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Tipos de contenidos que generan ventas

por Autor Invitado  |  20/04/2016

Ventas Inbound y CRM

Generar contenidos que se compartan en las redes sociales, que atraigan visitas orgánicas o que formen una comunidad fiel alrededor de tu sitio es siempre una tarea difícil. Generar contenidos que generen ventas es incluso más complicado: conseguir que un visitante llegue a tu sitio, lea tus artículos y acabe comprando el producto/servicio del que hablas puede parecer una tarea imposible.

Por ello quiero mostrarte en este artículo los tipos de contenidos que mejor funcionan a la hora de generar ventas.¡Seguro que sacas buenas ideas para tu proyecto!

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Reviews

Es quizás el contenido estrella y que mejor funciona cuando se quiere vender algo. Una review no es más que el análisis de un producto explicando sus características y usos al detalle. También se suelen añadir opiniones personales.

Es un contenido que funciona muy bien porque le estamos dando al usuario justo lo que busca:

  • Características y amplia información. A todos nos gusta saber lo máximo posible sobre el producto que deseamos.
  • Confianza. Ver que detrás de esos textos hay una persona de carne y hueso que ha probado antes el producto nos genera seguridad.

Las reviews son muy populares en nichos donde se monetiza a través de afiliación, pero también se utilizan bastante en otro tipo de páginas web. De hecho, yo distinguiría dos tipos de reviews dependiendo de la plataforma que utilices:

1. Si tienes una tienda online

Los propios clientes que ya han comprado tu producto/servicio te pueden “ayudar” escribiendo su opinión.

Para ello debes incitar a que lo hagan. Puedes enviar un correo electrónico al cliente, unos días después de su compra, preguntándole qué le ha parecido. Añades un enlace hacia el producto y le dejas abierta una sección para que escriba. Esta técnica la utilizan páginas como Booking.com o Amazon.com.

review

El resto de usuarios podrán leer las experiencias de las personas que ya han probado el producto, lo cual generará una confianza muy alta. Por supuesto, las opiniones negativas provocarán el efecto contrario, pero ahí ya entra en juego tu picardía: ordenar las reviews mostrando las positivas primero, ocultando las negativas, etc.

2. Si tienes un blog o nicho

Si no dispones de una tienda online como tal, ya que no vas a vender los productos directamente, pero tienes un blog o nicho (página web que ofrece información de un sector muy específico) y quieres monetizarlo vendiendo mediante afiliación, tendrás que escribir tú mismo las reviews.

Si tienes la oportunidad de testear en primera persona el producto, ¡perfecto!, ya que podrás escribir con todo tipo de detalles un buen artículo sobre sus características.

Si, por el contrario, no puedes probarlo, te tocará buscar información en la red. Intenta buscar toda la que puedas, cuanto más detallada sea la review, mejor. En estos casos, además de buscar en Google escribiendo términos relacionados, utilizo las siguientes técnicas:

  • Buscar la misma información en otros idiomas (inglés, francés, italiano, etc.), ya que casi siempre encontrarás cosas que no están en español.
  • Buscar sitios que tengan muchos comentarios de usuarios, ya que puedes obtener información extra y opiniones muy valiosas. Para ello recomiendo footprints como: keyword + “10..50 comentarios” (donde keyword es tu palabra clave). Esto nos mostrará resultados que estén hablando de la temática que queremos y que tengan entre 10 y 50 comentarios.
  • Buscar información dentro de sitios referencia en la temática. Puedes utilizar el footprint site:dominio.com + keyword (donde dominio.com será la página referencia y keyword será el término que te interesa buscar) o utilizar, si tiene, el buscador interno de la propia web en cuestión.

Un buen ejemplo de review podría ser este artículo en el que se habla de un teléfono móvil: análisis del Motorola Moto G.

Tutoriales

Otro de los contenidos que mejor funcionan son los tutoriales. El concepto es muy sencillo: enseñar cómo se maneja una herramienta o cómo funciona algo.

Los usuarios normalmente llegarán a tu artículo buscando la solución a un problema. Tendrás que explicar detalladamente cómo llegar a esta solución gracias a la herramienta o el producto que quieras vender, ensalzando sus cualidades y (si es posible) dándole un valor único, es decir, creando la sensación en el lector de que solamente puede llegar a la solución siguiendo tus pasos.

Además de los tutoriales en formato texto existen diferentes tipos de tutoriales que funcionan muy bien en la red:

Vídeos

¿Quién no ha acudido alguna vez a Youtube para aprender a hacer algo? Casi siempre preferimos el contenido en formato vídeo cuando se trata de tutoriales.

tutoriales

Es más sencillo de entender cuando alguien te lo explica de viva voz y con contenido multimedia. A mí me gustan especialmente cuando la tarea que se enseña es compleja o con muchos pasos, ya que en texto quedaría un artículo demasiado extenso y difícil de leer.

