<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=81693&amp;fmt=gif">

Proposta de Venda Única (USP): o que é e por que você precisa de uma?

menu_book 3 minutos de leitura

Você já pensou em como se destacar perante a concorrência? Diferenciar-se e oferecer algo único aos clientes é um fator essencial para ter sucesso. Não é uma tarefa fácil e, por isso, muitos gestores ainda focam no modelo ultrapassado de vendas. Essas estratégias podem continuar funcionando, mas não permitem um crescimento exponencial. Por isso, o certo é entender a USP: o que é. A sigla vem do inglês, unique selling proposition.

Neste artigo, vamos abordar a USP, o que é e suas vantagens para a empresa. Você também vai conferir casos reais e como criar uma proposta única para seus clientes.

USP: o que é a Proposta Única de Venda?

A proposta única de venda, também conhecida como proposta única de valor, é uma estratégia que permite se destacar perante o mercado. É o que faz com que os clientes comprem o seu produto e não os da concorrência, pois veem no seu algo que os outros não têm.

O desenvolvimento e implementação dessa técnica gera uma posição única de vendas, além de competir de forma singular. Isso se traduz em mais valor para os clientes, vantagem competitiva indiscutível e uma superioridade definitiva que deve ser aproveitada para expandir a base de clientes.

Você gosta do que está lendo? Inscreva-se para receber os novos posts e notícias de marketing e vendas no seu e-mail

A concorrência não se baseia apenas no produto ou no serviço, pois a forma como é vendido impacta diretamente na experiência. Por isso, entender USP, o que é e suas vantagens é essencial.

pasted image 0-1

Características de uma boa proposta de venda exclusiva ou USP

Depois de saber mais sobre USP: o que é, saiba quais são as características essenciais de uma boa proposta única de venda:

  • A marca associada ao produto é rapidamente reconhecida em todo o mundo.
  • O produto oferece um valor real e exclusivo.
  • Comunicação fácil e simples.
  • Presença do fator sentimental, ou seja, as emoções estão envolvidas.
  • Reais necessidades dos clientes são atendidas.

Nem sempre é fácil encontrar uma proposta de venda exclusiva, mas aplicar essa estratégia garante ferramentas de marketing mais poderosas à sua disposição. Tire proveito disso!

O processo de desenvolvimento de uma proposta de venda exclusiva envolve descobrir e decidir os benefícios e vantagens que sua empresa oferece aos clientes.

Por exemplo, digamos que você acabou de lançar um e-commerce. Você saberia responder por que alguém vai escolher seu negócio em vez de sua concorrência? O que torna seu empreendimento especial? Existe algo que você está contribuindo que sua competição não está levando em consideração?

Portanto, é necessário olhar para o que está sendo promovido no mercado em que você atua. Com todas essas informações, determine os principais benefícios que diferenciam sua empresa e nos quais você vai focar seus esforços de posicionamento.

Etapas para criar uma proposta de venda exclusiva

  1. Explique aos seus potenciais clientes o que é o seu produto. Você deve ter bem claro a quem seu atendimento é direcionado, e quanto mais específico for, melhor.
  2. Que problema o seu produto resolve? Coloque-se no lugar da sua buyer persona para tentar encontrar sua necessidade específica.
  3. Faça uma lista das vantagens e características que diferenciam o seu negócio dos outros. Os benefícios que seus clientes já obtêm ao contratar seus serviços são pontos positivos que você deve promover.
  4. Crie um vínculo com seu público. Demonstre comprometimento e seriedade, pois são características pouco exploradas e que fazem toda a diferença.
  5. Sintetize. Crie um esboço com todas as ideias e informações que você obteve nas etapas anteriores.

Não é tão complicado, é?

Nova call to action

Exemplos reais e visuais da USP

Caso da Starbucks

Entender USP: o que é fica mais fácil com o caso da Starbucks. A empresa começou sendo uma única cafeteria em Washington, mas hoje já é uma das cafeterias mais reconhecidas do mundo. Qual é a proposta de valor da Starbucks? Por que eles são reconhecidos? A resposta é simples: eles se definem como um café premium que você não encontra em nenhum outro lugar.

Eles não são conhecidos por cafés premium a preços baixos. Também não são definidos como cafés e sucos premium com café da manhã gourmet. É verdade que eles também oferecem esses produtos, mas não é parte de sua proposta de valor única. Se o fizessem, estariam competindo com outras marcas que desenvolvem essas propostas de venda exclusivas.

USP-Starbucks

Fonte: Foursquare

Caso Volvo

Um dos setores mais competitivos é a indústria automotiva. Cada marca tenta valorizar sua proposta de venda única. É o caso da Volvo, que sempre usou o argumento de segurança na sua proposta. 

Ao olhar para suas estratégias de marketing e vendas, eles sempre mostram carros e ações relacionadas à segurança na direção. Não existe apelo ao preço e estilo, pois existem outras marcas cuja proposta única de venda está relacionada a esses aspectos.

USP-Volvo

Fonte: IDA

Por que você precisa saber sobre USP, o que é e como montar uma proposta? 

Por que você precisa saber sobre USP, o que é e como montar uma proposta? 

Porque é um dos pontos que pode fazer seu negócio decolar e se diferenciar dentro do seu setor, ganhando vantagem sobre seus concorrentes diretos.

Além disso, a USP ajuda a ter uma visão mais clara do que está sendo vendido e as preferências dos clientes. Lembre-se: seus consumidores são parte fundamental do seu negócio, então a proposta de valor tem que fazer sentido com o que eles querem!

Você acha que saber sobre USP, o que é e suas vantagens ajudou? Já começou a aplicar essa estratégia? Compartilhe sua opinião e experiência conosco! 

Nova call to action

Publicado em 21 de fevereiro de 2023.

Revisado e validado por Jalusa Lopes, Country Manager da InboundCycle Brasil..

FAQ sobre USP: o que é

  • O que é uma USP?

    A proposta única de venda ou, em inglês, unique selling proposition (USP), também conhecida como proposta única de valor, é uma estratégia que permite se destacar perante o mercado. É o que faz com que os clientes comprem o seu produto e não os da concorrência, pois veem no seu algo que os outros não têm.

  • Como fazer uma proposta única de vendas?

    Primeiro, explique aos seus potenciais clientes sobre o que é o seu produto. Coloque-se no lugar da sua buyer persona para tentar encontrar a necessidade específica que eles têm. Crie um esboço com todas as ideias e informações que você obteve nas etapas anteriores. Quanto mais simples for esse documento, melhor você pode trabalhar.

Outros artigos que podem te interessar...

Dor do cliente: o que é e como solucioná-la
Network marketing: o que é e como funciona
Os 10 erros de marketing digital para MEIs que devem ser evitados

O que você acha? Deixe um comentário!