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Cómo hacer publicidad en Instagram efectiva y rentable [Guía]

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¿Te gustaría poner en marcha campañas de publicidad online en Instagram pero no sabes cómo sacarle rendimiento?

En este artículo te mostraré cómo realizar campañas rentables en Instagram Ads repasando sus formatos, dándote algunos consejos prácticos para evitar los errores de principiante que todos hemos cometido y contándote un ejemplo práctico donde te daré las claves para “poner en órbita” a tu marca en Instagram hoy mismo.

Pero, antes de comenzar con la práctica, analicemos el trayecto que ha recorrido Instagram para convertirse en la joya de la corona del imperio de Facebook.

Cómo funciona la publicidad en Instagram

Instagram comenzó como una red social exclusivamente de fotografía en el año 2010, pero desde que la adquirió Facebook en el año 2012 comenzó a ampliar la variedad de contenidos y formatos de las publicaciones. 

Hasta llegar al día de hoy, en que se ha convertido en una red social generalista donde tienen cabida toda clase de contenidos. Eso sí, manteniendo ese atractivo visual que la ha caracterizado siempre.

Todo ello ha permitido conseguir en los últimos años una tasa de crecimiento exponencial hasta situarse, actualmente, como una de las redes sociales más utilizadas del planeta, con unos 1.000 millones de usuarios y únicamente superada por YouTube y su hermana mayor Facebook. 

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A medida que se expandía, se fue preparando la inclusión de publicidad en Instagram, que se abrió a todas las empresas en 2015 integrando su gestión en la plataforma publicitaria de Facebook Ads. 

Y, desde entonces, se ha convertido en una de las plataformas que mejores índices de interacción y rentabilidad publicitaria presenta en el mercado.

Según un estudio realizado por Instagram en 2016, “el 75 % de los usuarios de Instagram realizan acciones (como visitar un sitio web, hacer búsquedas o compras, o recomendar la empresa a un amigo) después de ver una publicación que les inspira”.

Pero no te engañes: no todas las empresas que invierten en Instagram Ads consiguen rentabilizar su inversión, ni mucho menos. Solo aquellas que trazan una estrategia y saben cómo diseñar sus campañas correctamente consiguen resultados. 

No desesperes, no necesitas ser un experto para crear campañas sencillas y rentables en Instagram. Y, además, hoy estás de suerte porque en los siguientes puntos te mostraré todo lo que necesitas saber para conseguirlo. 

Pero antes de entrar en materia, por si acaso todavía no estás convencido, vamos a ver todos los beneficios que conseguirás invirtiendo en esta red social. ¡No te los pierdas!

[Guía gratuita] Publicidad online e inbound marketing, ¿son compatibles?

5 beneficios de invertir en publicidad en Instagram

Debes tener en cuenta que Instagram es un negocio que basa sus ingresos en la inversión publicitaria de las empresas. Por lo tanto, para sacar provecho de todo su potencial tienes que pasar por caja.

Algunos de los beneficios que ofrece Instagram Ads son:

  1. Alcanza a tus clientes potenciales en el mismo medio donde interaccionan con sus amigos y referentes. 
  2. Consigue impactar a tu público aprovechando todas las posibilidades visuales que te ofrece.
  3. Llega a los usuarios que están interesados en tus productos/servicios. 
  4. Mejora tu imagen y transmite los valores de tu marca.
  5. Incrementa tus seguidores y crea una comunidad alrededor de tu marca.

7 consejos para crear anuncios en Instagram que sobresalgan

Antes de analizar los diferentes formatos de publicidad disponibles en Instagram y comenzar con la guía para crear tus campañas en la red social, te daré 7 consejos para conseguir que tus anuncios sobresalgan. 

