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Cómo montar tu primera campaña de Facebook Ads: paso a paso [+Vídeo]

Facebook Ads, la plataforma publicitaria de la red de Zuckerberg, se ha convertido en uno de los canales publicitarios online más utilizados por su sencillez, eficacia y facilidad para rentabilizar las campañas gracias, sobre todo, a sus grandes posibilidades para segmentar nuestra audiencia.

De esta forma, estos anuncios, que podemos situar tanto en la sección de noticias como en la parte derecha de la pantalla, pueden dirigirse exclusivamente al tipo de público con mayores posibilidades de convertirse en nuestros clientes reales.

Mi objetivo con este post es que sirva de guía para principiantes que deseen poner en marcha campañas eficaces y, sobre todo, rentables en Facebook Ads. No pretendo explicar técnicas avanzadas, ni tampoco sistemas de puja ni optimización, ni tampoco entrar en cuestiones técnicas más allá de los fundamentos básicos para entender el funcionamiento de la publicidad en la red con más usuarios de internet. ¿Empezamos?

¿Por qué vale la pena invertir en publicidad en Facebook?

Como he comentado, Facebook nos ofrece una de las plataformas de publicidad más potentes que existen actualmente. Por eso motivo, no es de extrañar que cada vez sean más las empresas que confíen en Facebook Ads para elaborar sus campañas publicitarias online.

Estas son las claves del éxito de Facebook Ads:

  • Casi todo el mundo está en Facebook, por lo que potencialmente podemos llegar a prácticamente cualquier persona del planeta. Y no importa si tu negocio es B2B o B2C, cualquier empresa puede aplicar estrategias de Facebook Ads.
  • Facebook Ads es una plataforma de generación de demanda, lo que quiere decir que independientemente de lo que esté buscando el usuario, se le muestran automáticamente anuncios basados en sus intereses, hobbies y comportamientos. Esto supone una importante ventaja respecto a su principal competidor, Google Adwords, que es una plataforma de cumplimiento de demanda. En este caso, un usuario hace una búsqueda con una keyword y se le muestran una serie de anuncios relacionados con esta como respuesta. En la plataforma de Google cada producto tiene un conjunto limitado de keywords que pueden llegar a estar muy competidas, y a veces existen determinados productos o servicios para los que no hay búsquedas porque el usuario aún no los conoce.
  • Facebook Ads se encuentra en constante mejora, y convierte cada vez más potente, versátil y efectiva como plataforma de publicidad.

Comencemos a conocer Facebok Ads: los 3 elementos básicos

Para empezar a familiarizarte con el sistema publicitario de Facebook, debes conocer los 3 elementos básicos que lo componen

  1. Campañas. Sirven para definir tus objetivos (por ejemplo, generar clics o leads) y son los bloques que incluyen todos los otros elementos.
  2. Conjuntos de anuncios. Si lo que pretendes es dirigirte a distintas audiencias, deberás usar un conjunto de anuncios distintos para cada una. Cada uno de estos grupos de anuncios sirve para determinar una audiencia a la que enfocarte y un objetivo definido, especificando también aspectos como el presupuesto, la programación y la ubicación de los anuncios.
  3. Anuncios. Se trata de las creatividades de los anuncios, y pueden existir varias en cada uno de los grupos. Dentro de un grupo de anuncios normalmente se experimenta con distintas variaciones de un anuncio, con el fin de acabar de perfilar y optimizar la campaña y conseguir el máximo rendimiento.

Los distintos pasos para implementar una campaña de Facebook Ads

Ahora que ya sabes en qué consiste Facebook Ads, así como sus principales elementos y ventajas, te voy a explicar, paso a paso, cómo crear tu propia campaña.

También puedes descargar nuestro Pack de Checklist + Videotutorial de Facebook Ads.

Pasos iniciales

  • Lo primero que tienes que hacer es acceder al perfil de Facebook desde el que administras la página en la que crearás las campañas.
  • En el menú lateral izquierdo tienes que ir a la opción “Crear anuncio”Inmediatamente se abrirá el administrador de anuncios y te permitirá elegir el objetivo de tu campaña.

Esta es la pantalla que te aparecerá cuando selecciones la opción “Crear anuncio” desde tu perfil:

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Utilizaré como ejemplo el objetivo “Aumentar las conversiones en tu sitio web”, puesto que con esta campaña intentaré atraer tráfico a una landing page con un contenido descargable para lograr la captación de leads.

Es importante entender que es necesario crear campañas distintas en función de los diferentes objetivos de nuestro negocio. Por ejemplo, si pretendes generar más tráfico a la página de precios de tu aplicación y, a la vez, aumentar las descargas de esta, tendrás que crear dos campañas distintas con sus respectivos objetivos.

Sigamos con el proceso:

  • Si es la primera vez que creas una campaña, Facebook Ads te pedirá crear una cuenta publicitaria:
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  • Desde el menú superior puedes acceder al apartado "Configuración de la cuenta publicitaria" para elegir todas las opciones de la forma que más te convenga: país, divisa, zona horaria, dirección de facturación, notificaciones y método de pago:

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Crear el conjunto de anuncios

Una vez realizadas las acciones previas, ya puedes crear tu primer conjunto de anuncios siguiendo los siguientes pasos:

  • Si ya tienes configurada la cuenta y el método de pago activado, puedes volver a la campaña que tenías empezada regresando de nuevo a tu perfil y clicando en "Crear anuncio".
  • Ahora tienes que darle un nombre a nuestro conjunto de anuncios. Te recomiendo que uses un nombre autoexplicativo, que haga referencia a la campaña y, al mismo tiempo, a la segmentación a la que queremos dirigir el conjunto de anuncios. Por ejemplo, si tienes un bloque de publicidad para un perfil de millennial y otro distinto para mujeres de mediana edad, lo puedes indicar de esta forma en el nombre del conjunto.
  • A continuación, el sistema te pedirá que crees el Píxel de Facebook:
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El Píxel de Facebook es un fragmento de código que se instala en las páginas de una web y que te permite realizar un seguimiento de las acciones que los usuarios hacen en las mismas. Se trata de un código único para todas las páginas, lo que te posibilita definir cada uno de los objetivos y las acciones desde el mismo Facebook.

