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TOP 5 febrero - Artículos indispensables sobre marketing y ventas

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En esta nueva edición del TOP5, te traemos las novedades que han protagonizado el mes de febrero, entre ellas, el auge del formato audio, la posibilidad de captar leads directamente desde Google y la indexación Mobile-First, del que ya hablamos en verano, pero ahora se implementará definitivamente. A ver si el próximo mes podremos ver el impacto de este cambio o si será demasiado pronto para sacar nuevas conclusiones.

¡Esperemos que disfrutes de la lectura! 

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1. El audio digital, el formato que resistió y venció durante la pandemia

Seguramente habrás oído hablar de la plataforma del momento, Clubhouse. Esta nueva red social, disponible por el momento solo para aquellos usuarios que poseen un iPhone y que además hayan sido invitados en la app, se basa en el intercambio de mensajes de voz que no se pueden guardar y que reproducen una experiencia que junta podcast, radio y entrevistas.

Podemos entender el boom de esta plataforma si miramos el contexto en el que nos encontramos: el 2020 ha sido el año de los podcasts, cuyo consumo por parte de los usuarios se ha disparado.

En este artículo de Marketing Directo podrás profundizar en estadísticas y datos sorprendentes sobre el audio digital, y aquí te dejamos dos de los más interesantes para nosotros:

  • En 2020, los oyentes activos de contenidos en formato audio dedicaron 2 horas y 5 minutos al día a este medio.
  • En 2021, se espera que el 50,8% del tiempo dedicado al audio sea en un entorno digital, superando, así, la radio por primera vez.

top5 febrero audio

2. Ads abre sus extensiones de formulario para campañas de Búsqueda, Vídeo y Discovery

La funcionalidad en la que Google estaba trabajando desde hace tiempo ya ha llegado: será posible captar leads desde los mismos anuncios en Google Ads, YouTube y Discovery mediante un formulario integrado en el mismo anuncio.

¿Cómo funciona? El cliente ni siquiera tendrá que acceder al sitio web del anuncio, ya que podrá rellenar un formulario desde el buscador. Las ventajas serían varias, como economizar el tiempo de navegación, lograr un alcance más directo sobre el público realmente interesado y potencialmente mejorar la tasa de conversión. Para saber más, te animo a visitar este artículo de Marketing4Ecommerce.

¿Buena noticia o síntoma de que la relevancia de las páginas web cada vez tiene menos peso y acabará todo en las manos de Google? Podremos verlo solo con el tiempo.

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3. Indexación Mobile-First: lo que necesitas saber

Google lleva desde el año 2016 optimizando los resultados de búsqueda para dar cada vez más peso al entorno móvil, y el pasado verano ya habíamos hablado de la noticia de que marzo 2021 sería la fecha definitiva de la implementación del Mobile-First en su totalidad.

Los temas principales a considerar para no tener problemas en la fase final de esta transición son:

  • Verificaciones técnicas que podrás revisar con herramientas como Google Search Console, para asegurarte de que no hay errores robots.txt, page speed, longitud de metadescripciones, etc.
  • Mantener contenido importante a través de páginas con diseños adaptados a las pantallas de los móviles.
  • Navegación y enlaces. Aunque en este caso es posible que ya esté todo optimizado, nunca está de más echar un ojo para estar seguros.

Para conocer más detalles, te invito a leer este artículo de Ahrefs en el que se desgrana este tema tan importante para cualquier persona que gestione una página web.

4. Las claves del mcommerce en 2021

Seguimos con las noticias relacionadas con el mobile, por lo tanto, podrás imaginar a qué hace referencia la palabra “mcommerce”. El mobile commerce (o mcommerce) es el futuro del ecommerce, es decir, el comercio electrónico a través de los dispositivos móviles.

La Generación Z ya ha nacido con un mindset orientado a hacerlo todo a través del móvil, y los millennials van por el mismo camino. Además, ha aparecido un nuevo segmento de consumidores “senior” que habían tenido poca penetración hasta el momento y, por necesidad a raíz de la pandemia, han comenzado a realizar compras por internet también desde el móvil.

Entre los factores que han impulsado esta tendencia destacamos la facilidad de realizar compras in app, las compras one click, el social commerce y la omnicanalidad, o la capacidad de ofrecer un producto o servicio a través de distintos canales. Para profundizar en cada uno de estos aspectos relacionados con el mcommerce, puedes consultar este artículo de Adsmurai.

5. 24 preguntas para identificar las necesidades de tus clientes

Entender las necesidades de tu cliente es fundamental para que te puedas acercar a tu público de forma más efectiva y sepas cómo ofrecer tus productos y servicios. Hoy en día los compradores son exigentes: siempre les falta tiempo y son reacios a compartir información pero, al mismo tiempo, tienen acceso a una gran cantidad de información y la exigen por parte de las marcas.

En un panorama tan complejo, las preguntas que plantean desde HubSpot en este artículo cobran un peso importantísimo para escuchar, comprender y satisfacer a tus clientes. ¿Ya conoces las respuestas o hay alguna que empezarás a contestar desde hoy mismo?

Y hasta aquí el TOP5 del mes de febrero. ¿Ya estabas al día de las novedades comentadas? Si has leído algún artículo que ha llamado tu atención este mes, no dudes en compartirlo a continuación, estaremos encantados de leerte.

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