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Benchmarking en Instagram: análisis de la competencia

Cada sector tiene diferentes empresas que compiten por ser pioneras o referentes. Para conseguir el éxito, las variables son muchas y diversas. Lo que está claro es que uno de los factores más importantes es hacer un buen análisis de competencia y seguir de cerca de los competidores en sus estrategias online y offline.

Es por eso que el benchmarking, análisis de competidores, es un tema que cada día obtiene mucha más importancia en el mundo empresarial. No se puede vivir de espaldas al mercado.

Análisis de competidores en redes sociales

Saber a qué se dedica la competencia es imprescindible. Analizar por qué funciona tan bien o tan mal su estrategia de marketing en redes sociales es algo que te va a ayudar, mucho más de lo que piensas, a saber por dónde tirar o qué no debes hacer.

Instagram es el rey, es la red social que ha ganado más cuota de mercado en 2018, según el estudio de IAB. Hoy en día, si no tienes una cuenta en Instagram para tu empresa eres invisible para un público que cada vez crece más rápido.

Hacer un benchmarking en Instagram de tus competidores y conocer a fondo su estrategia te ayudará a destacar en este canal social y a crear una estrategia ganadora.

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 ¿Qué es el benchmarking?

El benchmarking es un análisis de tus competidores para mejorar tu estrategia y, así, diferenciarte.

Recoger información sobre tu competencia en Instagram y hacer un cuidadoso seguimiento y análisis será lo que te ayude a marcar tu diferencia y a redirigir tu estrategia digital.

¿Para qué necesita tu empresa un benchmarking?

Analizar qué hace tu competencia te ayuda a detectar errores y aciertos de las estrategias de tus competidores que puedes aplicar a tu propia marca.

Tu negocio necesita hacer benchmarking porque:

  • Te mantiene alerta: los competidores hacen que no te acomodes en tu plan estratégico y explores nuevos caminos.
  • Descubres nuevas vías para llegar al mismo público objetivo: puedes analizar puntos de tu estrategia en los que ni habías pensado al analizar a tus competidores.
  • Averiguas qué técnicas funcionan: tus competidores trabajan con el mismo perfil de clientes que tú y realizan acciones con éxito. Son este tipo de estrategias las que hay que seguir de cerca e inspirarse para replicarlas.
  • Conoces más sobre los intereses de tu público objetivo: la escucha activa y las reacciones del público objetivo de tu competencia serán una gran fuente de conocimiento. Lee los comentarios, reviews o quejas y toma buena nota de ellos para saber sus opiniones.
  • Evitas errores: la escucha activa y el análisis de la competencia te ayudarán a saber que técnicas son las que no funcionan y evitarlas en tu estrategia.

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¿Por qué es importante el benchmarking en Instagram?

Instagram tiene sus propias reglas a la hora de dar visibilidad a las publicaciones y cuentas de empresa. El algoritmo de Instagram cambió premiando a aquellas cuentas que tienen mayor relevancia y engagement.

Haciendo un benchmark de tus competidores en Instagram obtendrás mucha información para aumentar los dos factores que favorecen el posicionamiento en esta red social:

  • Seguidores de tu competencia.
  • Uso o no de: stories, Instagram shopping, publicidad, etc.
  • Estrategia de marketing en Instagram. Número de contenidos que comparten, tipo de contenido, etc.

Sin duda, si quieres crecer en Instagram, aumentar ventas y crear comunidad, el análisis de competidores será la clave para diferenciarte. ¡Recuérdalo!

¿Cómo encontrar a tu competencia en Instagram?

Ahora te estarás planteando... "muy bien, ¿y de dónde saco yo ahora a mis competidores?". Tendrás una ligera idea de cuál es tu competencia más cercana, pero te vamos a dar algunos consejos para que los encuentres de una manera sencilla:

1. Es primordial escuchar a tus seguidores. Te dan mucha más información de la que te imaginas. La clave es observar, escuchar lo que dicen e investigar sobre otras marcas de las que hablen.

Si dedicas un rato a investigar de qué hablan tus seguidores, qué historias suben o qué comentarios hacen en otras publicaciones, descubrirás más de lo que piensas.

Puedes recopilar mucha información. Tus usuarios hablan de herramientas, empresas y marcas que usan y que les gustan. Así puedes encontrar competidores en tu mercado.


2. Busca en los hashtags o etiquetas. Puedes ver quién te etiqueta o quién utiliza tus hashtags, y si lo hacen de otra empresa similar. También puedes descubrir cuáles son los hashtags más usados y añadirlos a tu estrategia.

analisis de la competencia entrenador personal

3. Monitoriza hashtags. En redes sociales se hablan de muchas cosas y se usan mucho los hashtags. Puedes seguir la conversación de un tema y obtener mucha información. En Instagram puedes seguir hashtags.

4. Busca por tráfico orgánico tus competidores. Introduce en Google las palabras clave por las que quieres ser encontrado, mejor en ventana de incógnito. Mira qué empresas son las que aparecen en los primeros puestos y toma nota. Después, busca sus redes sociales.