  1. Simula el formato amateur: no olvides que Instagram es una red social donde los usuarios buscan interaccionar con sus amigos y conocidos. Por ello, si simulas en tu creatividad un formato amateur llamarás la atención del usuario al identificar tu anuncio con una publicación de sus amigos.
  2. Crear incoherencias espaciales: crea composiciones que confundan a los sentidos para que se detengan en tu anuncio. La sensación de ingravidez, reflejos invertidos y perspectivas imposibles suelen ser los más habituales.
  3. Incluye rostros sonrientes: los humanos nos sentimos atraídos por otros rostros, y si están sonriendo, más aún. Y si además aparecen disfrutando con tu producto o servicio estarás enviando un mensaje implícito a los usuarios que les hará desearlo.
  4. Utiliza en humor: el humor y el asombro son dos de los ingredientes que mejor funcionan en las redes sociales. Si puedes utilizarlo en tus creatividades dispararás tu interacción y el alcance de tu mensaje.
  5. Cuenta historias: las personas nos sentimos atraídas por las historias, solo tienes que ver el “boom” de las series. Y si consigues transmitir con ellas emociones relacionadas con el consumo de tu producto/servicio, se convertirá en una marca imborrable en el cerebro de tus clientes.
  6. Mantén la coherencia: todo lo dicho anteriormente no debe estar reñido con mantener la coherencia entre tu creatividad y tu producto/servicio. No olvides que el objetivo en sí mismo no es crear el contenido que genere mayor interacción, sino alcanzar a nuestro público objetivo y que esto nos ayude a incrementar nuestras ventas. 
  7. Sube la calidad: otra forma de resaltar es a través de la calidad. Si ofreces un contenido de una calidad superior llamarás la atención de los usuarios y se incrementará la efectividad de las campañas. Un claro ejemplo de esto son las creatividades que utilizan marcas internacionales como Nike, Coca Cola, etc. Pero no tienes que gastar miles de euros para lograrlo, si consigues ofrecer la mejor calidad de entre tus competidores conseguirás el mismo resultado.

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¿Qué clases y formatos de anuncios en Instagram puedes utilizar?

Una vez hemos repasado las características de la publicidad en Instagram y sus beneficios, y tienes las claves para crear anuncios que sobresalgan, vamos a analizar todos los formatos de anuncios que puedes utilizar en la plataforma. 

De este modo podrás liberar toda tu creatividad conociendo las reglas de juego. Además, te daré algunos consejos sobre cómo optimizar cada formato para que vayas sacando ideas para aplicar en tus campañas.

1. Imagen

El formato de imagen es el más utilizado y sencillo (a priori) de implementar. Sin embargo, para crear un anuncio de imagen que llame la atención de tu público objetivo en un entorno donde el nivel de calidad fotográfica es muy alto, no es para nada sencillo. 

Trata de incluir una imagen de calidad que, además de transmitir un mensaje que refuerce el objetivo de tu campaña, destaque por su calidad y creatividad.

Toda la inversión que realices en este punto tendrá su recompensa. Y conseguirás un menor coste publicitario y una mayor conversión.

El formato más utilizado es el cuadrado, pero también puedes utilizar el formato vertical.

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2. Vídeo

El vídeo es el formato estrella en las redes sociales, erigiéndose con mucha diferencia como uno de los formatos con mayor interacción y que mejor conecta con los usuarios.

Esto es debido a dos factores. En primer lugar, las imágenes en movimiento llaman más la atención que una imagen estática y, por otro lado, puedes transmitir mucha más información a través de un vídeo y los usuarios apreciarán más detalles que les indicarán que están ante su mejor opción de compra. 

Sin embargo, el vídeo también tiene una gran desventaja: su dificultad y alto coste de producción. 

Realizar vídeos de calidad presenta un coste elevado que muchos negocios no se pueden permitir. Pero seguro que tienes un móvil de última generación ¿verdad?

Pues aprovecha esa cámara de “tropecientos” megapíxeles y lánzate a crear vídeos sencillos para tus campañas. En siguientes secciones te enseñaré a espiar los anuncios de tus competidores para inspirarte y sacar ideas a la hora de crear los tuyos.

En cuanto al formato, no podrán superar los 2 minutos de duración. De dejó este enlace a la página oficial de Facebook con los formatos disponibles.

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3. Carrusel o secuencia

A través de secuencias o carruseles podrás mostrar varias imágenes o vídeos en tus anuncios. Y podrás aprovechar esta funcionalidad para:

  • Resaltar diferentes ángulos de un producto
  • Mostrar varios productos
  • Enumerar características de un servicio
  • Crear una composición en formato mosaico
  • Contar una historia en varias etapas
  • Y un largo etcétera

Como en todos los casos, creatividad al poder. Pero algo que funciona muy bien para conseguir que los usuarios vean todas las imágenes del carrusel es incluir marcas visuales que indiquen que hay más imágenes por ver. O, en el caso de incluir vídeo, invitar al usuario a deslizar para ver el siguiente vídeo.

