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LinkedIn Sales Navigator: ¿qué es y cómo funciona?

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¿Estás considerando ampliar tus fuentes de captación de clientes? ¿Quieres conseguir leads de calidad? Si es así, ¡este post te interesa!

A menudo nos encontramos con grandes inversiones en técnicas de marketing que acaban resultando en una baja conversión de leads. O, a veces, simplemente, los leads que derivamos a nuestro equipo de ventas no son de la calidad que estamos buscando.

Si crees que tus técnicas de marketing no acaban de funcionar, debes conocer esta prestación de LinkedIn: Sales Navigator.

¿Qué es LinkedIn Sales Navigator?

LinkedIn Sales Navigator es la nueva herramienta de LinkedIn que te permite optimizar una búsqueda en base a tus preferencias de ventas para encontrar a las personas y empresas que más se aproximan a tu target.

Sales Navigator, su último lanzamiento, se describe a sí mismo como la mejor herramienta de LinkedIn para generar clientes potenciales y mejorar las estadísticas de ventas.

En pocas palabras, optimiza la búsqueda de leads y a tu audiencia de manera más ágil. Además, permite sacar un análisis rendimiento óptimo de tu estrategia de ventas y campañas mediante sus estadísticas a tiempo real.

Es una gran herramienta para los equipos comerciales, ya que pueden interactuar con prospectos y cuentas dentro de la plataforma de una manera más organizada y eficiente.

Si ya cualquier estrategia de marketing consiste en llegar a quienes queremos llegar en el momento idóneo para hacer realidad nuestros objetivos mediante el mensaje más adecuado, no podemos más que premiar a LinkedIn con esta funcionalidad entre sus soluciones avanzadas.

Gracias a sus muchas características, la segmentación se convierte en un factor diferenciador clave en Sales Navigator. Permite encontrar a tu público objetivo más fácilmente configurando nuevos filtros, guardando listas de clientes potenciales, recibiendo avisos de nuevas coincidencias y optimizando tus campañas en LinkedIn.

sales navigator inicio

Por qué merece la pena contratar Sales Navigator: beneficios y características principales

La implementación de esta herramienta en tus técnicas de marketing está directamente relacionada con una estrategia Account Based Marketing (ABM). El ABM es una táctica de captación de clientes que se centra en las cuentas (empresas) a las que se quiere alcanzar. 

Por tanto, ¿se te ocurre alguna herramienta tan potente como LinkedIn para poder captar cuentas? Pues bien, ahora definiremos las características y beneficios de por qué merece la pena contratar Sales Navigator.

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Conseguir encontrar a la persona correcta de una manera mucho más fácil y eficaz, llevar un seguimiento de los usuarios, así como los cambios en las cuentas y contactar con usuarios que no están en tu red de contactos son algunas de las características básicas de esta funcionalidad.

En cuanto a sus beneficios, son múltiples, pero destacamos los principales: 

  • Genera un 45% más de oportunidades de negocio.
  • Fomenta la generación de leads, ya que la segmentación detallada de tu búsqueda permite llegar a una audiencia de calidad.
  • Permite acceder a más información en tiempo real. Podrás vincular tu cuenta y tus datos de LinkedIn con tu CRM.
  • Mide los esfuerzos de venta en LinkedIn gracias al Índice de Venta Social.
  • Facilita la conexión con antiguos clientes mediante contenido personalizado.
  • Ayuda a mejorar la estrategia global de inbound marketing.
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Características de Sales Navigator: funciones clave

¿Cuáles son las funciones más destacadas y por las que merece la pena probar Sales Navigator?

  • Lead Builder: con los avanzados criterios de búsqueda podrás añadir una gran cantidad de filtros para dar exactamente con las personas y empresas a las que quieres llegar. Palabras clave, ubicación, código postal, nombre y primer apellido, cargo, función, empresa en la que trabaja, anteriores empresas, grupos, etiquetas…

sales navigator filtros

  • Recomendación personalizada de contactos en función de tus búsquedas y objetivos.
  • Integración con tu CRM para un registro automático de tus clientes y cuentas que han realizado compras en tu negocio. Por ejemplo, con Salesforce, Microsoft Dynamic o Hubspot. ¡Simplemente importa tus datos de Sales Navigator a tu CRM y comienza a trabajar! Esto hace que sea aún más fácil administrar tu funnel y rastrear los datos de ventas desde una ubicación.

