¿Has trabajado cuidadosamente en todos los aspectos de tus campañas de marketing y no logras las suficientes conversiones?
Puede que esto se deba a numerosos factores que tengas que analizar, aunque, sin duda, el más importante es el que repercute a tus landing pages. Crearlas parece sencillo, pero si no lo tienes claro pueden convertirse en el principal motivo de abandono de tu web. Y por este motivo quiero explicarte cómo y por qué las landing pages de HubSpot son tu mejor solución. ¿Me acompañas?
Crear un buen proceso de conversión requiere cuidar mucho los detalles. Sin embargo, el paso a la generación de leads cualificados y la multiplicación de contactos en tu base de datos está más cerca de lo que piensas. Tan solo debes plantear exactamente cuáles son los objetivos que quieres conseguir y cómo transmitirlos a los usuarios adecuados en el momento ideal. Y, eso sí, contar con las mejores herramientas.
Cuando planteamos campañas de marketing online con objetivos muy concretos es el momento de pensar en las landing pages. Estas páginas tienen que estar diseñadas para terminar de convencer al usuario de que realice una acción determinada. Con HubSpot cuentas con múltiples facilidades para crearlas, adaptarlas a cada tipo de campaña y hacerles un seguimiento que nos indique cómo seguir mejorando para obtener más conversiones.
¿Qué son las landing pages de HubSpot?
Una landing page es una página web que te ayuda a conseguir tu objetivo de marketing. Su funcionalidad es muy clara: guiar al usuario a la conversión a través de un formulario de registro y un botón de call to action (CTA).
Así que, cada vez que pienses en una landing page, memoriza estas dos palabras: objetivo y conversión, ya que todos los elementos que encuentres en ella estarán focalizados en ambos conceptos.
Una landing page debe contener un formulario para captar los datos del usuario y convertirlo en un contacto de tu base de datos. Si tu objetivo no es la conversión, entonces no necesitas una landing page.
Una landing page también es llamada "página de destino", puesto que el usuario que llega a ella ya ha realizado algún clic desde otra página o recurso (por ejemplo, un anuncio de Facebook) y, por tanto, ha demostrado cierto interés en tu oferta. Es por esto que en esta página es importante terminar de convencer al usuario para convertirlo en un cliente potencial.
¿Por qué interesan tanto las landing pages en HubSpot?
Cualquier especialista en marketing te dirá que las landing pages son necesarias para conseguir los objetivos de nuestro plan de marketing. Y es que el hecho de diseñar una página enfocada a cada tipo de oferta facilita mucho las cosas, tanto para la empresa como para los usuarios.
Mientras que el usuario podrá entender mejor los pasos a seguir para conseguir lo que le interesa, nosotros como empresa podremos realizar un mejor seguimiento de nuestros prospectos.
Conseguir una conversión en una landing page implica que el usuario nos ceda voluntariamente sus datos de contacto a cambio de proporcionarle algo de valor. Esta valiosa oferta puede ser muy variada y dependerá del tipo de empresa, por ejemplo: la llamada de un agente para un asesoramiento técnico, la solicitud de una información de interés, una prueba gratuita, el acceso a una plataforma especializada, etc. Esta transacción es, precisamente, el proceso de conversión que hemos planteado lograr con la campaña en curso.
Lo importante es: ¿cómo hacer que los usuarios se decidan finalmente por la oferta mediante nuestra landing page? ¡Sigue leyendo!
Ventajas de crear landing pages con HubSpot
¿Por qué HubSpot y no otras herramientas para diseñar las landing pages y conseguir nuestros objetivos?
Como sabrás, HubSpot es un software muy completo y multifuncional que favorece la implementación de una estrategia inbound. Mediante una interfaz de sencillo manejo, podemos controlar una gran variedad de parámetros y segmentos, automatizar una serie de tareas y agrupar todos los elementos implicados en cada campaña para obtener un mayor control de ellas.
En este artículo quiero explicarte las ventajas que proporciona HubSpot a la hora de diseñar y gestionar landing pages eficaces, pero te recomiendo echar un vistazo a otros artículos del blog y los vídeos de nuestro canal de YouTube para buscar más información sobre HubSpot y sus funcionalidades.
Comencemos con algunas de las ventajas:
Facilidades de diseño
En HubSpot puedes crear landing pages de forma muy sencilla. Tienes a tu disposición muchas plantillas predeterminadas que puedes personalizar con tu identidad corporativa y la campaña en concreto.
Mayor personalización
Puedes elegir el idioma, el tipo de objetivo de la landing page (por ejemplo, para la descarga de un ebook), configurar a tu gusto el formulario de registro, etc. Todo ello mediante una edición que puedes visualizar en tiempo real y para la que no se requieren conocimientos de programación o de diseño.