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4. Historias

Las historias son uno de los puntos fuertes de Instagram, llegando al punto de que más de 500 millones de personas las usan cada día.

Las historias presentan muchas ventajas, entre ellas, que son una experiencia totalmente inversiva, en la que por 30 segundos tendrás la atención plena del usuario y podrás convencerle de que realice la acción objetivo.

Además, te limita únicamente a utilizar una única imagen o vídeo. Sino que puedes utilizar varias imágenes o vídeos para ampliar las posibilidades creativas y el mensaje que transmitas.

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6. Colección

A través de las colecciones podrás mostrar a los usuarios una colección de productos en un formato muy visual y completamente adaptado para móviles. 

Además, si instalas el pixel de Facebook en tu web y sincronizas el catálogo de tu tienda online con el de Facebook, podrás mostrar de forma personalizada los productos que más interesen a tus potenciales clientes. 

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¿Cómo descubrir la estrategia publicitaria en Instagram de tu competencia?

Ahora que ya conoces de forma resumida las posibilidades que te ofrece la plataforma, tienes que saber qué está funcionando en tu sector y dónde está el nivel de tus competidores. 

Este paso es fundamental y te ahorrará muchos quebraderos de cabeza para averiguar qué funciona y qué no. No te estoy diciendo que copies a tu competencia, ni mucho menos. Sino que antes de salir a jugar el partido tienes que conocer a tus contrincantes. Es decir: tus competidores. 

Pero puedes ir mucho más allá si, además, te fijas en los grandes players de tu sector, aquellos que disponen del mayor capital y realizan las campañas más creativas. Seguro que sacarás un montón de ideas para aplicar a tus campañas en Instagram Ads. 

Dicho esto, veamos cómo puedes investigar los anuncios de tus competidores. Únicamente tendrás que seguir estos pasos: 

  1. Entrar en el perfil de Instagram que te interese
  2. Desplegar el menú de navegación lateral
  3. Hacer clic en “información sobre esta cuenta”
  4. Entrar en la pestaña “anuncios activos”
  5. ¡Tachan! Podrás investigar todas las creatividades de tus competidores

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Cómo crear campañas de publicidad en Instagram [Guía]

Si has llegado hasta aquí ya conoces las características de la publicidad en Instagram, los formatos disponibles y algunos trucos para conseguir creatividades que conecten con tu público, y te habrás inspirado investigando a tu competencia. 

Ahora vamos a pasar a la acción y vamos a crear tu primera campaña publicitaria en Instagram, paso a paso. 

1. Vincula tu página de Facebook con tu perfil de Instagram

En primer lugar, tendrás que vincular tu cuenta de Instagram con tu página de Facebook. Ya que será desde el business manager de Facebook Ads desde donde gestionaremos las campañas en Instagram. 

vincular-pagina-facebook-con-instagram

Te dejo esté enlace hacia un artículo donde aprenderás a crear una página en Facebook para tu empresa y cómo configurarla correctamente.

2. Entra en el business manager de Facebook Ads

El siguiente paso será acudir al business manager de Facebook Ads y crear una cuenta publicitaria. 

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Esta cuenta publicitaria estará vinculada con tu página de Facebook e Instragram. Debes saber que podrás crear y gestionar infinidad de cuentas publicitarias personales o de clientes. 

Lo más común es tener una cuenta publicitaria por cada marca o negocio. 

Algo que te recomiendo que realices desde el primer momento, a pesar de que no entremos en detalle en este artículo para no complicarlo en exceso, es añadir el pixel de Facebook en tu web

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Por si no lo sabes, el pixel de Facebook es un código que, al insertarlo en tu web, almacena el comportamiento que tienen tus visitantes en el business manager de Facebook Ads. 

Y a través de estos datos puedes crear campañas de remarketing en Facebook para, por ejemplo, impactar a los usuarios que hayan visitado tu web y se hayan marchado sin finalizar la su compra. 

Interesante, ¿verdad?

Pues, aunque te parezca muy avanzado en este momento y no quieras complicarte más la vida, te aconsejo que lo instales porque, de este modo, si dentro de unos meses quieres realizar campañas más avanzadas (y me apuesto lo que quieras que así será), dispondrás de una gran base de datos con la que trabajar.