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Recogida y análisis de los datos 

Una vez que has hecho una búsqueda en profundidad y has encontrado los competidores que buscabas, es hora de ponerse a analizar cada uno de ellos para obtener la máxima información posible.

Puede que no todos los competidores que has encontrado terminen estando en la lista, ya que algunos de ellos puede que aún no usen Instagram en su estrategia social.

Datos importantes

Una vez que tienes la lista de tus competidores, es hora de sacar los datos que van a ayudarte y a darte la información que necesitas para orientar tus estrategias digitales en Instagram.

Qué datos debes conocer:

  • Número de seguidores: sabrás cuánta gente sigue a tu competencia y si esos números son muy diferentes a los tuyos.
  • Publicaciones por mes: hay estrategias basadas en el número de publicaciones al mes. Puedes ver cuántas publicaciones suben tus competidores y cómo les funciona.
  • Número de “me gusta”: es una de las interacciones más importantes, ya que define el engagement. Si tienes muchos “me gusta” significa que las personas han visto tu foto y, además, han interaccionado con ella. El contenido les ha gustado y les ha llamado la atención.
  • Número de comentarios: es la otra interacción importante. Refleja cuántas personas comentan en tus publicaciones.
  • Engagement: el ratio de engagement es el número de interacciones recibidas por cada 1000 personas alcanzadas.

Cuando tienes que recoger los datos, lo ideal es que establezcas un período de tiempo específico para analizar el mínimo de un mes.

Herramienta de análisis de competidores en Instagram

Existen varias herramientas que te ayudan a hacer sencillo este proceso. Aquí tienes las más importantes:

Metricool: análisis de competidores en Instagram

Metricool te permite añadir los competidores que has encontrado y calcula de forma automática los datos de más relevancia para el análisis en el periodo de tiempo deseado.

Además, puedes ordenar a tus competidores por el valor que más te interese (engagement, número de publicaciones, me gusta, comentarios, etc.).

analisis de competidores metricool

Con estos datos puedes saber a qué cuentas les va bien en Instagram.

Una vez hecho el análisis general de competidores en Instagram, puedes ponerle el ojo a una cuenta en concreto y analizarla en profundidad (porque se parezca más a la tuya, porque sea un competidor directo, porque le vaya muy bien, etc.).

analisis de la competencia metricoolBasándonos en este ejemplo, nos damos cuenta de que Nike ha aumentado de seguidores durante los últimos 30 días y que ha publicado únicamente tres publicaciones.

Precio Desde 9,99 $/mes
Versión freemium
Análisis de competidores Con la versión free puedes analizar únicamente 5. Con la versión de pago puedes analizar los que quieras

Keyhole: monitorización de hashtags de la competencia

Keyhole no permite hacer un seguimiento de competidores aunque sí ayuda en el proceso de monitorización de hashtags en Instagram. El primer paso corresponde al análisis.
Como ejemplo, puedes ver el análisis de hashtag “Toronto”. Esta es la imagen que obtendrás con su prueba gratuita.

analisis de la competencia keyhole

  • Gráfica temporal con las interacciones del hashtag en Instagram.
  • Publicaciones que han obtenido una mayor interacción.
  • Keywords relacionadas con el hashtag analizado.
  • Participantes en el hashtag con mayor influencia.
  • Datos demográficos de los influencers del hashtag.
  • Tipos de contenidos subidos (vídeo, imagen, fotografía, etc.).
  • Sentimientos generados en la audiencia (positivo, neutro o negativo).
Precio Desde 199 $/mes
Versión freemium Sí, durante 7 días
Análisis de la hashtags 3 al mes

Ink361.com

Herramienta de Instagram que te permite:

  • Gestionar tu cuenta.
  • Analizar a tu competencia.
  • Crear círculos para monitorizar contenido de diferentes cuentas específicas.
  • Analizar tu audiencia y el engagement.

analisis de la competencia ink361

Además, la plataforma tiene una segunda herramienta que se llama Preppr. Esta te permite planificar y editar tus posts, saber cuál es tu mejor hora para publicar y tener acceso a tu histórico.

analisis de la competencia preppr

Precio Desde 8 $/mes
Freemium Sí, durante 10 días

Comienza hoy mismo a analizar a tus competidores antes de lanzarte a crear una estrategia en Instagram sin tener datos reales.

El hecho de hacer un análisis previo te ayudará a crear un plan como el de las grandes marcas y replicar en tu sector dicha estrategia.

Este análisis puede ser la base del éxito de tu negocio en Instagram y te ahorrará mucho tiempo de prueba-error. Es decir, si comienzas sin datos puede que los errores y cambios que tengas que realizar sean más costosos, te lleven una mayor inversión de tiempo y te obliguen a pivotar varias veces tu estrategia definitiva.

Sé inteligente y no olvides hacer tu propio Benchmark. ¡Nos leemos en los comentarios!

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