Análisis de casos de éxito y experimentos

No son tan populares como los anteriores contenidos mencionados pero funcionan realmente bien, sobre todo en determinados sectores como el marketing y el SEO. Tampoco son tutoriales como tales, pero sí están estrechamente relacionados porque muestran cómo hacer algo.

Analizando un caso de éxito puedes mostrar a tu público qué técnicas y herramientas se han utilizado para conseguir un objetivo. Los usuarios querrán replicarlo y seguir los mismos pasos. Un buen ejemplo sería el curso SEONautas, de Alex Navarro y David Jornet, un auténtico caso de éxito muy inspirador del que han sabido sacar provecho. En este post de Dean Romero se explica todo al detalle.

También los experimentos son un gran filón, ya que suelen arrojar datos y conclusiones nuevas además de aportar una cantidad de información realmente abrumadora. Suelen atraer a bastante público, e igual que pasa con los casos de éxito, todo el mundo quiere replicarlos (y esa es la clave para sacar beneficio).

En mi blog publiqué un primer experimento y ha sido una de las secciones que más éxito han tenido.

Artículos que tratan un problema en profundidad

Cuando buscas información sobre un problema, normalmente quieres encontrar artículos que te den el máximo de información posible. Si algo te preocupa de verdad, querrás saberlo todo para solucionarlo, y si por el camino te encuentras un producto o servicio que te ayuda, no dudarás en comprarlo.

Esa es la idea de este tipo de contenidos, los cuales funcionan muy bien en el sector salud. 

articulos temas en profundidad

Te pongo un ejemplo rápido:

Tienes un problema en los pies. Buscas información en la red sobre ello. Encuentras un artículo buenísimo que te cuenta con todo detalle características, causas, sintomáticas y mucho más. Entre otras cosas, te cuenta que existen unas zapatillas muy buenas que alivian bastante el dolor. ¿No te sentirías interesado por ellas?

Ese es el objetivo. Crear un artículo informativo que sirva como embudo para llevar esas visitas a determinados productos, o incluso hacerlo de una manera mucho más sutil: hacer que se suscriban a tu lista de correo para posteriormente enviar promociones, novedades o lo que te interese.

Muestra quién eres

¿Quién está al otro lado de la pantalla? ¿Quién hay detrás de estos productos? Las personas que visiten tu web y, sobre todo, las que acaben interesadas en comprar algo, querrán saber algo más de ti.

Una página “sobre mí” o “sobre nosotros” siempre conseguirá aumentar la confianza de tus visitantes. De hecho, no es de extrañar que este tipo de páginas sean muchas veces de las más vistas en pequeños ecommerces y blogs personales donde se ofrecen servicios.

Además de escribir sobre ti, mostrando tu lado más humano y personal, puedes aprovechar para enlazar a las páginas que más te interesen. Un muy buen ejemplo sería la página sobre mí de mi buen amigo Javi Pastor.

TIP EXTRA:  sea el tipo de contenido que sea, te recomiendo que ataques palabras clave que incluyan términos con intención de compra. Me explico: alguien buscando “gorros” a secas en Google quizás simplemente esté buscando información, inspiración o imágenes para un diseño. En cambio, alguien que busca “gorros baratos” o “comprar gorro” tiene el claro objetivo de comprar. 

Como has podido comprobar, tenemos una gran variedad de contenidos que nos pueden ayudar a aumentar las ventas de un negocio. Por supuesto, siempre están presentes otros elementos, como el diseño de una web, que influyen mucho en la conversión; estos contenidos que acabo de explicar simplemente son un factor más.

Espero que te haya sido de utilidad y que ahora mismo tengas un montón de ideas en la cabeza para hacer despegar como un cohete las ventas de tu proyecto.


Este post ha sido realizado por Jose Lab.

"Estudié Ingeniería en Telecomunicaciones mientras, en mis ratos libres, hacía mis experimentos y proyectos online. Poco a poco me fue gustando más y más el mundo del marketing y del SEO, tanto, que actualmente me dedico a ello.

Me encanta empezar nuevos proyectos y ver como se van posicionando en Google, hacer pruebas SEO para ver qué es lo que realmente funciona y lo que no, analizar las estadísticas para mejorar y optimizar mis páginas... Y, por supuesto, escribir buenos contenidos para atraer tráfico cualificado y poder conseguir los objetivos que me marco."

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