El proceso es muy simple, y si has instalado el código de Google Analytics en tu web no tendrás mayor problema en conseguirlo.

3. Crea una campaña y selecciona su objetivo

Ahora que ya tienes tu cuenta publicitaria operativa, ha llegado el momento de crear tu primera campaña. 

Y es en este momento donde a muchos les asalta la misma pregunta: ¿qué objetivo de campaña debo seleccionar?

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Vamos a repasar brevemente qué objetivos existen y cuándo debes utilizar cada uno de ellos. 

En primer lugar, has de comprender que los objetivos de campaña están divididos en tres grupos que representan el proceso de decisión de compra de tu público objetivo. Es decir, en qué fase del embudo de ventas se encuentran medido por la distancia que los separa para convertirse en clientes. 

Veámoslos brevemente: 

  • Grupo de objetivos de reconocimiento: grupo de objetivos enfocado a impactar a usuarios que no te conocen (tráfico frío) y a conseguir que descubran tu marca y el producto/servicio que ofreces. En esta categoría no les pediremos que realicen ninguna acción a los usuarios y solo queremos transmitirles autoridad y confianza. En este grupo se encuentran los objetivos de:
    • Reconocimiento de marca
    • Alcance
  • Grupo de objetivos de consideración: una vez que has conseguido el reconocimiento de los usuarios, debes pasar a conseguir que te identifiquen (o consideren) como una solución a su problema. Ahora que ya confían en nosotros y nos tienen en cuenta, sí que podemos pedirles algo, como que visiten nuestra web, descarguen un PDF, rellenen un formulario, etc. Dentro de este grupo están los objetivos de: 
    • Tráfico
    • Interacción
    • Descarga de aplicaciones
    • Reproducciones de vídeo
    • Generación de clientes potenciales
    • Mensajes
  • Grupo de objetivos de conversión: por último, están los grupos de objetivos con los que conseguiremos que los usuarios finalicen su compra cuando hayan demostrado estar interesados en nuestro producto/servicio. Aquí entrarán las campañas de remarketing que podrás realizar si instalas el pixel de Facebook. En esta categoría están: 
    • Conversiones
    • Ventas del catálogo
    • Tráfico en el negocio

4. Crea un conjunto de anuncios y segmenta a tu audiencia

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Una vez hayas establecido el objetivo de tu campaña, tienes que crear un grupo de anuncios, en el cual segmentarás a la audiencia a la que te vas a dirigir y las ubicaciones donde aparecerán los anuncios en Instagram (historias o feed). 

Debes comprender que cada campaña puede tener varios grupos de anuncios con los que te dirigirás a diferentes audiencias. 

Por ejemplo, una escuela de negocios creará una campaña para alcanzar a los usuarios que se hayan interesado en uno de sus cursos, y creará varios grupos de anuncios para dirigirse a los diferentes perfiles de clientes potenciales (directivos, estudiantes, trabajadores, etc.), y cada uno de ellos comprará por diferentes motivos, de modo que los mensajes deberán ser personalizados. 

Y, a su vez, dentro de cada grupo de anuncios crearemos varias versiones de anuncios con diferentes copies y creatividades para optimizar los mensajes y aumentar la rentabilidad. 

5. Crea tus anuncios en Instagram

Por último, como hemos adelantado en el punto anterior, tendremos que crear los anuncios para Instagram. Adaptando tanto las creatividades como el texto a las ubicaciones que hayas seleccionado en cada grupo de anuncios, así como a las audiencias que hayas segmentado.

Consejos para optimizar tu publicidad en Instagram

Siguiendo los puntos anteriores habrás creado tu campaña en Instagram y comenzarás a impactar con tus anuncios a tu público objetivo, pero si piensas que el trabajo ha acabado aquí, te equivocas. No ha hecho más que comenzar. 

La mayoría de las campañas no son rentables al comienzo, sobre todo si no tienes experiencia, y solo después de trabajar duramente para optimizarlas conseguirás la ansiada rentabilidad. Para ayudarte en este proceso vamos a repasar 5 puntos que debes seguir para optimizar tus campañas.

1. Define a tu buyer persona

Un buyer persona es la representación detallada de tu cliente ideal, pero no únicamente con sus características, sino con nombre y apellido. Tienes que dotarlo de identidad, personalidad y motivaciones, así como de todos los datos que sean relevantes para ayudarte a comprender su comportamiento de compra. 

