Seguro que aún resuenan en tu mente esos refranes que te decían en casa cuando eras pequeño, a modo de píldoras de sabiduría popular válidas para cada ocasión. Hay algunas frases de marketing que pueden acompañarte de la misma forma en tu vida profesional.
Hoy he recopilado las 10 frases célebres de marketing, a mi parecer, y las comparto contigo para que te sirvan como guía en tus futuras decisiones. ¿Empezamos?
Frases de marketing que guiarán tu estrategia hacia el éxito
1. “Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas” – Steve Jobs
Existen muchas empresas que han destacado a lo largo de la historia, pero sería complicado pensar en una grande y exitosa sin que nos viniera a la cabeza Apple. La compañía estadounidense destacó por su capacidad de prever lo que sus clientes querían antes que ellos mismos. Esto se debe, en gran parte, a la visión de su fundador, Steve Jobs.
La frase magistral que encabezaba este apartado nos enseña que debemos intentar:
- Adelantarnos siempre a las acciones de los competidores y de nuestros propios clientes.
- No esperar a que el mercado muestre claros signos de lo que quiere, porque para entonces ya podría ser demasiado tarde.
El inbound marketing es un claro ejemplo de cómo es posible adelantarse a la industria, ofreciendo métodos que entienden las nuevas necesidades del mercado, en base a una filosofía que contrasta con estrategias más tradicionales.
2. “La publicidad es una fuerza como la electricidad, que no solo ilumina, sino que electrocuta. Su valor para la sociedad depende de cómo se use” – J. Walter Thompson
Creo que siempre debemos poner la ética por delante de todo. El marketing es potente, y por eso se debe usar siempre teniendo en cuenta sus implicaciones y las consecuencias que puede acarrear.
¿Sabías que el 92% de los millennials prefieren comprar productos de compañías éticas? Imagina lo que podría pasar si descubren que se ha engañado a los consumidores o no se ha mostrado toda la verdad.
Recuerda las palabras de Walter Thomson y no te juegues tu imagen ni limites tus posibilidades.
3. “Los consumidores insatisfechos son la mayor fuente de aprendizaje” – Bill Gates
Se trata de una de las frases motivadoras de marketing más geniales y reveladoras que han sido pronunciadas. Equivocarse es inevitable, pero no es el error lo que importa, sino cómo reaccionas ante él.
Los productos y servicios que ofreces no serán siempre un éxito. Es por ello que te conviene analizar en profundidad y tratar siempre de entender las razones detrás de un error. No sólo para no volver a cometerlo, sino para usarlo a tu favor.
Incluso las empresas más grandes, con años de experiencia han tenido productos fallidos y si no, que se lo digan a la lasaña de Colgate.
Fuente: Museum of Failure
4. “Nunca fue tan fácil crear una marca. Nunca fue tan fácil que una marca resultase irrelevante” - Manuel Antonio Fernández
Se calcula que existen más de 45 millones de marcas, un número que no dejará de subir, pero... ¿cuántas son relevantes?
Cada vez que recuerdes la cuarta de las diez frases de marketing que te propongo hoy piensa que, sin diferenciación, tu marca no es más que un logo o un nombre del montón.
¿Quieres que se convierta en una más o destacar? Todo depende de tus decisiones, tu visión y tus apoyos.
5. “Todo se reduce a una comunicación integrada de marketing” - Ann Stone
Ann Stone, una destacada catedrática de la universidad de British Columbia, Canadá, subrayó la importancia de la comunicación integrada de marketing más allá de la industria en sí.
El concepto de comunicación integrada de marketing o Integrated Marketing Communications (IMC), se centra en unificar todos los elementos de comunicación en un mensaje de marca, con el fin de mantener una consistencia y coherencia.
Este concepto, extremadamente poderoso, cobra especial importancia en el momento de conectar con tus consumidores. ¿Te imaginas por qué?
Somos seres humanos, pensamos y nos comunicamos. Por ello, siempre debes tratar de lograr una comunicación adecuada, con un mensaje coherente y que impacte.
Igual te sorprende, pero, en la práctica, la forma en la que se comunica es más importante e impactante que lo que se comunica. ¿Te vienen a la cabeza algunos ejemplos?
6. “¿Cómo sabes si tu contenido es relevante? Si incrementa el tráfico social, la atracción social y aumenta el número de leads cualificados - Jason Miller
No conviene creer que una campaña de marketing digital está funcionando puramente por intuición, es preciso conocer con certeza resultados objetivos, es necesario conocer los datos. La frase de marketing de Jason Miller no lo podría definir mejor.
