El primer paso que debería dar que emprende en el mundo del marketing para startups, y la mejor forma para agilizar el proceso de adaptación de un nuevo producto al mercado y al cliente, es el Producto Mínimo Viable o MVP. Pero, ¿a qué se refiere ese concepto utilizado en marketing? En este artículo te lo cuento con todo lujo de detalles.
¿Qué significa MVP y qué es?
El significado de MVP es producto mínimo viable, es el conjunto mínimo de funcionalidades que precisa un emprendedor para aprender de sus clientes potenciales. En concreto, de quienes estén más interesados en su nuevo producto, es decir, aquellos que sufren con mayor intensidad el problema para el que se pretende dar una solución. Por lo tanto, este colectivo será el que estará más dispuesto a utilizarlo y a hablar de él.
El Producto Mínimo Viable se ha popularizado por el experto en startups Eric Ries, otra aproximación a este término que proone el autor es que el MVP es una versión parcial de un producto orientada a descubrir rápidamente qué pide el cliente, empleando para ello el menor esfuerzo posible.
Cuando se habla de validar, no se trata de preguntar a los clientes si estarían dispuestos a usar un determinado producto o a pagar por él, sino a promover su utilización entre usuarios reales. A su vez, este proceso debe proporcionar métricas o datos que permitan al empresario aprender sobre este servicio.
Un MVP tiene la capacidad de lanzar un producto al mercado en el menor tiempo, reducir los costes de implementación, evitar grandes pérdidas de capital, colaborar directamente con los clientes y analizar su comportamiento, etc.
Objetivos del MVP o Producto Mínimo Viable
El MVP persigue varios propósitos:
- Evitar la creación de un producto que nadie quiere.
- Maximizar el aprendizaje respecto a los clientes por cada euro invertido (es decir, que la empresa no se quede sin recursos económicos).
- Conseguir pruebas y evidencias antes de que sea demasiado tarde para el emprendedor.
- Determinar cuál es el siguiente paso que debe dar la empresa y la posible diversificación del producto.
¿Cuáles son los tipos de MVP?
Existen 2 tipos de producto mínimo variable:
- Producto mínimo variable de baja fidelidad: se refiere a productos sencillos de fabricar con la finalidad de obtener resultados básicos para la comprensión de las necesidades del cliente.
- Producto mínimo variable de alta fidelidad: se trata de un producto que requiere mayor dedicación y desarrollo para optimizar las estrategias de marketing.
Principales herramientas del Producto Mínimo Viable
En el mercado existen herramientas para crear y desarrollar un producto mínimo variable, entre ellos están:
- Encuestas online.
- Campañas de Google Adwords.
- Sketching o bocetos a papel.
- Mock ups.
- Plataformas de crowdsourcing.
- Videos explicativos.
- Creación de landing pages.
- Crash test (aproximación de producto).
Para escoger la herramienta correcta es necesario considerar algunos factores como la fiabilidad del producto, el alcance que se desea obtener y el coste o tiempo que se le debe invertir.
En definitiva, el MVP recoge la esencia del marketing de una start-up y de la filosofía que debe seguir cualquier emprendedor: evitar construir algo que no interesa a nadie, aprender lo máximo invirtiendo lo mínimo y conseguir hechos que ayuden a corregir el plan de negocio inicial.
Eso sí, el MVP también puede dar problemas, ya que la mayoría de las veces es mucho más reducido (más mínimo) de lo que el emprendedor puede llegar a pensar.
Producto vs experimento
Además, este no es el único término que crea controversia dentro del MVP. Otro de los aspectos conflictivos es la palabra “producto”. Cuando pensamos en ella, tenemos la imagen de algo mucho más acabado y pulido. Por eso, en vez de recurrir a este concepto, a veces es preferible optar por el de “experimento”.
Considerando este aspecto, el MVP sería un experimento de negocio orientado a conseguir el máximo aprendizaje posible con la mínima inversión económica y de tiempo. Por lo tanto, podría entenderse como una estrategia para evaluar una idea en el mercado de una forma rápida y cuantitativa, es decir, como una táctica para reducir las pérdidas y poner el producto en manos de los usuarios lo antes posible.
Y tú, ¿has puesto en práctica alguna estrategia MVP? Comparte el contenido con quien consideres que se puede beneficiar y comenta más abajo tu opinión al respecto.
Publicado originalmente el 4 de noviembre de 2013, actualizado el 5 de abril de 2022.
Revisado y validado por Susana Meijomil, Inbound Content Manager en InboundCycle.