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  • Actualización de ventas en tiempo real.
  • Integraciones de correo electrónico.
  • Guardar contactos y empresas de interés para ver todas sus actualizaciones.
  • InMails: según tu tipo de plan en LinkedIn (solo para cuentas Premium) podrás enviar cada mes un número limitado de mensajes privados para involucrar a tu lista de clientes potenciales y usuarios interesados.

sales navigator que es

  • Informes periódicos para evaluar tus estadísticas de venta y mucho más.
  • Búsquedas dirigidas. La función de búsqueda avanzada de Sales Navigator brinda a los comerciales el hecho de poder de enfocarse más específicamente en sus clientes potenciales y descubrir conexiones relevantes.

Diferentes precios y funcionalidades de Sales Navigator

Si estás leyendo esto es porque te estás planteando contratar esta funcionalidad. Pues bien, debes saber que existen diferentes planes de contratación. Estoy de seguro que hay alguno que se adapta bien a tus necesidades. ¡Veamos cuáles son y en qué se diferencian!

Sales Navigator Professional

Es el plan más básico para usar esta herramienta, destinado a profesionales que desean ampliar su cartera y cerrar más negocios. Con él podrás guardar hasta 1.500 leads y realizar un envío de 20 mensajes InMail mensuales, integraciones de correo, etc.

Precio: 59,42€/mes

Sales Navigator Team

La versión estándar de Sales Navigator está especialmente desarrollada para equipos de ventas que ya cuentan con un CRM y desean aprovechar estos datos para aumentar sus ventas y mejorar sus relaciones comerciales.

La diferencia con la anterior reside en el incremento de sus prestaciones. Por ejemplo, permite guardar hasta 5.000 leads, realizar presentaciones cálidas con TeamLink, recibir alertas de marketing orgánico, etc.

Precio: 94,48€/mes

Sales Navigator Enterprise

En la versión Premium Sales Navigator permite aprovechar al máximo LinkedIn. Destinado para organizaciones de ventas con un consolidado volumen de clientes.

En esta ocasión se permite gestionar hasta 10.000 leads guardados, realizar presentaciones cálidas con TeamLink Extend, recibir alertas de marketing patrocinados y acceder a una configuración de datos más completa.

Precio: consúltalo en LinkedIn Sales Navigator.

LinkedIn Sales Navigator

En definitiva, si lo que quieres es encontrar usuarios que encajan perfectamente con tu persona objetivo, debes darle una oportunidad a esta herramienta. Nunca ha sido tan fácil segmentar y encontrar posibles clientes para tu empresa. Además, siempre podrás tener un mes de prueba gratis, y esto te permitirá vivirlo en primera persona sin tener que hacer ningún tipo de inversión.

¿Merece la pena contratar Sales Navigator?

En una palabra: sí.

Si bien las organizaciones de ventas con poca experiencia vendiendo en LinkedIn deberían probar primero la versión gratuita, Sales Navigator es el siguiente paso natural para los equipos que están listos para llevar sus proyectos al siguiente nivel.

Prueba Sales Navigator e incrementa tu volumen de venta conectando con tu público objetivo en LinkedIn. ¿Ya lo utilizas? ¡Comparte conmigo tus impresiones en la sección de comentarios!

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Publicado originalmente el 1 de octubre de 2019, actualizado el 15 de agosto de 2022.

Revisado y validado por Susana Meijomil, Inbound Content Marketing Manager en InboundCycle.

FAQs sobre LinkedIn Sales Navigator

  • ¿Qué se puede hacer con LinkedIn Sales Navigator?

    LinkedIn Sales Navigator permite generar y convertir clientes potenciales. Mediante la plataforma de ventas de LinkedIn permite ver información útil de los leads potenciales de tu negocio.

