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Qué es un copywriter y cuáles son sus funciones

En marketing el contenido y la forma de redactar el mensaje que queremos transmitir siempre ha resultado relevante. No obstante, a día de hoy, con tanta información y tanto estímulo, cada vez cobra más importancia utilizar las palabras oportunas para comunicarnos con nuestros futuros clientes y con la sociedad en general. En este contexto, el papel de un copywriter se vuelve cada vez más importante.

Si quieres saber qué es un copywriter, y cuáles son sus funciones y principales características, quédate en este artículo.

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¿Qué es un copywriter?

Este profesional es algo más que un redactor, podemos decir que es un maestro de la persuasión y un narrador de historias. En esencia, es un creador de contenido que no solo informa, sino que también inspira, entretiene y, lo más importante, motiva a la acción.

El copywriter es el encargado de dar vida a la voz de una marca. Transforma los valores de la empresa en palabras que resuenan con la audiencia. Ya sea redactando un eslogan pegajoso, una publicación en redes sociales con gancho o una descripción de producto convincente.

Las habilidades que debe tener un buen copywriter son:

  • Escribir con creatividad.
  • Gran capacidad de empatía para ponerse en el lugar del público objetivo.
  • Adaptabilidad a las nuevas tendencias disruptivas.
  • Conocimiento de SEO para incluir palabras claves que posicionen el contenido. 
  • Visión empresarial y comercial para poder adaptar los mensajes a los objetivos estratégicos de la empresa.

Funciones del copywriter

El papel del copywriter en el mundo del marketing digital es crucial, ya que se encarga de moldear y dar vida a la comunicación escrita de una marca. Estas son algunas de las funciones principales que desempeña:

  • Investigación de mercado y análisis de la audiencia objetivo. Antes de comenzar a escribir es esencial conocer lo mejor posible los gustos y motivaciones del público al que nos vamos a dirigir.
  • Creación de mensajes y textos persuasivos para anuncios publicitarios, campañas de email marketing y páginas de venta, entre otros. Una vez armado con el conocimiento del público, el copywriter entra en la fase creativa. Su tarea es convertir ese conocimiento en mensajes y textos que no solo informen, sino que también persuadan.
  • Adaptación del tono de voz y estilo de escritura según la marca y el público objetivo. Cada marca tiene su propia personalidad, su "voz", y no funciona el mismo mensaje para un público joven que para otro que pueda ser más conservador, por ejemplo.
  • Optimización del contenido para SEO y generación de tráfico cualificado. El copywriter debe ser capaz de integrar de manera orgánica palabras clave relevantes en el contenido, lo que no solo mejora el posicionamiento en los motores de búsqueda, sino que también atrae a un tráfico más cualificado.
  • Revisión y edición de textos para asegurar la calidad y coherencia del mensaje. Esto implica una revisión meticulosa para garantizar que el mensaje sea coherente, claro y libre de errores gramaticales.
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Importancia del copywriting en el marketing digital

El copywriting es un elemento fundamental en el marketing digital, con un impacto poderoso en varias de sus áreas. Crear contenido atractivo y persuasivo es la guía para que los usuarios transiten desde el primer contacto con la empresa, hasta la compra del producto o servicio. Además, moldea la imagen de marca, conectando emocionalmente con la audiencia y generando relaciones sólidas.

Un buen copywriter no solo involucra, sino que también aumenta la conversión y las ventas. Su habilidad para transformar palabras en llamadas a la acción efectivas es clave para impulsar el crecimiento comercial. 

En un mercado competitivo, el copywriting marca la diferencia. Creando mensajes únicos y convincentes, destaca la marca y la posiciona de manera distintiva. En resumen, el copywriting es el motor detrás de la persuasión, la comunicación y la diferenciación en el marketing digital, uniendo palabras y estrategia para el éxito de la marca en línea.

Habilidades y características de un buen copywriter

Por supuesto, una característica de este profesional es su dominio de la escritura y que es capaz de jugar con las palabras hasta convertir un mensaje en persuasivo y creativo. No solo debe ser un experto en gramática y, por supuesto, en ortografía, sino que también debe tener capacidad de adaptación para escribir con diferentes estilos en función de las necesidades de cada una de las marcas con las que trabaje.

Un buen copywriter debe poseer conocimientos sobre las técnicas de marketing para saber cuál aplicar en cada momento. También debe tener psicología del consumidor y poder ponerse en sus zapatos para saber qué necesidades tiene en cada momento del embudo de ventas y ofrecerle ayuda con el mensaje oportuno.

Otra habilidad con la que deben contar es la capacidad de trabajar en equipo y, en muchas ocasiones, de teletrabajar. Un copywriter nunca trabaja de forma individual, es parte de un equipo de marketing y su trabajo debe estar pautado por la estrategia general que se pretenda seguir.

Qué formación es necesaria para ser copywriter

El camino para convertirse en un copywriter exitoso no siempre sigue una única ruta definida, ya que esta profesión valora tanto la creatividad como el conocimiento técnico. 

