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TOP 5 mayo - nuestra selección de artículos sobre marketing y ventas

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¿Quieres saber cómo han cambiado nuestros hábitos como consumidores y usuarios digitales a raíz de la pandemia? ¿Te gustaría saber medir el Share of Voice de tu empresa o marca? Entonces tengo buenas noticias: este TOP5 te dará las respuestas que buscas.

Así que no te entretengo más, ¡que disfrutes de la lectura de nuestra selección!

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1. Qué es el Share of Voice (SOV) y cómo medirlo en tus diferentes canales de difusión

¿Has oído hablar alguna vez del Share of Voice? Se trata de una métrica de la que quizás no se escucha hablar a diario, pero si tienes presencia online será fundamental conocerla y medirla para entender el impacto de tu marca en redes sociales, en campañas de pago y en el alcance orgánico.

De hecho, es un KPI que identifica el nivel de participación que una marca o empresa tiene en el mercado frente a sus competidores en ese mismo mercado. Si el Share of Voice es alto, entonces tu marca goza de mucha visibilidad en tu sector, mientras que, si es bajo, seguramente los clientes no te conocen bien y otras marcas te están ganando en popularidad.

Te recomiendo este artículo de Oinkmygod para profundizar en cómo calcularlo, tanto en búsqueda orgánica como en redes sociales y Google Ads.Share-of-Voice-formula

2. La realidad aumentada mete el turbo gracias al empujón propiciado por la pandemia

La pandemia ha cambiado algunos aspectos de nuestras vidas cotidianas y ha conllevado muchos cambios en nuestros hábitos como consumidores. En concreto, nos hemos vuelto menos reacios hacia el mundo de las compras online, lo que ha empujado a negocios y marcas a trabajar su presencia digital.

Entre otras cosas, para proporcionar experiencias lo más tangibles posible también en el mundo digital, tendencias como la realidad aumentada han ido cogiendo cada vez más fuerza, como puedes comprobar en este artículo de Marketing Directo. Lo demuestran los datos:

  • Las marcas que usan realidad aumentada tienen tasas de conversión un 94% más elevadas.
  • La inversión global en esta tecnología podría alcanzar los 72.800 millones de dólares en los próximos tres años (frente a los 12.000 millones de dólares de 2020).
  • Los tres contextos más importantes en los que el consumidor utiliza la realidad aumentada son el gaming (55%), el entretenimiento (52%) y las compras (41%).

3. Subdominio vs. subdirectorio, ¿es uno mejor que el otro para el SEO?

Es la pregunta que siempre vuelve a la hora de crear una página web, y los que se dedican al SEO tienen un debate abierto al respecto. 

Antes que nada, recordemos qué es uno y qué es el otro: un subdominio está a la izquierda del dominio raíz (subdominio.dominio.com), mientras que un subdirectorio está a la derecha del dominio raíz (dominio.com/subdirectorio).

Aunque Google en varias ocasiones haya especificado que cualquiera de los dos está bien, el debate y la cuestión siguen abiertos. Para profundizar en los argumentos en favor de uno o del otro, puedes consultar este artículo de Ahrefs, en el que se muestran también casos de estudio reales.

4. Crea un manual de ventas que impulse a tu equipo (con ejemplos)

Un manual de ventas es una herramienta fundamental para impulsar el crecimiento de cualquier empresa, pero es importante crearlo a partir de las necesidades y características de cada una de ellas, ya que es el instrumento para que un equipo de ventas conozca a fondo los productos y servicios que ofrece al mercado.

¿Algunas ventajas de trabajar un manual de ventas?

  • Mejorar procesos y hacerlos más eficientes
  • Tener un registro de buenas prácticas
  • Evitar malentendidos gracias a un proceso estandarizado

Para profundizar este tema, este artículo de HubSpot es muy completo y muestra ejemplos de manuales de ventas de empresas reales.

5. Asentando comportamientos: qué indican las tendencias de búsqueda sobre los cambios en los hábitos de los consumidores

En el siglo XXI, ¿quién nos conoce mejor que Google? Cada nuevo año Google recopila las tendencias y las búsquedas que han caracterizado el año que se acaba de cerrar. Además, este año también nos muestra cómo han cambiado nuestros comportamientos, reflejados por nuestras búsquedas realizadas online, debido a la pandemia.

Algunos comportamientos y cambios más evidentes son que hemos adquirido nuevas habilidades, hemos buscado más inspiración e ideas para hobbies y también ha cambiado nuestra forma de consumir.

Te recomiendo este interesante resumen de Think with Google para descubrir curiosidades, búsquedas y tendencias que han caracterizado este periodo.

Y hasta aquí el TOP5 de mayo. ¿Habías leído ya las noticias que hemos recopilado? Si has leído algún otro contenido interesante que quieras compartir con nuestra comunidad, puedes dejarlo en la sección de comentarios, ¡te leemos!

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