  • ¿Cómo hacer búsquedas en Sales Navigator?

    • Haz clic en "Todos los filtros", en la barra de búsqueda situada en la parte superior de la página de inicio de Sales Navigator.
    • Ve a "Filtros de posibles clientes" o "Filtros de cuenta" en la ventana emergente que aparece.
    • Verás que dispones de más de 30 filtros de búsqueda avanzada para aplicarlos a tu búsqueda.

    Fuente: Soporte de LinkedIn

  • ¿Qué es Team Link en LinkedIn?

    TeamLink usa la potencia de la red de todo tu equipo para ayudarte a encontrar posibles clientes de la forma más directa, ya que te muestra los titulares de la licencia de Sales Navigator incluidos en la cuenta de tu equipo que son, a su vez, contactos de primer grado del posible cliente, incluso aunque no estés conectado a tu compañero del equipo. Con esta información puedes ver fácilmente quién puede ayudarte a contactar con posibles clientes y hacer una presentación cordial.

  • ¿Puedo utilizar LinkedIn Sales Navigator de manera gratuita?

    LinkedIn ofrece una prueba gratuita de 30 días de Sales Navigator para que puedas probarlo y ver si funciona para su negocio. Cuando finaliza la prueba de 30 días, puedes elegir una cuenta profesional de pago.

  • ¿La gente puede ver que le has visto en Sales Navigator?

    Aunque Sales Navigator es una plataforma separada dentro de LinkedIn, no tiene su propia sección de "personas que te vieron".

  • ¿Necesito Sales Navigator?

    Sales Navigator es una herramienta óptima para negocios B2B cuya audiencia se considera un nicho. Es perfecta para el Social Selling.

  • ¿Quién utiliza Sales Navigator?

    Sales Navigator se utiliza para departamentos de ventas y marketing de un negocio. 

  • ¿Qué diferencia hay entre LinkedIn Premium y Sales Navigator?

    Tienen finalidades diferentes: Sales Navigator fue creado específicamente para vendedores y dueños de negocios, mientras que LinkedIn Premium es para profesionales de todo tipo.

    Sales Navigator incluye herramientas de generación de prospectos, plantillas de correo electrónico y administración de contactos, mientras que LinkedIn Premium incluye una lista de prospectos que coinciden con sus criterios y la capacidad de ver quién ha visto su perfil en los últimos 90 días.

  • ¿Es Sales Navigator mejor que LinkedIn Premium?

    No es que una herramienta sea mejor que la otra. Ambas plataformas tienen finalidades diferentes: Sales Navigator fue creado específicamente para vendedores y dueños de negocios, mientras que LinkedIn Premium es para profesionales de todo tipo.

  • ¿Cómo genero leads mediante LinkedIn Sales Navigator?

    • En la página de inicio de administración de Sales Navigator, selecciona "Configuración de administración".
    • En la sección "Configuración de CRM", haz clic en "Cambiar".
    • Desplázate hacia abajo hasta la sección "Permitir la creación de clientes potenciales desde Sales Navigator" y establece el interruptor en "Sí".
    • Selecciona un valor de origen de cliente potencial para asociarlo a los clientes potenciales creados desde Sales Navigator.
  • ¿Cómo creo una lista en Sales Navigator?

    1. En la página de inicio de Sales Navigator, haga clic en "Listas" y selecciona "Listas de clientes potenciales" o "Listas de cuentas" en el menú desplegable que aparece.
    2. En la página "Listas de clientes potenciales o cuentas", haz clic en "Crear lista de clientes potenciales/cuentas".
    3. En el cuadro que aparece, ingresa el nombre de su lista y la descripción de la lista, y haz clic en "Crear".
  • ¿Proporciona LinkedIn Sales Navigator correos electrónicos y teléfonos móviles?

    Puedes obtener correos electrónicos y números de teléfono en la sección de información de contacto de los perfiles de LinkedIn. Necesitas estar conectado a la persona para tener acceso a toda la información. Solo estará disponible cuando tus leads hayan decidido compartirlos con tus conexiones.

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