Los usuarios cada vez dan más importancia a los contenidos audiovisuales, algo que las empresas deben tener en cuenta a la hora de diseñar su estrategia de marketing. Afortunadamente, la plataforma de vídeo más popular que existe y las YouTube Cards tienen un gran potencial para generar engagement.
En este artículo veremos cómo sacar partido a este awareness para captar leads en YouTube. ¿Me acompañas?
La puesta a punto necesaria antes de generar leads en YouTube
La puesta a punto de tu canal: el primer paso
Igual que si se tratase de la apertura de una nueva tienda o del lanzamiento de algún servicio novedoso de tu empresa, la puesta a punto de tu canal de YouTube es un paso necesario.
Imagina cómo quieres que sea esa primera impresión de los usuarios que no habían oído hablar de ti antes, piensa en cómo se imaginan el canal los clientes habituales del negocio o sus seguidores en otras redes.
Hacer una optimización de tu canal para tenerlo todo preparado para recibir a tus espectadores es una tarea que requiere tiempo y en la que deberás tener en cuenta una serie de factores, como los siguientes:
- Nombre del canal.
- Imagen de perfil y cabecera.
- Vídeo destacado.
- Playlists.
- Conexión con canales internacionales.
- Enlace a otras redes sociales
Además de estos puntos, te conviene incluir una descripción en el apartado “about”. Se trata de una muy buena oportunidad para redirigir el tráfico a tu web porque, sí, aquí el SEO también cuenta.
En YouTube las keywords son importantes, tanto en la página, como en el propio vídeo. Pero aún hay otro aspecto que supera a las palabras clave en relevancia. Se trata del engagement, la variable que determina el éxito en el SEO de YouTube.
Cuando optimices tu canal recuerda que resulta crucial trabajar, tanto el SEO On-Page, como el SEO In-Video
La comprensión del algoritmo YouTube
Los algoritmos no son un dominio exclusivo de Google o de los científicos de datos. YouTube también tiene su propio algoritmo (que podrás encontrar detalladamente explicado aquí). Si tu próximo objetivo es generar leads en YouTube, necesitas entender en qué consiste, algo que puede resumirse en:
- Los vídeos se clasifican en función de una variedad de factores.
- Algunos de ellos son la idoneidad del título, lo completo de la descripción o la correspondencia entre el contenido audiovisual que se ofrece y el criterio de búsqueda del usuario.
- De forma adicional, YouTube se fija en cuáles son los vídeos que han generado mayor engagement, prestando atención también a si les resultó fácil a los usuarios dar con ellos.
No olvidemos que YouTube forma parte de Google. De hecho, para su funcionamiento usa Google Trends y Keyword Planner. Esto te da una pista más para optimizar tu canal: investiga las tendencias de Google como parte de tu búsqueda de palabras clave de YouTube y tendrás ganada una parte del camino.
En cualquier caso, puede ser buen idea que encuentres unos minutos de tiempo para leer este artículo (es de los más completos que existen) sobre el SEO en YouTube. En el post recomendado se tratan todos los pasos necesarios en el trabajo orgánico de vídeos en YouTube.
La definición de los objetivos estratégicos
Sí, antes de poder empezar a generar leads en YouTube hay mucho que aprender, aunque ya estás un paso más cerca de conseguirlo.
Seguramente ya tengas claro lo que quieres lograr exactamente de esta red social, así que lo que puedes hacer es definir qué resultados deseas obtener con la publicación de tu vídeo en este canal, para enfocar todos los recursos a tu objetivo:
- ¿Quieres impulsar las suscripciones a tu canal?
- ¿Deseas aumentar la tasa de conversión a registro a través de la descarga de contenido?
- ¿Te interesa provocar la redirección a una web de venta de entradas?
- ¿Querrías que el vídeo fuese el precursor a una llamada comercial?
YouTube Cards: tus aliadas en la generación de leads
¿Qué son las YouTube Cards?
Las YouTube Cards son notificaciones con formato previo que se muestran en los ordenadores y dispositivos móviles. Puedes configurarlas para promocionar tu marca y los vídeos de tu canal.
Tipos de YouTube Cards
Si quieres generar leads con YouTube es importante que tengas claro que existen diferentes tipos de tarjetas:
- Tarjetas de canal. Te permiten vincularlas al canal que deseas destacar para tus espectadores. Por ejemplo, puedes usar una tarjeta para agradecer a un canal que realizó un aporte a tu vídeo. También puedes usar una tarjeta de canal para recomendar otro canal a los espectadores.
- Tarjetas de donación. Su objetivo es el crowdfunding, ya que te permiten impulsar esta forma de financiación colectiva.
- Tarjetas de vínculos. Mediante este tipo de YouTube Cards puedes crear un link a sitios web asociados, sitios de financiación colectiva o de merchandising.
