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Píldora marketing y ventas 62: datos oficiales del Black Friday

La publicación de un reciente informe en el que se analizan los datos de ventas de España durante el Black Friday y el Cyber Monday 2015 refleja un aumento del 112% respecto al año anterior.

Sin embargo, tras una investigación más detallada, a priori, con espectaculares y buenísimos datos, llegamos a unas conclusiones no tan buenas. Por ejemplo, en el conjunto del mes de noviembre, se vendió poco más de un 11% en comparación con el mismo mes del 2014. Esto indica una concentración demasiado acusada de toda la actividad del mes en los 4 días de rebajas.

En esta segunda píldora del año desentrañamos la realidad de este fenómeno junto a algunas novedades y propuestas de lectura interesantes. ¡Que no te lo cuenten!

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El Black Friday en España: algunos datos para la reflexión

Comentábamos en una píldora de ventas anterior que no eran pocos los comerciantes y expertos en ventas estadounidenses que ponían en duda la verdadera rentabilidad del Black Friday. Recientemente, un informe de brainsins en el que se recogen y analizan los datos de ventas producidos en España durante el puente de rebajas de los pasados días 27 (Black Friday), 28 y 29 (fin de semana intermedio) y 30 (Cyber Monday) del pasado noviembre del 2015, ha comenzado a sembrar algunas dudas también entre los comerciantes españoles. Pero, ¿por qué?

De entrada, el dato general es muy positivo: un 112% más de ventas durante el mismo periodo del año anterior. ¿Cómo debe interpretarse este dato? Sin duda, es un hecho evidente que estas jornadas de descuentos antes de Navidad, importadas de los patrones de compras norteamericanos, se están asentando en nuestro país a velocidad de vértigo. En solo un año, más del doble de ventas, y todo hace presagiar que la tendencia para las próximas ediciones será al alza.

Pero si se abre el zoom del análisis y comparamos las ventas de todo el mes de noviembre del 2015 con el mismo mes del 2014, constatamos que el aumento de las ventas se reduce a únicamente un 11,09%. La conclusión es clara: el Black Friday lo que hace es concentrar las ventas (¿excesivamente?) en solo cuatro días. Unos días de precios más bajos, a veces con rebajas del más del 50%, en prácticamente todos los artículos. Esto implica una importante reducción del margen comercial, que puede llegar a ser contraproducente en ciertos casos. No podemos obviar que de poco sirve vender más pero mucho más barato si más adelante se podría haber realizado esa venta con un mayor margen positivo. Quizás es el momento de hacer cálculos y reflexionar, ¿no crees?

Los errores de los vídeos online

El vídeo publicitario es el formato de moda y todo apunta a que será la gran tendencia del marketing y publicidad para este año recién comenzado y los siguientes. Los vídeos para dar a conocer todo tipo de artículos y servicios, insertados en plataformas de streaming y redes sociales, tienen el beneplácito de la gran mayoría del público (sobre todo entre los millennials) y de las marcas.

Sin embargo, un reciente estudio de Limelight ha desvelado un dato que, sin duda, debe poner en alerta a las empresas anunciantes: un 61,8% de los usuarios abandona la visualización de los vídeos antes del final. Los principales motivos de este abandono prematuro, que a veces se produce a los pocos segundos de comenzar la visualización, se debe a dos causas principales: exceso de publicidad y mala calidad de los vídeos (tanto a nivel formal como de contenidos). ¿Estás de acuerdo?

Novedades de HubSpot

La gestión de los contenidos de vuestros blogs puede ser más fácil y científica gracias a una nueva opción del software de HubSpot que permite, de forma automatizada, elaborar un resumen del blog especialmente diseñado para analizar nuestros contenidos y los mensajes de los lectores desde distintos puntos de vista. Para acceder a esta opción, todavía en versión beta, hay que dirigirse a la nueva pestaña "opt-in", en la esquina inferior derecha.   

Posts destacados de marketing y ventas

7 ideas para tener una buena sesión de brainstorming, por Eilis Boyle (HubSpot)

Es posible que muchos de vosotros hayáis pensado, como buen propósito para este nuevo año, ser más productivos. En este sentido, este artículo os puede ser de gran ayuda, puesto que repasa las principales claves y los mejores consejos para sacar el máximo partido del trabajo en equipo, en concreto en una sesión de aportación ideas (brainstorming).

Empezar comentando ideas o propuestas malas para romper el hielo, crear mapas mentales y paneles de inspiración y utilizar el juego con el objetivo de fomentar la improvisación son algunas de las propuestas para evitar que las mejores ideas no sean correctamente expuestas y acaben pasando desapercibidas para el grupo. 

ROPO y omnicanalidad: nuevas tendencias en ecommerce, por Francisco Catena (ecommaster.es)

Este artículo hace hincapié en dos cuestiones que, aunque hace ya algún tiempo que están presentes en el universo del marketing y las ventas, a partir de este año 2016 van a adquirir un protagonismo capital. Se trata del ROPO, siglas en inglés que significan investigar online y comprar offline (Research online - purchase off ine), y la ominicanalidad, que sería el uso simultáneo de distintos canales de ventas.

En definitiva, se trata de plantear estrategias globales e integrales, rechazando entrar en una competitividad de las ventas físicas con las ventas online (lo que al final acabaría afectando negativamente a ambas), buscando un enfoque complementario, y algunas veces de fusión, entre los distintos canales de ventas.

Evento destacado

#SMMDay - Barcelona

El sábado 30 de enero del 2016 se celebra en el Auditorio Axa, en Barcelona, la 6ª edición de este evento dedicado al social media, el marketing digital y el community management, que contará, entre otros destacados ponentes, con la intervención de Pau Valdés (CEO de InboundCycle), que nos desvelará los cinco secretos del marketing y las ventas. ¡No te la pierdas!

Como siempre, nos gustaría seguir debatiendo contigo, intercambiar opiniones y saber qué piensas sobre lo que hoy te contamos. ¿Por qué no empiezas tú? ¡Esperamos tus comentarios!

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