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Píldora marketing y ventas 63: los usuarios exigen privacidad

El inicio del año coincide con la constatación, según diversos estudios, de una mayor exigencia de privacidad por parte de los usuarios a marcas, redes sociales y hasta APP. Otra noticia destacada de la semana ha sido la desaparición, en medio de un mar de críticas de usuarios nostálgicos, de Fotolog, una de las primeras redes sociales, nacida en el 2002, que ha acabado sucumbiendo ante la feroz competencia de Facebook e Instagram.

Estos temas y alguno más, en la píldora de hoy. ¡No te la pierdas!

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Los usuarios exigen privacidad en internet

Los usuarios son cada vez más celosos de su intimidad, se preocupan enormemente de su seguridad personal y son muy conscientes del riesgo de compartir sus datos personales y del mal uso que, con más frecuencia de lo debido, hacen de ellos muchas marcas y empresas. ¿Te sientes identificado?

El hecho es que, según datos de la última encuesta elaborada por Verint Systems, Ovum y Opinium, un 60% de los consumidores europeos se muestran recelosos a la hora de proporcionar sus datos en webs y blogs de marcas, empresas y redes sociales. Es más, 1 de cada 5 usuarios considera que no existe ni una sola empresa que realmente está realizando los esfuerzos necesarios por mantener su información a salvo.

Esta falta de confianza está alcanzado también a las APP. Según desvela el tercer informe anual sobre la confianza del consumidor de MEF, un 36% de los usuarios no se descarga ni utiliza un mayor número de aplicaciones por cuestiones de desconfianza sobre la seguridad de sus datos. Muchos de ellos, un 52%, ha borrado en alguna ocasión alguna APP de su móvil por pedirle demasiados datos personales.

Las emociones, cada vez más presentes en las estrategias de marketing

¿Por qué compramos? ¿Cuáles son las verdaderas razones que nos llevan a elegir un producto o una determinada marca sobre otra? ¿Tú qué opinas?

Muchos estudios sostienen que, en realidad, compramos por razones que se escapan a la razón, por elementos que surgen del subconsciente y, sobre todo, de las emociones.

Por este motivo, en la psicología se encuentran las claves para poder llegar a comprender al consumidor. Los profesionales de la publicidad lo tienen claro, por lo que cada vez les confieren un mayor peso a las emociones en sus estrategias de marketing. Además, los estudios corroboran que los millennials y los nuevos grupos de consumidores necesitan establecer vínculos emocionales con las marcas y los productos.

Las empresas más identificadas con esta cuestión tratan de construir una imagen de marca, y algunas de ellas hasta un estilo de gestión de la propia empresa, basado en los sentimientos para, de esta forma, conectar mejor con unos clientes, potenciales y reales, cuyos comportamientos están cada vez más marcados por el lado emocional de la mente. ¡Haz la prueba!

Adiós a Fotolog

Desde principios de año Fotolog ha dejado de funcionar. Nacida en el 2002, se convirtió en una de las primeras redes sociales. Con un funcionamiento muy simple, Fotolog permitía subir fotos que luego podían ser comentadas en una especie de libro de visitas. ¡Menudo furor causó en su momento!

Facebook e Instagram ya hace tiempo que la habían superado, tanto en número de usuarios como en posibilidades funcionales y técnicas, por lo que su fin estaba cantado. Aun así, muchos de sus usuarios han expresado enérgicamente su indignación, sobre todo por haber perdido recuerdos adolescentes, algunos quizás irrecuperables, que estaban colgados en forma de imágenes en la ya extinta plataforma. ¡Veremos si hay novedades!

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Cambios en el ecommerce durante el 2016, (ecommaster.es)

Innovaciones en las denominadas "billeteras móviles", que convertirán el pago a través del móvil en la forma más corriente de transacción comercial; compras automáticas mediante "dispositivos de un solo clic" o el auge de las compras a través de mini-créditos concedidos por startups, que actuarán al margen de las entidades financieras tradicionales, son las principales tendencias del ecommerce para este año recién comenzado. Al menos, estas son las predicciones de este artículo firmado por jcarloscg7 para ecommaster. ¡Seguiremos de cerca su evolución!

4 formas de lograr que las personas compartan tu contenido, por Ignacio Algorta (HubSpot)

Lograr que nuestro contenido se conviertan en viral, aumentando así su relevancia y visibilidad, haciendo que los lectores lo compartan por las redes sociales y otros medios es una de las mejores formas de maximizar el éxito de una estrategia de inbound marketing, es decir, generar más tráfico y leads a nuestro blog.

En este artículo se dan algunas claves para provocar que los lectores se animen a compartir nuestro contenido. Novedad, aportación de valor, tratar de estimular la parte emocional y utilizar el poder de las historias son los cuatro puntos cardinales en los que se basa un contenido "cuadrado" y con garantías de multiplicarse a través de la red. ¡He ahí el secreto!


Como siempre, nos encanta saber tu opinión sobre el contenido de este post y tus aportaciones son más que bienvenidas. ¡Lánzate a comentar en el blog y cuéntanos qué te parecen los temas que hoy te traemos! ¿Charlamos?

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