- Tarjetas de encuesta. Te permiten interactuar con los espectadores mediante una encuesta que les permite votar por distintas opciones.
- Tarjetas para listas de reproducción o vídeos. Gracias a ellas es muy fácil establecer un vínculo con otra lista de reproducción o vídeo público de YouTube que podría interesarles a los espectadores. Puedes vincularlas también a un momento específico de un vídeo.
Cómo funcionan las YouTube Cards
Una vez configuradas las tarjetas, aparece un pequeño rectángulo o teaser en la esquina superior derecha del vídeo para que tus fans puedan ver una vista previa o un teaser del mensaje.
Si los espectadores tocan o hacen clic en él, la tarjeta vinculada al vídeo aparecerá en la parte derecha de tu vídeo (o debajo del reproductor si utilizan un móvil que esté en posición vertical).
Las tarjetas son muy eficaces si se combinan con llamadas a la acción guionizadas o son relevantes respecto al contenido del vídeo.
Por ejemplo, si mencionas un vídeo o producto, lo ideal es añadir una tarjeta en ese preciso momento. Son muy útiles porque permiten que el espectador haga clic si quiere y, si no lo hace, desaparecen sin más.
Has de tener en cuenta dos aspectos importantes:
- Puedes incluir hasta cinco tarjetas por vídeo.
- Puede haber casos en los que no se muestren las YouTube Cards; por ejemplo, si tu vídeo tiene una reclamación de Content ID y el propietario del contenido ha configurado una campaña.
Cómo añadir YouTube Cards paso a paso
Si quieres YouTube Cards para añadir links a tus landing pages y, así, generar leads, antes de empezar, debes tener en cuenta dos aspectos:
1. Tu canal debe formar parte del Programa de socios de YouTube. Para ello, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Cumplir con las políticas de monetización de YouTube
- Accede a YouTube.
- En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil > YouTube Studio.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Monetización.
- Si todavía no alcanzas el umbral requerido, haz clic en Notificarme cuando sea apto para recibir un correo electrónico cuando tengas 1000 suscriptores y 4,000 horas de reproducción en los últimos 12 meses. De lo contrario, haz clic en Comenzar en la tarjeta “Consulta las Condiciones del Programa de socios”.
- Cuando las aceptes, marcaremos este paso como “Listo” en color verde en la tarjeta.
- Vivir en un país o región donde esté disponible el Programa de socios de YouTube.
- Tener más de 4.000 horas de reproducción públicas válidas en los últimos 12 meses
- Tener más de 1.000 suscriptores
- Tener una cuenta de AdSense vinculada
- En la tarjeta “Regístrate en Google AdSense”, haz clic en Iniciar.
- Si tienes una cuenta de AdSense, usa la que ya esté aprobada. Puedes vincular todos los canales que desees a la misma cuenta de AdSense.
- Si no tienes una cuenta de AdSense, sigue las instrucciones en pantalla para crear una.
- Cuando hayas conectado tu cuenta de AdSense, marcaremos este paso como “Listo” en color verde en la tarjeta “Regístrate en Google AdSense”.
- Esperar la revisión. Cuando aceptes las Condiciones del Programa de socios de YouTube y conectes una cuenta de AdSense, tu canal entrará automáticamente a una fila de revisión. Nuestros sistemas automatizados y revisores manuales examinarán el contenido del canal a fin de verificar que cumple con todos nuestros lineamientos. Puedes ver el estado de la postulación en cualquier momento en este enlace.
2. Necesitas también completar la verificación de tu sitio web asociado. Para ello basta con agregar el sitio web a tu Cuenta de Google como “sitio web asociado” para que puedas vincularlo desde tus vídeos.
- Accede a YouTube Studio.
- En el menú de la izquierda, selecciona “Configuración” > “Canal” > “Configuración avanzada”.
- En “Otras opciones de configuración del canal”, selecciona “Configuración avanzada del canal”.
- En la sección “Sitio web asociado”, coloca la URL de tu sitio web y haz clic en "Agregar". Aparecerá como “Pendiente”, a menos que lo hayas verificado antes.
- En la casilla de la URL, haz clic en “Verificar” si eres el propietario del sitio web, o en “Solicitar aprobación” si debes solicitar la aprobación del propietario del sitio web (en este caso, se enviará una notificación al propietario del sitio web).
- Tras seleccionar “Verificar”, se te redireccionará a Google Search Console. Accede con la misma información de la Cuenta de Google que usas en tu canal de YouTube. Si no estás seguro de qué cuenta debes usar, puedes revisar los detalles en YouTube.
- Selecciona un método para verificar la propiedad.
- Sigue las instrucciones para agregar un sitio a Search Console. Es posible que se te solicite elegir un método de verificación. El sitio pasará por un proceso de verificación después de que lo agregues a Search Console.
