para tener más conocimientos acerca del tema. Es común formularla en forma de pregunta. Por ejemplo: “¿Cuáles son los tipos de queries?”

3. Query transaccional o de venta

Se busca completar una acción con ayuda del buscador. La query está muy dirigida a un objetivo concreto, como querer comprar un producto o descargar algo (por ejemplo: “descargar app yoga” o “iPhone 14 pro”). Las consultas de búsqueda transaccionales pueden incluir nombres exactos de marcas y productos o ser genéricas. En otras palabras, están en la etapa final del embudo de conversión.

Las “vertical searches” o búsquedas verticales son un subconjunto de consultas de búsqueda transaccionales y representan a personas que buscan realizar una transacción en una industria específica. Estas incluyen búsquedas locales, búsquedas de restaurantes, búsquedas de hoteles, búsquedas de vuelos, etc. 

¿Cómo orientar las search queries?

1. Query navegacional

La realidad es que no tienes muchas posibilidades de dirigirte a una consulta navegacional a menos que seas el propietario del sitio que la persona está buscando.  Las consultas navegacionales tienen una intención muy clara: el usuario tiene un sitio exacto en mente y si tú no eres ese sitio, no eres relevante para sus necesidades.

Google, que clasifica este tipo de consulta como una “go query” o “consulta para ir a” según algunos informes, incluso ha tomado la medida de reducir el número total de resultados en la primera página a 7 para consultas de marca navegacionales, lo que lleva a una reducción del 5,5% en listados orgánicos en la primera página.

Tip: Asegúrate de poseer la query navegacional de tu propia marca. Idealmente, tu sitio web aparecerá tanto en el primer lugar orgánico como en el resultado patrocinado principal en una búsqueda de tu marca o nombre de empresa.

2. Query informacional

Las queries informacionales son difíciles de monetizar. Google lo tiene claro, por lo que ha estado impulsando el Knowledge Graph (en español, gráfico de conocimiento) para abordar este tipo de consultas. La mejor manera de orientar las queries informacionales es con contenido SEO de alta calidad que realmente proporcione información útil y relevante para el usuario.

Wikipedia, a pesar de sus defectos, es bastante buena proporcionando información básica y lo suficientemente confiable sobre una amplia gama de temas, razón por la cual aparece en la primera página de resultados para casi la mitad de todas las búsquedas. ¡Pero es una buena noticia! Allí donde Wikipedia deja mucho que desear para las búsquedas informativas, ahí es donde entras tú. Hay muchas formas de abordar el contenido informativo. ¡Sé creativo! El objetivo es posicionarse como una fuente confiable y autorizada de información, no intentar imponer tus productos al buscador.

Tip: Aquí hay 4 formas en las que podrías orientarte en consultas informativas para atraer tráfico y potenciales clientes a tu sitio a través de la búsqueda orgánica:

  • Escribe una entrada de blog llena de consejos que serían útiles para tus futuros clientes (como nuestro blog, que cuenta con diferentes artículos sobre las mejores técnicas y recursos para ayudarte a generar oportunidades comerciales y branding)
  • Crea un vídeo tutorial que sea relevante para tu negocio (como este vídeo que explica los 7 pasos para lanzar una encuesta de satisfacción).
  • Escribe una guía detallada, paso a paso, que aclare un proceso relevante para tu negocio (por ejemplo, toma esta guía SEO con los mejores trucos para conseguir más clientes gracias al posicionamiento en buscadores).
  • Diseña una infografía que ilustre un concepto (como nuestra infografía sobre el Buyer’s Journey).

3. Query transaccional o de venta

Recomendamos un enfoque de dos vertientes. No hay razón para no enfocarse en las consultas transaccionales con contenido orgánico, como páginas de productos optimizadas y estrategias de SEO local, pero también deberías considerar usar PPC para dirigirte a estos términos de búsqueda. Aquí está el porqué:

  • Estas son exactamente el tipo de consultas que tienen más probabilidades de ofrecer un retorno de inversión en búsqueda pagada. Si las personas están buscando un producto específico para comprar, un anuncio patrocinado tiene la misma probabilidad que un resultado orgánico de proporcionar lo que necesitan.
  • Los resultados de pago ocupan gran parte del espacio disponible en la SERP para consultas comerciales y transaccionales. Si quieres visibilidad por encima del pliegue para palabras clave transaccionales, deberías considerar el PPC.
  • Google ofrece muchas funciones para anuncios patrocinados y listados de productos. Por ejemplo, puedes incluir una foto de tu producto. Tus opciones en resultados orgánicos son más limitadas y menos controlables.
  • Las personas hacen clic en resultados pagados en lugar de resultados orgánicos 2 a 1 para consultas con alta intención comercial. Esto es probablemente porque los resultados de pago ocupan gran parte del espacio visible en este tipo de búsquedas, porque los nuevos formatos de anuncios son muy llamativos, y porque muchos usuarios de motores de búsqueda no pueden distinguir entre anuncios y no anuncios.

Estas son algunas de las razones por las que recomendamos usar AdWords para consultas de búsqueda transaccionales. Es una forma escalable y rentable de generar potenciales clientes y ventas. Sin embargo, ten en cuenta que si deseas aumentar el tráfico en general, tu mejor opción es también desarrollar tu contenido SEO, ya que hay más consultas informativas que transaccionales. 

Tipos de query que pueden lanzarse a un sistema de información: ¿qué es una query SQL?

Cuando hablamos de bases de datos, Query o Query-string es una petición a ese repositorio de información. Es decir, se utiliza cuando se necesita obtener una respuesta concreta en una base de datos o sistema de información.

