<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=244227003061217&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

ClickDimensions: una herramienta de email marketing y automatización

La automatización del email marketing es una estrategia que te permite mantener una conversación de manera automática con tu suscriptor, aportándole valor en el momento adecuado según la fase del proceso de compra en la que se encuentre.

Por ello quiero presentarte una herramienta que puede serte de gran utilidad: ClickDimensions. ¡Conócela y averigua cómo puede hacerte la vida más fácil!

Para empezar, te diré que se trata de un software integrado dentro de Microsoft Dynamics 365. Y esto simplifica la vinculación de los datos, entre otras cosas…

Además, ClickDimensions es una plataforma que dispone de funcionalidades para ejecutar nuestras acciones de marketing como el email marketing, formularios de captura de datos, lead scoring, etc.

logo clickdimensions

Aquí te presento algunas de las características básicas que tiene esta herramienta:

  • Dispone de un tablero para cada usuario, en el que buscará información social pública sobre cada registro, por ejemplo, de LinkedIn, y vinculará sus datos como la foto, el cargo que tiene o los cambios laborales que ha subido a la red.
  • Permite crear landing pages para acciones específicas.
  • Puedes diseñar encuestas para enviar a tus contactos desde la propia herramienta.
  • Dispones de un historial de cada usuario y te permite hacer un lead scoring (si quieres saber más sobre lead scoring, puedes leer el artículo que tenemos sobre ello).
  • El precio va en función de los emails que quieras enviar. El básico te permite hasta 50.000 al año y el business, 200.000.
  • Una de las desventajas es que no puedes saber el origen de tus contactos, hecho que hace que no puedas crear listas segmentadas por la fuente o canal de tráfico.

Funcionalidades de ClickDimensions

¿Te estás preguntando por las funcionalidades y estrategias que puedes desarrollar con ClickDimensions? ¡Sigue leyendo!

Email marketing

Clickdimensions te permite llevar a cabo tu estrategia de email marketing creando los emails, enviándolos a tu lista de contactos y haciendo un seguimiento de los resultados de cada email enviado. En definitiva, actúa como si tú mismo estuvieras enviando los emails en cada fase del proceso de compra de tus usuarios.

Se crean listas automáticas según el origen de los usuarios, si abren o no el email, por ejemplo, o las interacciones con los emails que reciben.

Inteligencia web

¡Pero hay más! Tendrás el análisis del comportamiento de las visitas de tu web, obteniendo datos de quién está interesado en tu producto o servicio. Elemento importante, ¿no?

Seguimiento y automatización de campañas

También podrás crear workflows, es decir, automatización de emails según el comportamiento del usuario en el email anterior o en un proceso de compra.

Por ejemplo, si envías un email con cada nuevo registro, estos entran en el workflow que nombraríamos "potenciales compradores de webinar". A partir de ahí se les enviaría un email con un call-to-action, que podría ser para ver un vídeo o acceder a un curso. Se le enviaría un email u otro según si el usuario ha hecho clic en alguno de los vídeos.

herramientas inbound marketing

Lead scoring

El lead scoring es el grado de interés de un usuario por tu producto o servicio. ClickDimensions puede cuantificar y clasificar leads, y permitir que veas las posibilidades de acción de una manera más ágil.

Social Discovery

Cuando un usuario entra en tu lista, ClickDimensions aporta información sobre este contacto en las redes sociales más utilizadas: LinkedIn, Facebook, Youtube, Twitter, etc.

Landing pages

Como te he comentado al inicio de este artículo, tendrás la posibilidad de crear landing pages de una manera sencilla y sin conocimientos técnicos de HTML, landing pages para las diferentes acciones que quieras llevar a cabo.

Gestión de eventos

¿Sabías que también podrás crear webinars y eventos en directo gracias a la plataforma de ClickDimensions?

Captura de datos

Cuando utilices una estrategia en la que recojas datos a través de formularios y encuestas, tendrás siempre a tu alcance estos datos, ya que esta herramienta facilita su recogida.

¿Te gusta lo que estás leyendo? Suscríbete

Comparativa de ClickDimensions con HubSpot

¿Te estás preguntando en qué aspectos se diferencia ClickDimensions con HubSpot? Para que tú mismo puedas ver las diferencias entre estas dos herramientas, te dejo esta comparativa. ¡Espero que te sirva!

  HubSpot ClickDimensions
Prueba gratis de la herramienta  
CMS para crear un blog    
Plantillas para crear páginas    
Datos de analítica    
Creación de formularios    
Campos smart en los formularios    
Propiedades de los registros    
Canal de captación    
Creación de listas o segmentos dinámicos    
Workflows    
Call to actions    

Como apreciamos en esta comparativa, HubSpot ofrece más ventajas que ClickDimensions. Esta herramienta tiene algunos inconvenientes, como que es poco intuitiva y que tiene un soporte bastante deficiente.

Además, los formularios no son smart. Este tipo de formularios piden al usuario los datos básicos como el nombre y el correo electrónico para ir recopilando más datos de manera progresiva. Con los “smart forms” no repetimos los datos que le hemos pedido al usuario, hecho que mejora su experiencia en nuestra página.

Entre otras desventajas de ClickDimensions, que ya he apuntado antes, encontramos que no podemos saber el origen del registro, por lo tanto, no sabemos cuál es el canal que nos funciona mejor; tampoco podemos crear CTA, y no se puede publicar a través de las redes sociales desde la misma herramienta.

El impedimento a la hora de crear pop-ups también deja esta herramienta con grandes desventajas respecto a otras como HubSpot.

Conclusiones sobre ClickDimensions

Después de haber estudiado en profundidad la herramienta, sabemos que nos permite ver, recopilar y analizar todo tipo de datos para después poder tratarlos y ejecutar acciones que nos ayuden en nuestra estrategia. ¡Y esto es importante!

Asimismo, uno de los puntos fuertes es la integración entre ClickDimensions y Microsoft Dynamics CRM. Y este puede ser un punto que decante la balanza en la decisión de una empresa sobre por cuál de ellas apostar.

Entonces, ¿es ClickDimensions una buena herramienta?

Me atrevería a decir que se trata de una herramienta ideal para aquellas empresas que se están iniciando en el inbound marketing. Al ser más económica que HubSpot (por ser más básica también) puede ser una gran elección si no necesitas aspectos más complejos como lead nurturings.

Como he destacado, sus carencias en la edición de emails hacen que si necesitas algo más intuitivo no te acabes decantando por esta herramienta. Así que podríamos concluir que sí, es una buena herramienta para empezar, pero en el momento en que necesitas algo más complejo, seguramente te convendrán más opciones como HubSpot, por ejemplo.

Y tú, ¿con cuál te quedas? 

herramientas inbound marketing

También te pueden interesar...

Branding: el gran olvidado de tu estrategia de contenidos
Marketo: excelente solución de marketing integral
Inbound marketing ejemplos: ¿conoces qué necesita tu proyecto inbound?

¿Y tú qué opinas? ¡Déjanos aquí tus comentarios!

email Suscríbete al Blog
Suscríbete por email y recibe además un pack de bienvenida con nuestros 5 mejores artículos