Una vez complezada la verificación, el estado del sitio web cambiará de “pendiente” a “correcto” en la Configuración avanzada del canal y podrás seguir los pasos que aparecen a continuación para agregar una tarjeta que lleve a los espectadores a cualquier página de ese sitio web.
Una vez llegados a este punto, configurar YouTube Cards es pan comido. Sigue estos 7 sencillos pasos:
- Accede a YouTube Studio.
- En el menú de la izquierda, selecciona “Vídeos”.
- Haz clic en el vídeo que quieres editar.
- Haz clic en la casilla “Tarjetas”.
- Selecciona “Agregar tarjeta”. Selecciona “Crear” junto al tipo de tarjeta que quieras agregar.
-
Personaliza la tarjeta y haz clic en “Crear tarjeta”.
-
Puedes ajustar el tiempo de inicio de la tarjeta debajo del vídeo.
-
Los cambios se guardan automáticamente.
Y, por último, no olvides medir tu éxito. Consulta YouTube Analytics para ver el rendimiento de las YouTube Cards y hacer posibles optimizaciones.
End screens: multiplica tus posibilidades de éxito con las YouTube Cards
La pantalla final es una herramienta muy eficaz que permite dirigir a los espectadores al siguiente contenido al final de tus vídeos y llevarles a otros vídeos, listas de reproducción o canales de YouTube; para invitarles a que se suscriban a tu canal; y para promocionar tus sitios web, productos de merchandising y campañas de crowdfunding. Gracias a las End Screens consigues ampliar el tiempo de visualización de tu canal. Se trata de una ventaja muy importante si quieres generar leads con YouTube.
Puedes añadir la pantalla final en los últimos 5-20 segundos de los vídeos y aparecerá, tanto en ordenadores, como en móviles.
Con las pantallas finales puedes promocionar un máximo de cuatro elementos, aunque debes tener en cuenta que es posible que a veces no aparezcan. Esto puede suceder, por ejemplo, si está activada la reproducción de fondo. Además, el tamaño y la posición de end screens dependen de las dimensiones de la pantalla. Por lo tanto, no apuntes físicamente a un punto concreto de la pantalla.
Directrices para sacar el mejor partido a las End Screens en YouTube
- Utiliza las pantallas finales para promocionar hasta cuatro elementos diferentes: un vídeo o una lista de reproducción, una invitación para que los espectadores se suscriban, una promoción cruzada con otro canal y enlaces a los sitios web aprobados.
- Recuerda dejar espacio suficiente al final de tus vídeos para colocar los elementos de pantalla final.
- Los teasers de tarjeta y las marcas de agua con branding desaparecen cuando se muestra la pantalla final. Por lo tanto, no utilices estos elementos durante la pantalla final si usas una en el vídeo.
Ten en cuenta el hecho de añadir un frame que conviva con los elementos de la pantalla al final del vídeo. Esto puede ser, por ejemplo, un fondo negro con el logotipo de tu marca a la derecha.
Otras buenas prácticas para potenciar la conversión y generar leads en YouTube
Existen otras formas de aumentar las probabilidades de generar leads en YouTube, como añadiendo la descripción del vídeo. Aumentas la efectividad de esta táctica si añades enlaces en la parte superior de la descripción del vídeo para guiar al usuario a la acción.
También es buena idea hacer networking a través de esta red, por ejemplo, mediante colaboraciones con otros canales o gestionando los comentarios que recibas por este canal. No te olvides de responder a los comentarios del vídeo, recomendando la descarga de un ebook a través de un link a la landing page.
Incrustar vídeos en artículos o landing pages es otra buena práctica que te ayudará a utilizar tus vídeos para mejorar el tiempo en página de tu sitio web. Al mismo tiempo, verás que aumenta la conversión.
Por último, plantéate recurrir a YouTube Ads. YouTube tiene una parte de Pay-per-Click muy potente y puede ser muy interesante invertir en estos anuncios para completar tu estrategia. Te recomiendo leer este artículo para conocer más detalles.
En definitiva, las YouTube Cads y End Screens tienen un potencial enorme. Pero lo más importante es tener muy claro el objetivo que quieres alcanzar con tu canal de YouTube para poder enfocar todo su potencial a ello.
¿Quieres generar branding? Centra todas las llamadas a la acción que la herramienta ofrece a crear comunidad: suscripción al canal y otras redes sociales.
¿Quieres generar leads con YouTube? En este caso, deben predominar los links a tus landing pages. Intenta personalizar al máximo el tipo de contenido que ofreces en cada uno de tus vídeos para lograr el mayor número de registros. ¡Cuéntame tus resultados en la sección de comentarios!
Núria Frigola
Inbound Specialist en InboundCycle, responsable de la definición estratégica y la consecución de objetivos de proyectos de marketing digital para diferentes clientes y sectores. Además, imparte clases sobre marketing digital en algunas escuelas de negocios y posgrados universitarios. Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universitat Pompeu Fabra.