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Isca digital: o que é e 4 passos para implementá-la na sua estratégia

Você sabia que menos de 5% dos usuários que entram em um site compram algo diretamente? O ambiente digital está em constante evolução e, nos últimos anos, não só aumentaram as oportunidades que as empresas têm de impactar seus potenciais clientes, como também eles estão cada vez mais críticos, comparam as opiniões de outros usuários, consultam fontes e valorizam a satisfação de outros consumidores.

Por este motivo, é vital atrair e captar leads qualificados para identificar, definir e oferecer um lead magnet relevante para eles. Isso pode ser um grande desafio, mas neste post vou contar para você os segredos para definir uma isca digital eficaz e os passos para implementá-la em sua estratégia.

Isca digital: o que é?

A isca digital ou lead magnet é derivada do conceito de inbound marketing. Para relembrar o conceito, podemos definir que esta metodologia foca na criação de campanhas não intrusivas com ações que acompanham o usuário em todas as fases do processo de compra.

Nesse sentido, o lead magnet é o primeiro passo que você deve dar para estabelecer um relacionamento com seu potencial cliente. Trata-se de um método ganha-ganha em que ambas as partes obtêm um benefício: você oferece conteúdo com informações úteis e valiosas em troca de dados para manter contato direto.

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Esse conteúdo, geralmente entregue via download e também por e-mail, deve ser de interesse do lead ou fornecer recursos ou ferramentas relevantes para o seu perfil. Deste modo, uma troca é feita entre a empresa e o usuário que visita o site.

É importante destacar o que não é uma isca digital. Alguns exemplos são:

  • A caixa ou seção de assinatura de um blog, pois não oferece nenhum conteúdo especial gratuito e apenas oferece o envio de novas postagens para o e-mail do usuário.
  • As classificações ou a caixa de comentários e opiniões que aparecem no final dos artigos de um blog.

lead-magnet

Características de uma isca digital

As particularidades deste método são as seguintes:

  • Atrai usuários ou pessoas adequadas e qualificadas. O primeiro passo para conseguir isso é conhecer o público-alvo que você deseja atingir.
  • É específico e consegue resolver o problema ou necessidade do usuário.
  • Está relacionado com os produtos ou serviços da empresa e, se assim for, responderá de forma eficaz às expectativas do usuário.
  • Agrega valor e faz com que o usuário se sinta confiante e satisfeito com o conteúdo fornecido.
  • Corresponde à imagem da marca da empresa; esse fator determina a credibilidade e faz com que os resultados desejados sejam obtidos.

Exemplos de iscas digitais

Existem vários exemplos de iscas digitais. Nem todas funcionam da mesma forma, pois depende do produto ou serviço que a empresa oferece, bem como das necessidades do público-alvo e do objetivo a ser alcançado.

Não se trata apenas de e-books, que geralmente é o exemplo mais comum. Aqui eu mostro alguns outros:

  • Infográficos
  • Podcasts
  • Webinars ou pequenos cursos online
  • Assinaturas premium
  • Descontos ou cupons especiais
  • Modelos editáveis
  • Grupos do Facebook
  • Questionários
  • Relatórios, estudos ou estatísticas
  • Casos de sucesso
  • Auditorias ou assessoria especializada
  • Oficinas
  • Frete grátis
  • Períodos de teste grátis
  • Amostras grátis de produtos

Se você quer saber mais sobre o processo de captação de leads e ideias de conteúdo que ajudam na conversão, não deixe de ler também este artigo.

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A importância do lead magnet e seus benefícios

Na maioria das vezes, esse método não recebe a devida importância e as empresas acabam oferecendo um lead magnet que não gera valor ou interesse para o usuário. O objetivo dessa tática é que ela funcione como um filtro de acesso para atrair a atenção de um lead competente.

Nesse sentido, é importante estabelecer uma isca digital com conteúdo de qualidade e atraente para os usuários. Dessa forma, se o que eles percebem for qualificado como adequado e de interesse, eles poderão fornecer seus dados com mais facilidade.

O segredo está em saber o que seu público quer, e isso pode ser conhecido por meio da análise da buyer persona. Dessa forma, você tem a oportunidade de criar um conteúdo encantador que atrai a atenção do usuário e que ele não deixe de ler.

