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Español

Automatización inteligente con agentes de IA para marketing y ventas

Servicio de agentización con Nforce

Atiende el 100% de tus leads 24/7 con agentes de IA que cualifican, responden y actualizan tu CRM automáticamente. Partners certificados Nforce con 14 años de experiencia en procesos de marketing y ventas.

Solicita tu piloto →

¿Te suena familiar?

Leads que llegan fuera de horario se pierden

Tus leads contactan por WhatsApp, web o email a las 22h o en fin de semana, y cuando tu equipo responde al día siguiente, ya están hablando con tu competencia.

Tu equipo se ahoga con el volumen de consultas

Responder lo mismo 50 veces al día, cualificar leads manualmente, actualizar el CRM... tu equipo pierde horas en tareas repetitivas que podrían estar automatizadas.

La cualificación de leads es inconsistente

Cada persona del equipo cualifica diferente. Algunos leads buenos se pierden, otros malos consumen tiempo de ventas. No hay criterio unificado ni datos para mejorar.

Tu CRM no está actualizado

Ventas no actualiza el CRM porque "no tienen tiempo". Marketing no sabe qué leads convierten realmente. Tomas decisiones sin datos fiables.

Atención multicanal es un caos

WhatsApp, web, email, redes... cada canal funciona por separado, sin visión unificada del cliente. Pierdes conversaciones, duplicas esfuerzos.

Nuestra metodología: el flujo de agentización

Así transformamos tus procesos manuales de marketing y ventas en sistemas automatizados que funcionan 24/7.

1

Auditoría y mapeo

2

Diseño de agentes

3

Implementación y formación

4

Optimización continua

Qué nos hace diferentes

✓ No es hacerlo tú mismo con otra plataforma

Implementar automatización con IA a nivel corporativo requiere expertise técnica, conocimiento profundo de procesos de marketing y ventas, y mantenimiento continuo. No tiene nada que ver hacerlo internamente que contar con partners certificados con experiencia probada y una plataforma escalable y bien documentada.

✓ Partners certificados Nforce

Somos partners oficiales certificados de Nforce, una plataforma robusta y escalable para agentización con IA. Esto nos da acceso a soporte prioritario, casos de uso validados, y conocimiento profundo de la herramienta que ningún implementador genérico puede ofrecer.

✓ 14 años optimizando procesos de marketing y ventas

No somos solo técnicos que implementan herramientas. Llevamos 14 años trabajando procesos de generación de leads, cualificación, nurturing y conversión. Sabemos qué funciona y qué no, y aplicamos ese conocimiento a cada agente que diseñamos.

✓ Casos de uso replicables + diseño a medida

Tenemos casos de uso funcionales probados que podemos implementar rápidamente, pero también diseñamos agentes específicos para tus procesos únicos. Lo mejor de ambos mundos: velocidad de implementación y personalización real.

Qué lograrás con nosotros

100% de leads atendidos 24/7

Ningún lead se queda sin respuesta, independientemente del día, hora o canal por el que contacte. Respuesta instantánea en WhatsApp, web, email, chat.

Mejora de la tasa de conversión

La cualificación automatizada y consistente identifica mejor los leads con mayor potencial. Ventas trabaja solo con oportunidades reales, aumentando su tasa de cierre.

Libera hasta 20 horas/semana del equipo

Tu equipo deja de perder tiempo en responder preguntas repetitivas, cualificar manualmente o actualizar el CRM. Se centran en lo que realmente importa: cerrar ventas y estrategia.

Datos precisos para tomar mejores decisiones

CRM siempre actualizado automáticamente. Analítica completa de cada interacción. Sabrás exactamente qué funciona, qué preguntan los leads, y dónde mejorar tu oferta.

Escalabilidad sin límites

Puedes gestionar 10 leads o 1,000 al mes con el mismo equipo. Los agentes escalan sin coste adicional. Crece sin necesidad de contratar más personas.

