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El inbound marketing en las start-ups

love marketingEl inbound marketing —entendido como un conjunto de técnicas de marketing online que generan un tráfico atraído por el interés— es una de las fórmulas imprescindibles para el marketing de las startups a medio y largo plazo (aproximadamente, a un año vista).

Obviamente tampoco hay que olvidar que cualquier técnica de captación rápida, como el pay-per-click (Google AdWords, Google AdSense, Facebook, etc.), las notas de prensa o la publicidad, también son importantísimas. De todos modos, el objetivo último del futuro de una start-up pasa por no depender únicamente de los canales de pago, sino disponer de un canal propio de tráfico, leads y clientes.

Marketing para startups: planifica el marketing online de tu MVP

Hay que tener presente que el inbound marketing permite crear un canal de captación de tráfico y leads acumulativo que, mes a mes, puede crecer y mejorar a nivel de conversión. Para entender mejor qué es el inbound marketing, aquí se incluye un artículo que lo define en profundidad.

Existen diversos motivos por los que un emprendedor debería considerar el inbound marketing para su start-up. Son los siguientes:

  • Requiere esfuerzo en tiempo, pero no en dinero (aunque puedas considerarlo la misma cosa). Dado que el inbound marketing está basado en la creación de contenidos para atraer clientes a través de los buscadores y las redes sociales, poner en marcha una estrategia de inbound marketing no siempre requiere una partida presupuestaria. De hecho, ésta puede suplirse con el tiempo y la dedicación de los emprendedores. Aunque lo ideal es contar con un equipo de personas interno o externo que  ayude a crear el contenido (lo que se exige una inversión económica), destinar dinero a estas acciones no es imprescindible.
  • No se necesita la publicidad de pago. No obstante, lo ideal es contar con una estrategia híbrida: una parte del presupuesto dedicada al pay-per-click, y la otra, orientada a la creación de activos para atraer tráfico (por ejemplo, páginas web que crezcan en número de visitas y canales sociales que cuenten con grandes comunidades de usuarios).
  • En este sentido, hay que recordar que cualquier mercado rentable siempre acaba saturándose, por lo que la captación mediante medios de pago online tarde o temprano correrá la misma suerte. Por esta razón, estos medios incrementarán sus precios (perjudicando así los márgenes de las empresas), sobre todo en el caso de los medios de pay-per-click basados en subastas. Esto explica la importancia de contar con canales de captación independientes del pago directo, lo que protegerá los márgenes de la start-up en gran medida.
  • Las visitas aumentan de forma acumulativa. A pesar de que al principio cuesta atraer visitantes, el tráfico web asociado el inbound marketing va aumentando de forma acumulativa, gracias al posicionamiento en buscadores. Además, a menudo acaba siendo una de las principales vías de atracción de clientes a largo plazo. Otro tanto ocurre con los canales sociales de la empresa: a medida que crece la comunidad virtual de la empresa, también aumenta la viralización de los contenidos ofrecidos por la start-up, circunstancia que se traduce en un mayor tráfico.
  • Permite dibujar el embudo (funnel) de captación. El inbound marketing permite a las empresas entender cuál es su funnel de atracción de clientes. De hecho, siempre llegará el momento en el que un determinado volumen de visitas obtenidas mediante los buscadores y las redes sociales no dará como fruto un primer cliente. Será entonces cuando la start-ups sabrá cuántas visitas y cuántos leads necesita para conseguir una compra.

Una vez conocida esta información, la estrategia de marketing se simplifica enormemente. De hecho, la empresa podrá crecer potenciando las fuentes de captación de tráfico. De este modo, la start-up sabrá exactamente —mejor dicho, con un intervalo de confianza aceptable, dependiendo de los volúmenes de tráfico en los que se mueve la compañía— qué número de visitas debe conseguir para alcanzar un número de clientes determinado.

By Pau Valdés

Crédito imagen: adamr 

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Equipo InboundCycle

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