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Newsjacking: qué es y cómo puedes sacarle partido

Es ley de vida… y de mercado: a medida que la tecnología y el comportamiento y hábitos de los consumidores evolucionan, también lo hacen las técnicas de marketing.

Por lo que respecta a estas últimas, algunas quedan obsoletas, otras se reinventan y otras tantas acaban recurriendo a disciplinas que hasta, hace poco, eran ajenas a este ámbito, como el periodismo. Éste es el caso del newsjacking, la técnica de marketing de la que os hablaré en este post.  En él podréis descubrir cuáles son sus principales ventajas y qué procedimientos y herramientas se necesitan para emplearla con éxito. ¡Toma nota!

newsjacking-noticias

Newsjacking: qué es, ventjas y proceso

Aunque pueda sonarte extraño, el nombre de esta estrategia ya da una pista sobre su naturaleza. De hecho, el término newsjacking proviene de la combinación de las palabras news (‘noticias’) y hijack (‘secuestrar’). Por lo tanto, literalmente se traduciría como ‘secuestro de noticias’.

El newsjacking es una técnica de marketing consistente en hacer uso de noticias de última hora para exponer y dar a conocer una marca.

Para ello, el proceso que se utiliza es el siguiente:

  1. En primer lugar, hay que estar muy atento/a a todo aquello que pasa en nuestro entorno y pescar una noticia de total actualidad (es decir, que se esté produciendo en ese momento concreto en tiempo real o que haya ocurrido muy recientemente). Para que funcione, tiene que ser una noticia de interés general y con una fuerte repercusión mediática. Algunos ejemplos, podrían ser un concierto de un artista reconocido, la final de un campeonato deportivo, una aparición política o, simplemente, un hecho que se dé en un momento determinado.
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  3. A continuación, hay que crear y publicar un contenido relevante que se haga eco de la noticia y que, además, incluya un mensaje de la marca: una idea, su punto de vista sobre dicha información, un dato alusivo a sus productos o servicios, etc. Este contenido requiere, a parte de agilidad a la hora de crearlo y publicarlo, ciertas dosis de ingenio, que no sea controvertido y que sea coherente con la marca y con el resto de sus mensajes. Por lo que respecta al contenido, podría tratarse de un post en un blog o una mención en las redes sociales de la marca, por ejemplo.
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  5. Tras la publicación de ese contenido, viene el momento de su difusión y viralización. La tarea de difusión es ajena a la empresa, ya que serán los medios de comunicación los que lo harán. ¿Cómo? Dado que la selección de noticias se realiza en tiempo real, es posible que haya periodistas a los que les interese dar un enfoque diferente a una determinada noticias. Estos profesionales podrían consultar los contenidos publicados por la marca y agregarlos a sus artículos, lo que ayudaría a que el mensaje de la empresa a conseguir un gran alcance. Para lograr este objetivo, es recomendable hacer uso de algunas técnicas para facilitar que los periodistas reciban el contenido que has preparado, algunas de las cuales están descritas en el último punto del artículo.
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Teniendo en cuenta estas consideraciones, tal vez te estarás preguntando: ¿y qué aporta esta técnica a mi estrategia de marketing o inbound marketing? Es sencillo: a partir de las dos opciones descritas en el punto anterior, el contenido de la marca se viraliza y llegar a un alto volumen de personas. Como consecuencia, se generan visitas en la web de la marca o nuevos usuarios en sus redes sociales, que podrían transformarse en leads y entrar en una cadena de e-mails automatizados o lead nurturing.

Por lo tanto, el newsjacking es una herramienta que genera tráfico, y que puede ser el primer paso para poner en contacto a un usuario con el proceso informativo de la marca, con el que se educa a los clientes potenciales sobre las bondades de un producto o servicio.

Cómo identificar noticias relevantes para hacer newsjacking

A la hora de llevar a cabo una acción de newsjacking, es esencial encontrar una noticia relevante que permita añadir un mensaje de tu marca y que sea de interés para tu buyer persona o cliente tipo. Para ello, y como se indica en el artículo “Trendjacking y newsjacking (o cómo subirse a la ola de la actualidad)”, hay que investigar y analizar el entorno y hacerse preguntas como las siguientes:

  • ¿Qué preocupaciones sociales existen en nuestro entorno en este momento? ¿Y entre nuestros clientes?

  • ¿Qué acontecimientos ocurrirán en los próximos días o meses? ¿Alguno de ellos puede ser útil para el mensaje de la marca?

También es necesario estar atento/a a cómo evolucionan las noticias o tendencias sociales que hayas identificadoAlgunas herramientas y estrategias recomendables para hacerlo son:

  • Seguir fuentes informativas de actualidad que te permitan identificar noticias: medios de comunicación, agencias de noticias, periodistas y bloggers especializados en temas de interés para tu público. Es necesario buscar continuamente.

  • Buscar y analizar cuáles son las tendencias y temáticas más populares en un momento concreto. Para ello se pueden revisar cuáles son los trending topics del día en Twitter, hacer uso de Google Trends, una herramienta gratuita que permite ver el nivel de búsquedas de una keyword durante un período determinado y saber cuáles son las palabras clave o keywords que más se utilizan en un momento concreto, o de YouTube Trends Map, que permite identificar en tiempo real cuáles son los vídeos que más se están viendo en YouTube. 

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  • Otro método interesante, mencionado por David Meerman Scott en su libro Newsjacking. Your way into the media, consiste en abrirse a la serendipia, es decir, a aquellos conceptos inesperados que podamos encontrar mientras buscamos una cosa distinta.

Haz que los periodistas se interesen por tus noticias

El segundo punto fundamental en una acción de newsjacking es que nuestros contenidos lleguen a los periodistas y medios de comunicación para que éstos los publiquen. Para conseguirlo, Meerman describe en su libro The New Rules of Marketing & PR algunos consejos prácticos:

  • Publicar el artículo en el blog y en la sala de prensa online. Algunos buscadores, como Google, indexan en tiempo real, por lo que el artículo podría posicionarse inmediatamente en los resultados de búsqueda.

  • Enviar una alerta a los medios de comunicación. Además de publicar el contenido en la sala de prensa online, también es buena idea enviar una alerta en el momento de la publicación del contenido a los medios de comunicación.

  • Hacer una conferencia online destinada a periodistas y bloggers. Esta técnica también permite publicar la conferencia en línea, para que aquellos periodistas que no la hayan podido seguir en tiempo real la puedan ver en otro momento.

  • Comentar en noticias de publicaciones online. Se pueden dejar comentarios en noticias de publicaciones online comentando aspectos de la noticia con un enlace al artículo que se ha creado.

  • Contactar con los periodistas directamente. Una de las formas más sencillas de lograr que nuestros contenidos lleguen a los periodistas pasa por contactar con ellos directamente, algo que se puede mediante Twitter o a través de otros muchos sistemas, desde la mensajería instantánea hasta el correo electrónico.

¿Qué te ha parecido? ¿Nos darías algún otro consejo para poner en marcha y mejorar una estrategia de newsjacking? Si es así, estaremos encantados/as de conocer tus recomendaciones. :-) 

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