Qué incluye el servicio

Auditoría y mapeo de procesos

  • Análisis completo de tu proceso de captación y gestión de leads
  • Identificación de procesos automatizables con mayor ROI
  • Mapeo de canales de comunicación (WhatsApp, email, web, chat, teléfono)
  • Análisis de tu CRM y sistemas actuales para integración
  • Plan estratégico de agentización personalizado

Diseño e implementación de agentes

  • Creación de agentes conversacionales multicanal (WhatsApp, email, chat, teléfono)
  • Configuración de flujos de cualificación de leads automatizada
  • Integración con tu CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, o cualquier otro)
  • Conexión con knowledge bases y documentación de producto/servicio
  • Configuración de reglas de escalado a humanos cuando sea necesario
  • Personalización de tono y estilo según tu marca

Formación y transferencia de conocimiento

  • Formación completa a tu equipo sobre el uso de los agentes
  • Documentación detallada de cada agente y sus flujos
  • Capacitación para que puedas ajustar agentes internamente (opcional)
  • Guías de buenas prácticas para mantener la calidad

Optimización continua y soporte

  • Monitorización diaria del rendimiento de los agentes
  • Análisis de conversaciones y puntos de fricción
  • Ajustes y mejoras basadas en datos reales
  • Reportes periódicos con métricas clave (tasa de atención, conversión, satisfacción)
  • Soporte técnico prioritario como partners certificados Nforce
  • Actualizaciones de agentes cuando cambien tus productos/servicios

Cómo trabajamos

Mes 1: Auditoría y diseño

Kickoff y alineación de objetivos. Auditoría completa de tus procesos actuales. Mapeo de puntos de dolor y oportunidades. Diseño de los primeros agentes prioritarios. Definición de integraciones necesarias con CRM y sistemas.

Mes 2: Implementación y piloto

Desarrollo e implementación de agentes en entorno de prueba. Integración con CRM y canales de comunicación. Primeras pruebas con casos reales controlados. Formación inicial al equipo. Ajustes basados en feedback del piloto.

Mes 3: Optimización y escalado

Paso a producción completa. Monitorización intensiva de todas las conversaciones. Optimización continua basada en datos reales. Expansión a más procesos o canales según resultados. Reporting y análisis de impacto. Formación avanzada al equipo.

Nuestra experiencia

14 años optimizando procesos de marketing y ventas

Hemos implementado cientos de procesos de generación de leads, cualificación, nurturing y conversión. Sabemos qué funciona y qué no, y aplicamos ese conocimiento a cada proyecto de agentización.

Partners certificados Nforce

Somos partners oficiales certificados de Nforce, con acceso a soporte prioritario, formación continua, y casos de uso validados. No somos implementadores genéricos: somos expertos en la plataforma.

Experiencia en sectores de alto volumen

Especialmente en sector educativo, donde hemos automatizado procesos de atención y cualificación para empresas que gestionan miles de leads mensuales. Sabemos cómo escalar sin perder calidad.

Tu equipo dedicado

Cada cliente cuenta con un equipo especializado que combina conocimiento de procesos de negocio con expertise técnica en IA.

Customer Success Manager

Tu punto de contacto principal. Responsable de entender tus objetivos de negocio, coordinar el equipo técnico y asegurar que los agentes generen el impacto esperado.

Especialista en IA conversacional

Experto en diseño de agentes, prompting avanzado, y optimización de conversaciones. Lidera el diseño de flujos y la personalidad de cada agente según tu marca.

Desarrollador técnico

Encargado de las integraciones con tu CRM, sistemas internos, y configuración técnica de Nforce. Asegura que todo funcione de forma robusta y escalable.

Equipos transversales

Acceso a especialistas en marketing, ventas, analytics y diseño cuando sea necesario para casos de uso complejos o integraciones con otros servicios de InboundCycle.

El servicio integral de InboundCycle incluye: auditoría completa de tus procesos de marketing y ventas, diseño e implementación de agentes conversacionales multicanal (WhatsApp, email, chat, teléfono), integración con tu CRM y sistemas actuales, formación a tu equipo, y optimización continua basada en datos reales. Todo gestionado por un equipo especializado de Customer Success en IA y desarrolladores técnicos.

Los primeros agentes suelen estar funcionando en entorno de prueba en el mes 1. En el mes 2 pasan a producción y comienzas a ver impacto real: leads atendidos 24/7, cualificación automatizada, CRM actualizado. A partir del mes 3 optimizamos y escalamos basados en datos reales. El ROI positivo generalmente se alcanza en los primeros 2-3 meses.