Cualquier estrategia que apliques debe orientarse a tratar de crear valor para tu empresa / marca / producto. Y esto debe poder medirse.
Hacer las cosas bien implica conseguir resultados favorables. Y cuando esto no sucede hay que empezar a plantearse si las acciones emprendidas han sido erróneas o si el objetivo planteado ha sido el adecuado.
7. “¿Qué es la creatividad? Creatividad es no copiar, simplemente - Ferran Adrià
Curiosa aunque brillante forma de definir la creatividad es la que nos da el genio de la cocina de vanguardia. Desde su particular óptica, reflejo de su personalidad, Ferran Adrià destaca un aspecto muy importante: que esta cualidad permite diferenciarte.
Cuando ya has visto algo varias veces, difícilmente puede sorprenderte, ¿verdad?
8. “Hace 10 años, la efectividad del marketing dependía de tu cartera. Hoy en día, la efectividad depende del tamaño de tu cerebro” - Brian Halligan
De todas las frases de marketing que he seleccionado, esta es la única que hace una comparativa entre el pasado y presente. Halligan lo deja muy claro: no se trata de los recursos que tengas, sino de cómo los usas.
En un mundo lleno de publicidad, campañas y empresas es imprescindible destacar, y el dinero no siempre puede garantizar que se alcance ese objetivo.
Muchas veces, basta una simple idea (que guste) para impactar a un gran número de personas. Si no me crees, te pongo un ejemplo. ¿Recuerdas la foto de un huevo que batió el récord mundial de likes en Instagram?
Supongo que te encantaría que una campaña de tu empresa tuviera un resultado similar, ¿me equivoco?
Fuente: Instagram @world_record_egg
9. Google solo te empieza a amar cuando todos los demás te aman primero - Wendy Piersall
El gigante tecnológico sabe lo que se hace (casi siempre) y es así de caprichoso. Teniendo esto en cuenta, cuando creas contenido, es conveniente que tengas siempre en mente el objetivo que persigues.
En marketing, una razón para crear contenido es lograr atraer a tu público objetivo. Por eso es vital crear contenido de interés para ellos. Esto se traduce en piezas que resuelvan dudas y satisfagan necesidades, mejor que piezas que destaquen las virtudes de tu servicio o expliquen más datos técnicos acerca de tu producto. Es evidente que queremos ofrecerles algo, pero mostrarles la oferta comercial casi nunca debe ser el primer paso.
Si quieres que tu contenido esté en las primeras posiciones de búsqueda, recuerda: asegúrate de crear contenido relevante para quien busca.
10. El marketing de contenidos es como una primera cita, si solo hablas de ti mismo, no habrá una segunda - David Beebe
Seguramente ya has oído hablar de lo que es TOFU, MOFU Y BOFU… Partiendo de que hay varios estadios, para triunfar es preciso saber qué ofrecer en cada uno.
Cuando vas a una tienda nueva, sin conocer la marca, ¿cómo te sientes cuando el dependiente o dependienta te ofrece todo tipo de productos en todo momento? ¿Te sentirías presionado e incómodo? Esta es la sensación que un usuario tiene cuando entra a una página plagada de una oferta comercial final.
Lo entiendo: quieres aumentar tus ventas, mejorar tus resultados… pero ¿no es mejor crear interés antes? Si nadie te conoce, ¿cómo esperas que confíen en ti?
Podrás ganarte esa confianza sin correr, siguiendo el camino natural de las diferentes etapas del customer journey.
Lecciones valiosas a tener siempre en mente
Espero que hayas podido reflexionar, descubrir nuevos conceptos o tomar como referencia algunas de las enseñanzas que nos dejan estas frases de marketing.
Cada una de ellas es fuente de inspiración de grandes profesionales o genios en sus respectivas áreas. Quienes las pronunciaron son personas que lograron destacar porque se diferenciaron del resto, cuyas palabras nos dejan pistas valiosas, aplicables en diferentes aspectos de una estrategia.
¿Alguna frase de marca ha dejado una impresión duradera en ti? ¡Nos encantará leerte!
Publicado originalmente el 13 de octubre de 2021 y actualizado el 8 de junio de 2023
Revisado y validado por Susana Meijomil, Inbound Content Manager en InboundCycle