Mas você já se perguntou como os usuários que visitam sites se tornam leads? O processo do caminho de conversão é dividido em 4 etapas:

  1. Chamada para ação (CTA), clicando na isca digital encontrada no site.
  2. Landing page ou formulário, para capturar informações relevantes do usuário.
  3. Thank you page ou página de agradecimento, onde o usuário pode baixar o conteúdo.
  4. E-mail de follow-up para acompanhar o usuário e garantir o recebimento do material.

Nesse sentido, os principais benefícios que uma isca digital são:

  • Atrair leads de maior qualidade
  • Melhorar a segmentação do seu banco de dados
  • Aumentar sua lista de assinantes mais rapidamente
  • Criar uma relação de confiança entre a sua marca e o potencial cliente
  • Aumentar suas vendas 

Etapas para a implementação da isca digital em sua estratégia

Se você se perguntou como aplicar uma isca digital em sua estratégia de marketing, continue lendo: eu conto as 4 etapas principais que você deve seguir para ter sucesso.

1. Identifique a buyer persona e suas dores

Conhecer sua persona em detalhes permitirá que você identifique suas necessidades e entenderá quais são os problemas ou dores que você está enfrentando. Com isso, você poderá fornecer conteúdo relevante e soluções de seu interesse.

2. Desenvolva conteúdo de qualidade

Elabore conteúdo concreto e de alto valor que resolva situações reais e que seja prático. O formato adequado será fundamental para que sua isca digital tenha a melhor apresentação e seja atraente. Para que isso seja alcançado, verifica se atende aos seguintes fatores:

  • Título descritivo
  • Design atraente e irresistível
  • Ortografia e escrita corretas

3. Comunique sua isca digital

Desenvolva os melhores materiais para promover sua isca digital e tirar o máximo proveito disso. Para isso, é necessário que você desenvolva uma landing page e um formulário específico para a isca digital. Lembre-se que todos os textos desses materiais também devem ser cuidados, ser atrativos, ter gancho, comunicar benefícios...

4. Otimize e monitore constantemente

Com essas dicas você poderá melhorar os resultados da sua isca digital e aproveitar seus ativos:

  • Verifique constantemente a visibilidade da sua isca digital.
  • Verifique que níveis de interação registra com as visitas.
  • Otimize a landing page e o formulário de download.
  • Faça testes A/B com CTAs ou crie regras inteligentes (SMART).

Como você verá, a importância de uma isca digital se dá pelo fato de ser o primeiro passo para estabelecer um relacionamento próximo e duradouro com um usuário, que, com o tempo, se tornará um lead.

Nesse sentido, o conteúdo passa a ser relevante para sua buyer persona, que deve ser atraente e oferecer benefícios e soluções para leads. Minha melhor recomendação é que você ajuste sua isca digital à sua estratégia de negócios e ao restante do conteúdo em que trabalha como marca, fornecendo valor, consistência e relevância voltados para os usuários para que eles confiem em sua experiência e forneçam seus dados. Por último, mas não menos importante…otimização vai ajudar você a melhorar seus resultados!

Já contei tudo sobre as iscas digitais… agora é a sua vez! Você pode me contar sobre sua experiência nos comentários?

Nova call to action

Publicado em 10 de maio de 2023.

Revisado e validado por Jalusa Lopes, Country Manager da InboundCycle Brasil.

FAQ sobre Isca digital

  • O que é uma isca digital?

    A isca digital foca na criação de campanhas não intrusivas com ações que acompanham o usuário em todas as fases do processo de compra. Nesse sentido, é sobre a peça-chave ou o primeiro passo que você deve dar para estabelecer um relacionamento com seu potencial cliente.
  • Como fazer uma isca digital?

    As 4 etapas principais que você deve seguir para ter sucesso são:
    1. Identifique sua buyer persona e suas dores
    2. Desenvolva conteúdo de qualidade
    3. Comunique sua isca digital
    4. Otimize e monitore constantemente
  • O que são iscas em exemplos?

    • Infográficos
    • Podcasts
    • Webinars ou pequenos cursos online
    • Assinaturas premium
    • Descontos ou cupons especiais
    • Modelos editáveis
    • Grupos do facebook
    • Questionários
    • Relatórios, estudos ou estatísticas
    • Casos de sucesso
    • Auditorias ou assessoria especializada
    • Oficinas
    • Frete grátis
    • Períodos de teste grátis
    • Amostras grátis de produtos
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