Aunque no se requiere ningún título o formación concreta para ejercer este trabajo, sí es recomendable haberse formado para ello. Entre otras alternativas, se pueden encontrar en el mercado las siguientes opciones formativas: 

  • Grado en comunicación, marketing o publicidad: obtener un título universitario en campos relacionados como comunicación, marketing o publicidad puede proporcionar una base sólida en estrategias de comunicación, marketing y psicología del consumidor. Estos programas también pueden ofrecer cursos específicos sobre redacción publicitaria y copywriting.
  • Cursos y certificaciones en copywriting: hay numerosos cursos online y programas de certificación que se centran exclusivamente en el copywriting. Estos cursos ofrecen instrucción práctica en técnicas de escritura persuasiva, narrativa efectiva y adaptación del contenido a diferentes plataformas y audiencias.
  • Talleres y seminarios: asistir a talleres y seminarios de copywriting, puede proporcionar una experiencia práctica valiosa. Estos eventos a menudo son impartidos por copywriters experimentados que comparten sus conocimientos y consejos.
  • Autoaprendizaje y lectura: muchos copywriters exitosos han aprendido de manera autodidacta, leyendo libros y recursos en línea sobre copywriting, marketing y psicología del consumidor. Este enfoque requiere dedicación para investigar y practicar por cuenta propia.

En esta disciplina, la práctica es esencial para perfeccionar las habilidades de copywriting. Comenzar a escribir contenido persuasivo en diferentes formatos, como anuncios, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales, te permitirá aplicar lo que has aprendido y mejorar con el tiempo.

Es importante destacar que aunque la formación siempre es positiva, la creatividad, la pasión por la escritura persuasiva y la capacidad para comprender a la audiencia son cualidades fundamentales para un copywriter exitoso. La combinación entre educación y práctica constante es la clave para destacar en esta profesión.

Ahora que sabemos lo importante que es la profesión de copywriter para la imagen de una marca, esperamos que si aún no cuentas con los servicios de este profesional, busques a alguien que pueda ayudarte. Y tú, ¿ya has empezado con tu estrategia de copywriting? ¿Cuáles están siendo los resultados? ¡No dudes en dejar tu comentario!

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Publicado originalmente el 26 de septiembre de 2023.

Revisado y validado por Susana Meijomil, Inbound Content Manager en InboundCycle.

FAQs sobre el copywriter 

  • ¿Cuál es la diferencia entre un copywriter y un redactor de contenidos?

    Un copywriter se enfoca en escribir textos persuasivos con el objetivo de incitar a una acción específica, como comprar un producto o suscribirse a un servicio. Estos textos suelen ser cortos y directos. Por otro lado, un redactor de contenidos se dedica a crear material informativo, educativo o de entretenimiento, como artículos de blog, guías y otros contenidos más largos. Su principal objetivo es informar, educar o entretener.
  • ¿Cuáles son las mejores prácticas para escribir un buen titular persuasivo?

    • Sea breve y conciso.
    • Utilice números o datos cuando sea posible.
    • Incluya palabras poderosas o emocionales.
    • Haga una promesa clara o presente un beneficio.
    • Provoca curiosidad.
  • ¿Cuáles son los principales errores a evitar en el copywriting?

    • Ser demasiado verboso o complejo.
    • No conocer a tu público objetivo.
    • Ser demasiado promocional y no proporcionar valor real.
    • Utilizar jerga o términos poco claros.
    • No tener una llamada a la acción clara.
  • ¿Es necesario tener conocimientos de SEO para ser un buen copywriter?

    No es estrictamente necesario, pero es altamente beneficioso. El SEO ayuda a que el contenido sea encontrado y clasificado en motores de búsqueda, lo cual es crucial en el marketing digital.
  • ¿Qué herramientas y recursos pueden ayudar en el proceso de copywriting?

    • Herramientas de investigación de palabras clave como Google Keyword Planner o SEMrush.
    • Gramática y corrección ortográfica como Grammarly.
    • Herramientas de análisis de texto, como Hemingway Editor.
  • ¿Cómo se mide la efectividad de un texto o mensaje creado por un copywriter?

    A través de métricas como la tasa de conversión, clics, tiempo de permanencia y otros KPIs relacionados y también recopilando feedback directo de los usuarios.
  • ¿Cuál es el proceso típico de trabajo de un copywriter en una campaña de marketing?

    • Investigación y comprensión del producto/servicio y del público objetivo.
    • Brainstorming y creación de conceptos.
    • Redacción y revisión del copy.
    • Pruebas A/B para determinar la efectividad.
    • Optimización basada en feedback y resultados.
  • ¿Cómo se adaptan los mensajes de copywriting a diferentes canales de marketing?

    • Se deben considerar las características y preferencias del público en cada canal.
    • Adaptar la longitud y formato del mensaje (por ejemplo, un tweet vs. un correo electrónico).
    • Ajustar el tono y estilo según el medio (formal en LinkedIn, casual en Instagram).
  • ¿Qué consejos darías para mejorar la persuasión y la llamada a la acción en los textos de marketing?

    1. Sea claro y directo en su propuesta.
    2. Utilice testimonios o pruebas sociales.
    3. Crea urgencia o escasez cuando sea relevante.
    4. Proporcione beneficios claros y tangibles.
    5. Asegúrese de que la llamada a la acción se destaque y sea fácil de encontrar.
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