Mejor experiencia del usuario
Por parte del usuario, su experiencia de navegación se simplifica: el usuario entiende el funcionamiento de las landing pages, sabe que le estás guiando hacia una acción en concreto y, cuando la ha realizado, comprende que dicha acción se ha completado correctamente en el momento en el que se le redirige a una página de agradecimiento.
Esta página de agradecimiento (llamada "thank you page") también resulta muy interesante a nivel de marketing: puedes analizar el perfil de usuarios que ha llegado a esta página, ofrecer contenidos relacionados, hacer proposiciones comerciales, etc. Al mismo tiempo, el usuario recibirá un email de confirmación para la recepción del ebook, así como una señal de agradecimiento.
Inclusión de las thank you pages
Esta página de agradecimiento se puede configurar desde el mismo apartado de diseño de la landing page en HubSpot, lo cual resulta muy práctico. De otra manera, probablemente tendrías que agregar más pasos para vincular ambas páginas y editar más detalladamente todo lo que quieras incluir en ellas.
Optimización SEO de la landing page
HubSpot te da algunos consejos sobre lo que necesita tu página para estar bien posicionada para Google: título, metatítulo, descripción o imagen destacada, entre otros parámetros.
En tan solo unos pasos podrás optimizar tu landing page para mejorar su visibilidad online.
Función analítica
Una de las partes más interesantes de tener landing pages deriva de la parte de análisis. Con este modo de configurar tu web puedes monitorizar de una manera mucho más directa las conversiones que has conseguido para un determinado objetivo.
Consejos para diseñar una landing page que convierta
A continuación te dejo algunas recomendaciones sobre cómo mejorar tus resultados de marketing utilizando landing pages eficaces.
1. Define bien tus objetivos
Crea landing pages para cada campaña. Así podrás satisfacer la experiencia del usuario y cumplir al 100% con sus expectativas al aterrizar en la landing page.
2. Transmite con el diseño y el contenido
¿Qué va a conseguir el usuario cuando rellene el formulario? La respuesta a esta pregunta debe quedar muy clara en la landing. Para ello, tan importante es el contenedor como el contenido.
Aquí van algunas recomendaciones:
- Incluye varios argumentos de venta para que el usuario entienda el valor de la oferta.
- Escribe frases cortas y directas, apóyate en los principales beneficios y apela a las emociones.
- Agrega una prueba social (casos de éxito, reviews, testimonios, etc.), lo más valioso para convencer al usuario.
- Añade bullet points (como estos) para estructurar la información y no saturar al usuario.
- Incluye recursos gráficos, esquemas o incluso vídeos.
- Cuida el diseño y sigue las tendencias. A veces, menos es más. La simplicidad puede ser tu aliada, pero ten en cuenta lo que más está funcionando en la competencia.
3. Elimina las distracciones
En una landing page hay que dejar muy claro lo que queremos que haga el usuario en ella.
Para encaminar adecuadamente al usuario a la acción deseada es importante que elimines cualquier tipo de distracción que lo disuada. Con ello nos referimos a bloquear las opciones de navegación en el tema de tu página web, desde el encabezado hasta el pie de página. Así reducimos las posibilidades de que abandone el site sin terminar la conversión.
Por ejemplo: eliminamos el menú de navegación que suele estar en la página web, quitamos todos los enlaces salientes, suprimimos cualquier tipo de información no relacionada con la oferta, etc.
Una vez que se haya cumplido el objetivo, en la página de agradecimiento podemos invitar al usuario a que siga con su navegación.
4. Hazla responsive
Una buena parte de los usuarios estará usando dispositivos móviles, así que asegúrate de que tus landing pages se vean bien en cualquier tipo de pantalla.
5. Mima lo más importante
Con lo más importante volvemos a lo que debe contener una landing page para considerarla como tal: el formulario web y los botones de la llamada a la acción.
En la configuración del formulario ten cuidado con los campos de información, puesto que, aunque son importantes para completar nuestra base de datos, si pides muchos datos al usuario es probable que tengas menos conversiones porque habrá menos personas dispuestas a proporcionar tanta información si no es a cambio de un contenido de mucho valor.
Con HubSpot puedes emplear formularios inteligentes, de manera que la próxima vez que ese lead aterrice en otra de tus landings se le muestren automáticamente nuevos campos de formulario. Así podrás ir recopilando cada vez más información para construir su perfil y personalizar tus campañas.
Respecto a la llamada a la acción, esta deberá ser clara y convincente. Más allá del simple botón de “descargar”, puedes probar con: “Descarga el ebook ahora”, “Solicitar la información”, “Aceder al portal gratuito”, "Comenzar a leer", etc.
Para terminar, te recomiendo hacer pruebas A/B, otra funcionalidad habilitada por HubSpot y que te permitirá ver qué diseño, recursos gráficos o copies funcionan mejor en tus landing pages.
¡Es hora de poner en práctica todas estas recomendaciones! ¿Ya has implementado alguna o tienes dudas que te gustaría resolver? ¡Compártelas conmigo en la sección de comentarios!