En ningún caso es lo mismo que jQuery (la biblioteca de JavaScript), ni que el lenguaje de programación query, aunque, en todos los casos, la base de datos sea el escenario común.

Si entramos un poco más en detalle, un ejemplo de una query en una base de datos mysql sería algo como: SELECT columna_a_seleccionar FROM tabla_a_seleccionar WHERE aplica_condicion_X.

Básicamente, lo que estamos solicitando a la base de datos con la query anterior es que se busque una columna donde se cumpla la condición X.

Los tipos de query dirigidos al teléfono: ¿qué decir HLR Query?

Quizás te estés preguntando qué son las consultas HLR. HLR son las siglas de Home Location Register, un tipo de consulta que hace posible a un usuario averiguar quién está detrás de un teléfono. En concreto, al lanzar una HLR se puede saber:

  • La operadora a la que pertenece un número de teléfono.
  • La red GSM de un abonado.
  • El estado del número (por ejemplo, si está desconectado o si no sigue en uso).

Una query de este tipo ayuda a recabar información en tiempo real y de valor acerca de los teléfonos de una base de datos. Es la forma más eficaz de filtrar los números inactivos para centrar las campañas de marketing solo en los que van a obtener respuesta, ahorrando tiempo y dinero.

Importancia de la query en la estrategia de marketing

Antes de finalizar el post, me gustaría recordar que la query, entendida en un sentido más amplio, sigue teniendo una importancia capital en nuestra estrategia de marketing 2.0 y, más concretamente, en la estrategia SEO.

Esto significa que, además de su relevancia en cuestiones de SEO y SEM, se trata de un aspecto clave para la estrategia de marketing desde diferentes perspectivas, al entenderse como una consulta que facilita la búsqueda y que permite adquirir una visión 360º de la cuestión en la que se centra. Y esto es válido para cualquier marca, empresa, producto o negocio online.

¿Te ha servido este post para clarificar el concepto query y diferenciarlo del término keyword? Espero que te sea útil para optimizar y hacer más eficaces tus estrategias SEO.

Me gustaría conocer tu experiencia con este tipo de consultas, ¿por qué no lo seguimos hablando en la sección de comentarios?

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Publicado originalmente el 31 de octubre de 2016, actualizado el 12 de septiembre de 2023.

Revisado y validado por Susana Meijomil, Inbound Content Manager en InboundCycle.

FAQs sobre queries

  • ¿Qué significa query?

    Una query, en inglés, es un término que significa pregunta.

  • ¿Qué es una query en marketing?

    Una query, también conocida como search query, en marketing puede traducirse como la palabra o conjunto de palabras que el usuario escribe en un buscador, como por ejemplo Google, cuando desea realizar una búsqueda utilizando keywords o palabras clave. 

  • ¿Qué es una query en SEO?

    Una query en SEO es la consulta que está relacionada con los usuarios, es decir, aquellos que quieren buscar algo en la web. Por lo tanto, abrirán cualquier motor de búsqueda y escribirán lo que quieren buscar.

  • ¿Qué es un query SQL?

    Una consulta o query de una base de datos, es un lenguaje estándar que permite traer datos de una o más tablas, actualizar contenidos o eliminarlos, de una manera rápida y poderosa; conocido generalmente como lenguaje SQL.

  • ¿Cómo crear un query en SQL?

    Deben seguirse los siguientes pasos para crear una consulta con el generador de consultas SQL: 

    1. Elegir el origen de los datos. 
    2. En la pestaña “Seleccionar” del cuadro de lista Tablas, hacer click en la tabla que se desea importar. 
    3. Seleccionar una columna para insertarla en la consulta SQL y hacer click en Insertar en consulta SQL.
  • ¿Cuáles son los principales tipos de queries?

    Una query se puede clasificar en distintos tipos según la intención de búsqueda del usuario. Se dividen en tres tipos: 

    1. Query informacional: con su búsqueda, el usuario quiere conocer, saber y aprender más sobre determinado tema. Habitualmente se formulan en forma de pregunta, por ejemplo: cómo hacer un pastel de limón, cuál es la mejor cámara de 2022, etc.
    2. Query navegacional: es muy básica, ya que el usuario tan solo busca una vía rápida para acceder a un sitio web concreto, es decir, que busca el nombre de la web a la que quiere ir. Por ejemplo: Amazon HBO, etc.
    3. Query transaccional (o de venta): es aquella en la que el usuario busca la compra de algún producto o servicio. Se suele utilizar el nombre y modelo del producto o en otros casos términos más genéricos, pero no es necesario introducir la palabra “comprar” para obtener resultados de búsqueda que den esa opción. Por ejemplo: apartamento barato en Madrid, comprar abrigo plumas, etc.
  • ¿Cuál es la diferencia entre query y palabras clave?

    Una query es la palabra o conjunto de palabras que el usuario escribe en un buscador cuando desea realizar una búsqueda. En cambio, las palabras clave, o keywords, son las expresiones escritas que los usuarios utilizan para realizar búsquedas sobre un tema en la red. Éstas aglutinan diferentes maneras de preguntar sobre un mismo término, es decir, multitud de queries.

  • ¿Qué es una query en Javascript?

    En Javascript, una "query" se refiere a una solicitud o petición que se realiza para acceder a elementos específicos en una estructura de datos, como un documento HTML o una base de datos. Las queries son comúnmente utilizadas para recuperar información, realizar modificaciones o ejecutar acciones sobre los datos disponibles.

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