Y no te puedes limitar a crear un único buyer persona. Debes crear tantos como tipologías de clientes tengas. Este ejercicio te ayudará a comprender mejor las características y motivaciones de tus clientes, consiguiendo personalizar tus anuncios, conectar mejor con tu público y aumentar tu rentabilidad. 

Veamos un ejemplo con algo tan simple como unas gafas de sol. 

En un primer momento puedes pensar que de algo tan simple no puedes crear muchos buyer persona. Te equivocas. 

Las características del producto son simples, pero no la personalidad, poder adquisitivo, edad, lenguaje, estilo o características que más aprecian del producto los clientes que las adquieran.

Por lo tanto, si creas tus campañas pensando únicamente en uno de estos buyers persona, estarás perdiendo gran cantidad de clientes al no conectar con ellos a través de tus anuncios.

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2. Utiliza técnicas de copywriting

El copywriting es el arte de convencer con las palabras, utilizando técnicas de redacción persuasiva con el objetivo de que el lector realice una acción. Por ejemplo, una compra. 

Existen decenas (o cientos) de técnicas de escritura persuasiva, pero para no irnos del tema deteniéndonos a analizarlas me conformo con que interiorices la esencia que se esconde dentro de todas ellas: 

“Conectar con las emociones o necesidades de los lectores y aprovechar esa conexión para transmitir tu mensaje y conseguir que realicen la acción objetivo.”

Te dejo referencias de dos de los métodos de copywriting más famosos y utilizados para crear anuncios: 

  • Modelo AIDA
  • Modelo PASTOR

Aquí tienes un artículo de Aula CM dónde encontrarás información práctica para aplicar estos métodos.

3. Adapta tus mensajes y creatividades al tipo de anuncios

Debes adaptar tus anuncios a las ubicaciones que hayas definido en cada grupo de anuncios. Es muy tentador aprovechar el mismo diseño para mostrarlo en todas partes, pero no te lo recomiendo por dos motivos: 

  • Queda poco profesional: seguro que has visto algún anuncio y te has dicho a tu mismo: “Lo han metido aquí con calzador”. 
  • Malgastas tu dinero: si no adaptas tu creatividad al formato publicitario, no conseguirás transmitir el mensaje de forma efectiva, ya que no se leerá correctamente el texto o quedará cortada la imagen.

4. Analiza y optimiza

Imagino que conocerás el dicho que reza: “Lo que no se puede medir, no se puede optimizar”. Y lo que no se optimiza acaba degradándose hasta perder vigencia y rentabilidad.

Si tenemos en cuenta que con la publicidad en Instagram las capacidades de análisis son enormes, no tienes excusa. Así que ya sabes lo que tienes que hacer. Abre la pestaña de análisis en tu business manager y bucea dentro de los datos de tus campañas para optimizarlas progresivamente.

5. No des nada por sentado: realiza test A/B

Por último, no puedes fiarte de tu percepción para decir si una creatividad o copy publicitario es mejor que otro. Tienes que ponerlo delante de tu audiencia y que sea ella quien decidan cuál es el ganador. 

Realizar test A/B te ayudará a dar con la tecla e ir optimizando poco a poco para lograr la máxima rentabilidad. 

Aquí te tengo que hacer una advertencia: para poder sacar conclusiones de tus tests A/B no puede haber grandes diferencias entre ambas versiones. Ya que de esta manera no sabrás qué funciona y qué no.

Esto es una carrera de fondo, y tendrás que realizar infinidad de tests para dar con el anuncio perfecto. Así que ten paciencia y ve mejorando poco a poco.

Ejemplos inspiradores para mejorar tu publicidad en Instagram

Con esto ya hemos llegado al final de la parte teórica del artículo. Ya conoces todo lo que necesitas saber para comenzar a realizar tus campañas en Instagram Ads. 

Y, para finalizar, te mostraré ejemplos inspiradores para mejorar tu publicidad en Instagram. Espero que te sean de utilidad y que consigas campañas exitosas, mejorando la rentabilidad de tu negocio. 

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Si tienes alguna duda, quieres compartir tu experiencia invirtiendo en Instagram Ads o simplemente contarnos qué te ha parecido el artículo, te invito a que dejes tu comentario abajo, ¡así nos conoceremos un poco mejor!

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