Herramientas web útiles para el marketing y su evolución

Las herramientas web serían todas aquellas aplicaciones alojadas en internet (muchas de ellas, de código libre y de versión gratuita) que facilitan todo tipo de trabajos en la red, desde el alojamiento e intercambio de contenidos en distintos formatos (texto, fotos, vídeos…) hasta los sistemas operativos online, pasando por las suites informáticas o la edición de vídeos.

Por supuesto, también están disponibles  muchas  herramientas de marketing digital que facilitan enormemente la implementación de acciones y campañas, así como el análisis y medición de resultados.

Las posibilidades de estas herramientas son innumerables y están en permanente evolución, adaptándose constantemente a las necesidades de las personas y las empresas en la nueva era digital.

La evolución de las herramientas web

Al margen de la ampliación constante de sus usos y funcionalidades, y una complejidad cada vez mayor de su funcionamiento y posibilidades, se considera que las herramientas web han pasado por tres etapas muy diferenciadas:

1. Web 1.0. Se trata de la forma de web más básica, propia de los inicios de internet, donde el usuario no tenía posibilidades de interactuar con los contenidos de las páginas, sino que solamente podía leer o consultar la información.
2. Web 2.0. En esta segunda etapa de desarrollo de las herramientas de internet se produce una interacción, aunque en ocasiones es de carácter bastante básico y primario, entre los visitantes de la página y sus contenidos.
3. Web 3.0. También denominadas 'webs semánticas'. Se trata de un concepto más evolucionado donde los usuarios pueden interactuar con la red a través de un lenguaje natural interpretado por el software. Se trata de herramientas de última generación relacionadas con la inteligencia artificial.

Herramientas web de marketing digital

La constante aparición de nuevas herramientas de marketing digital y el desarrollo y perfeccionamiento de las ya existentes hacen que sea muy complicado establecer una lista actualizada de las mismas.

No obstante, de la amplia oferta disponible podríamos destacar:

Hootsuite y Friedly.

Se tratan de herramientas web enfocadas a la gestión de contenidos en blogs y redes sociales, permitiendo, entre otras muchas funciones, la programación en distintas fechas y horas de nuestras publicaciones.

Planificador de palabras clave.

En esta cuestión, Google pone a nuestra disposición una magnífica herramienta, la cual nos va a permitir investigar cuáles son las keywords más buscadas por los usuarios y su nivel de competencia, para así poder escoger sobre las que más nos conviene trabajar.

Canva.

Canva és una magnífica herramienta para diseñar fácilmente todo tipo de piezas publicitarias como flyers, tarjetas, banners o presentaciones.

Buzzumo.

Busca los enlaces más clicados e influyentes sobre los temas que nos interesan.

Fuente de la imagen: Buzzsumo

Trello.

Trello destaca en la gestión de proyectos y tareas con su interfaz intuitiva en tableros, listas y tarjetas. Es valioso para planificar y supervisar la creación de contenido, permitiendo la colaboración, asignación de tareas y seguimiento del progreso. 

Fuente de la imagen: Trello

Google Ads y Facebook Business Suite.

Estas herramientas ofrecen publicidad efectiva en línea. Google Ads permite anuncios en búsquedas y sitios web, mientras que Facebook Business Suite abarca Facebook e Instagram. Juntas, maximizan la visibilidad en múltiples plataformas, llegando a diversas audiencias de manera integral.

Optimizely y Unbounce.

Estas herramientas se centran en optimizar la experiencia de usuario en línea. Optimizely permite realizar pruebas A/B y multivariables para mejorar conversiones. Unbounce simplifica la creación y optimización de páginas de destino de alta conversión. Juntas, mejoran la efectividad y la usabilidad de tu presencia en línea.

Otros tipos de herramientas web

Además de las específicas de marketing online, existen otros tipos de herramientas online que, sin duda, también nos pueden resultar muy útiles para ejecutar tareas complementarias relacionadas con el marketing y publicidad:

• Sistemas operativos online. El objetivo de herramientas como eyeos.info o DesckTopTwo es complementar, e incluso reemplazar, a los sistemas operativos tradicionales, de manera que podamos trabajar sin necesidad de tener programas instalados en nuestro ordenador.
• Suites de ofimática. Plataformas como OpenOffice o Thinkfree nos permiten realizar todo el trabajo informático de oficina (procesador de texto, hojas de cálculo, presentaciones…) de forma online y casi siempre con total compatibilidad con los formatos más comunes, como Word, Excel o PowerPoint de Microsoft Office.
• Creación y diseños de sitios web. Gracias a plataformas como Wordpress o Wix, prácticamente cualquier usuario, sin necesidad de tener conocimientos avanzados en programación o diseño, puede llegar a crear una web o blog de apariencia y funcionamiento muy profesional.
• Edición de música, fotos o vídeos. Son muchos los programas que, con un funcionamiento totalmente online, permiten editar música, montajes, fotográficos y vídeos con resultados espectaculares y una calidad capaz de satisfacer a los usuarios y espectadores más exigentes. Dos ejemplos de estos softwares son Ringtone Marker o iblocks.
• Análisis y seguimiento de métricas. En el marketing digital, herramientas como Google Analytics, Semrush, Ahrefs y Moz actúan como sistemas operativos para el análisis y seguimiento de métricas, eliminando la necesidad de instalaciones. Similar a eyeos.info o DesckTopTwo, estas herramientas potencian la toma de decisiones informadas al simplificar la recolección y análisis de datos. 
• Automatización del marketing (Hubspot, Mailchimp, ActiveCampaign). HubSpot, Mailchimp y ActiveCampaign actúan como motores de automatización, agilizando procesos y mejorando la interacción con los clientes. Al igual que las suites de ofimática en línea, estas herramientas buscan reemplazar tareas manuales con enfoques más eficientes y coherentes. Ofreciendo desde automatización de correos electrónicos hasta gestión de relaciones con el cliente, estas soluciones optimizan el flujo de trabajo, permitiendo una mayor personalización y segmentación en la comunicación. 

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