Trabajamos con pilotos iniciales desde 800€ mensuales para validar el funcionamiento en casos de uso específicos. Los proyectos completos de agentización para empresas con volumen medio van desde 1.500€ hasta 5.000€ mensuales, dependiendo del número de agentes, complejidad de integraciones, y volumen de conversaciones. Las licencias de Nforce van aparte y están detalladas en su web oficial.

Sí, es seguro cuando se implementa correctamente. Nforce cumple con normativas de protección de datos (GDPR) y permite configurar niveles de acceso a información sensible. En InboundCycle diseñamos cada agente con protocolos de seguridad: los datos se encriptan, se configuran permisos específicos por agente, y establecemos reglas claras sobre qué información puede manejar cada uno. Además, siempre se puede configurar escalado a humano para casos que requieran manejo de datos especialmente sensibles.

Entendemos la preocupación. Hay mucho hype en torno a la IA, pero la realidad es que para que funcione bien a nivel corporativo, necesita estar muy bien testeada y pilotada. Por eso trabajamos con pilotos de 3 meses donde validamos cada agente en entornos controlados antes de escalar. No implementamos y nos vamos: monitorizamos continuamente, ajustamos basados en conversaciones reales, y optimizamos hasta alcanzar la calidad requerida. Los agentes que diseñamos en InboundCycle pasan por múltiples iteraciones de testing antes de gestionar volumen real.

Nforce no es una alternativa a Zapier o Make, sino una capa superior que las integra. Dentro de Nforce puedes usar Zapier, Make, N8N o cualquier otra herramienta de automatización de flujos. Lo diferencial de Nforce es que se especializa en crear y gestionar agentes conversacionales que pueden hablar con tus clientes por email, chat, teléfono y WhatsApp de forma natural. Los agentes se configuran directamente en Nforce, y luego pueden conectarse con estas herramientas de automatización cuando sea necesario. Integra nativamente con todos los modelos de IA (GPT-4, Claude, Gemini, etc.) y permite diseñar agentes con personalidad, contexto y memoria específicamente para marketing y ventas conversacional.

Sí. Nforce se puede conectar con prácticamente cualquier CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Monday, o incluso CRMs custom. No hace falta cambiar de CRM para usar nuestro servicio. Durante la auditoría inicial evaluamos tu stack tecnológico actual y diseñamos las integraciones necesarias para que los agentes actualicen automáticamente tu CRM sin que tu equipo tenga que cambiar sus herramientas habituales.

No para ti. La complejidad técnica la manejamos nosotros. Tú solo necesitas: definir qué procesos quieres automatizar, darnos acceso a tu CRM y canales de comunicación, y participar en sesiones de validación del comportamiento de los agentes. En InboundCycle nos encargamos de toda la configuración técnica, integraciones, y testeo. La implementación suele llevar 4-6 semanas para los primeros agentes, y tú solo inviertes unas pocas horas en reuniones de alineación y validación.

Mínimo imprescindible: un CRM (cualquiera sirve), claridad sobre los procesos que quieres automatizar, y acceso a los canales donde quieres implementar agentes (WhatsApp Business API, email, web, etc.). Deseable: documentación de tus productos/servicios para entrenar los agentes, ejemplos de conversaciones reales con clientes, y un volumen mínimo de leads para que la automatización tenga sentido (recomendamos al menos 50-100 leads mensuales).

Tu proyecto tiene un equipo dedicado de 3 personas: un Customer Success Manager (tu punto de contacto principal y responsable de estrategia), un Especialista en IA conversacional (diseño de agentes y optimización), y un Desarrollador técnico (integraciones y configuración). Además, tienes acceso a nuestros equipos transversales de marketing, ventas, analytics y diseño cuando sea necesario para casos de uso complejos.

Absolutamente. De hecho, la agentización funciona especialmente bien combinada con nuestros otros servicios. Si trabajas con nosotros en inbound marketing, los agentes pueden cualificar automáticamente los leads que genera tu contenido. Si haces GEO, los agentes pueden responder preguntas usando tu contenido optimizado para IAs como knowledge base. Si produces podcasts, los agentes pueden recomendar episodios relevantes. Es una capa de automatización que potencia todo lo demás.

 
 

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España: +34 936 116 054

Chile: +56 2 2405 4544

Brasil: +55 21 969467 7223

México: +52 55 5101 4752

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