Si has estado de vacaciones en agosto y has conseguido desconectar, te anticipamos que el recopilatorio de este mes llega cargado de novedades y sorpresas que merece la pena conocer.
Te ayudamos a ponerte al día con algunos de los contenidos del sector del marketing y las ventas publicados en el último mes y que más nos han llamado la atención: el lanzamiento de Reels de Instagram, el error en el algoritmo de Google, las ventas consultivas... ¡y mucho más!
¡Espero que encuentres lecturas interesantes!
1. Google no ha cambiado el algoritmo, ha sido un error masivo
El 2020 no deja de sorprendernos: por primera vez desde que está en funcionamiento, el algoritmo de Google ha sufrido un error que ha afectado negativamente a muchas páginas web a nivel internacional. ¿Qué pasó exactamente?
A principios de agosto, muchos webmasters se llevaron un buen susto al darse cuenta de que había habido cambios en las SERP y desposicionamiento de keywords de ciertas páginas web, resultado de un error de Google. En concreto, el error provocó que las páginas web no se posicionaran de forma correcta, algunas páginas perdieron muchas posiciones dentro de los resultados y otras aparecían como resultado de búsquedas que no tenían nada que ver con la temática.
Finalmente, a través de la cuenta de Twitter de Google Webmasters, se anunció que se detectó un error en los sistemas de indexación de Google que afectaba a los resultados de búsqueda.
Si quieres profundizar y leer en detalle todo lo que ha pasado, te recomiendo este artículo de Trecebits. Así que los que gestionamos páginas web, podemos estar tranquilos por esta vez, al menos hasta el próximo cambio de algoritmo de Google.
2. Instagram Reels: 21 trucos y funciones para sacarle todo el partido a esta alternativa a TikTok
Sin duda, en el ámbito de Social Media, una de las novedades más relevantes del mes de agosto ha sido el lanzamiento de Reels de Instagram, la alternativa del macroentorno de Facebook a TikTok. Este lanzamiento, además, ha coincidido justamente con un periodo en el que TikTok se encuentra en el centro de negociaciones y polémicas. ¿Conseguirá mantener su público o, una vez más, Facebook conseguirá ganar la partida?
Ahora bien, si quieres empezar a usar Instagram Reels, te recomiendo echarle un ojo a este artículo-guía de Xataca, dónde podrás aprender:
- Cómo activar los Reels
- Algunos trucos de grabación
- Sugerencias para hacer Reels creativos
Si tu marca tiene presencia en redes sociales y tiene un público para el que consideras que puede funcionar este tipo de contenido, te animamos a probarlo y a experimentar con esta nueva funcionalidad de Instagram.
3. Todo sobre la venta consultiva: qué es, ventajas, pasos, cómo hacerla y habilidades para trabajar en el área
¿Has oído hablar alguna vez de venta consultiva? Si la respuesta es no y trabajas en un departamento de ventas, te recomiendo la lectura de este post del blog de RD Station, dónde se profundizan muchos aspectos de este approach a las ventas.
Para que te hagas una idea, la venta consultiva es el proceso en el que el comercial actúa también como consultor: diagnostica, escucha y comprende el momento en el que se encuentra el posible cliente para que puedan buscar conjuntamente la solución más adecuada para cada caso, investigando si el producto o servicio que ofrece es la solución ideal para resolver los problemas del prospect.
La venta consultiva es un buen enfoque no solo para los clientes, sino que tiene varias ventajas también para las empresas. Algunas de ellas son:
- Menos cancelaciones
- Mayor retención y satisfacción de clientes
- Aumento del ticket promedio
- Mayor número de referidos
Si estás buscando opciones para mejorar los resultados de tu departamento de ventas, entonces este artículo te interesará.
4.63 estadísticas SEO para 2020
Estar al día en marketing digital es fundamental, pero cuando se trata de SEO me atrevería a decir que es casi vital para que una página web mantenga una buena salud bajo este aspecto.
Si quieres mantenerte al día en cuanto a las tendencias SEO del 2020 y te gustan las estadísticas, en este artículo de Ahrefs tendrás para un buen rato. Encontrarás:
- Principales estadísticas SEO
- Estadísticas de rankings
- Estadísticas de backlinks
- Estadísticas de palabras clave
- Estadísticas de la industria SEO
- Estadísticas de motores de búsqueda
- Estadísticas de SEO local
- Estadísticas de SEO para vídeos
- Estadísticas de SEO móvil
- Estadísticas de búsqueda por voz
Te invito a consultar el artículo completo del blog de Ahrefs para profundizar el área que más te interesa y sacar insights y aprendizajes de valor.
5. Google revoluciona My Business con nuevas herramientas para los pequeños negocios
Google sigue dando pasos hacia los pequeños negocios, facilitando las cosas sobre todo en este momento tan delicado como lo es la pandemia que estamos viviendo a escala global. En este caso, el cambio y las mejoras se han aplicado en Google My Business.
Entre las nuevas funcionalidades de esta sección de Google destacamos:
- Editar perfil desde las mismas interfaces orientadas al consumidor.
- Una nueva sección con información y estadísticas sobre el engagement de los usuarios que permite a los comerciantes ver las interacciones que sus clientes han tenido en Búsqueda o Maps.
- Una sección de recomendaciones útiles para mejorar la presencia en Google My Business, por ejemplo, cómo agregar información al perfil comercial, responder reseñas recientes de los clientes o utilizar Google Ads.
- Un menú simplificado en Búsqueda y Maps con tres nuevas secciones: "Edita tu perfil", "Promociona tu negocio" y "Conéctate con clientes".
- La sección Q&A (preguntas y respuestas) ahora está disponible en el menú principal.
Si te interesa profundizar en estas novedades, te recomiendo la lectura de este artículo de Marketing4Ecommerce.
Termina aquí el TOP5 del mes de agosto. Intenso, ¿verdad? ¿Has leído otro artículo o noticia interesante este mes y te gustaría compartirlo con nosotros? ¡Déjanos un comentario y compártelo con nuestra comunidad!