Es muy importante instalar este código tal como indica Facebook, ya que es lo que te permitirá realizar un seguimiento de las conversiones en tu página y, por lo tanto, saber si la campaña te resulta rentable y cuál es el precio de cada conversión. Al final del proceso se te mostrará automáticamente el código que debes instalar; también existe la opción de enviarlo por email.

  • Una vez hecho todo esto elige “Definir una nueva conversión” y la configuras de la forma que creas conveniente. Normalmente, se debe utilizar la regla “La URL contiene” y seguidamente la URL de la página de agradecimiento. De esta manera, cuando un usuario acceda a la página de agradecimiento a través de un anuncio de tu campaña, sabrás que se ha hecho una conversión en aquella campaña.

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  • El siguiente paso consiste en definir el público al que vas a mostrar tus anuncios añadiendo parámetros como: rango de edad, sexo, idiomas e incluso intereses. No obstante, tal y como explico detalladamente en este otro artículo sobre segmentación y públicos personalizados de Facebook, es mejor idea dirigir los anuncios a un público personalizado de personas que ya te conozcan y hayan visitado tu web, antes que basarte en los intereses de Facebook. Acepta otro consejo: lo mejor es que guardes tu perfil de público y le asignes un nombre autoexplicativo para poder usarlo otra vez en un futuro sin tener que crearlo de nuevo. Como verás, el paso de definición del público es uno de los más laboriosos en la creación de campañas de Facebook Ads.
  • También deberás elegir dónde se van a mostrar los anuncios en el apartado "Ubicaciones". En este bloque te aconsejo que pruebes distintas combinaciones y, finalmente, muestres los anuncios en las ubicaciones que mejor te funcionen. Como ves, no existe una regla fija para este paso.
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  • El siguiente paso es elegir el presupuesto, el cual puede ser diario (en este caso, Facebook optimiza el conjunto de anuncios para que la media de gasto sea la cantidad indicada), o bien un presupuesto máximo que cuando se alcanza la campaña se para automáticamente. Aunque existen una serie de opciones avanzadas para configurar con más detalle de qué forma se invierte el presupuesto, para la primera campaña es suficiente con que dejes a Facebook optimizarlo en función de su algoritmo, el cual se ha ido perfeccionando mucho con el tiempo.
  • Finamente, puedes elegir si la publicación de anuncios es continua o bien limitarla temporalmente (por ejemplo, si quieres promocionar un evento, debes detener la campaña cuando se llegue a la fecha del acto).Imagen_8.png
  • Para acabar la configuración del grupo de anuncios, tienes que clicar en el botón "Continuar" y te llevará directamente al siguiente bloque: la creación del anuncio.

Creación de anuncios

Como he explicado anteriormente, el anuncio es la parte creativa y visible de nuestras campañas, puesto que finalmente es lo que se le va a mostrar al usuario. A esta parte se le denomina "creatividad". 

Dentro de un conjunto de anuncios normalmente se crean varios anuncios distintos que Facebook mostrará aleatoriamente al público definido en la segmentación. 

Estos son los consejos generales para la creación de anuncios:

  • Probar distintas combinaciones de textos e imágenes y, con el tiempo, quedarte con la que te funcione mejor.
  • Empezar creando un solo anuncio y, más adelante, ponerte manos a la obra con el resto.
  • Aunque existen varios formatos de anuncios (anuncios por secuencia, imagen sola, vídeo o presentación), lo más práctico es comenzar con los anuncios con una sola imagen porque son los más simples.

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Ahora veremos cómo se crean anuncios paso a paso:

  • Sube con el explorador una imagen desde tu ordenador, o bien selecciona una imagen estándar gratuita de las que te ofrece Facebook.
  • Edita todos los aspectos del texto del anuncio: tienes que elegir la página desde la que se va a mostrar (de la cual has de tener permisos publicitarios), el título del anuncio y el texto, y sobre todo la URL de la landing page a la que quieres crear conversiones.
  • Finalmente, selecciona la opción "Realizar pedido" para enviar el anuncio a revisión. Es importante que sepas que no se publican automáticamente, sino que son revisados previamente y pueden ser rechazados si no siguen las políticas de Facebook. Puedes consultarlas aquí.

¡Felicidades, has creado tu primer anuncio!

Próximos pasos

Una vez creado tu primer anuncio, seguro que querrás probar más variaciones para ver cómo te funcionan y optimizar poco a poco el rendimiento de la campaña. Para hacerlo, Facebook ofrece 2 tipos distintos de editores de anuncios:

  • Ads Manager: ideal para empresas pequeñas que tienen poco presupuesto y solo quieren insertar unos pocos anuncios. 
  • Power Editor: herramienta pensada para empresas que invierten grandes presupuestos y que precisan de un mayor control sobre una variedad de campañas. Tiene la desventaja de ser más complejo y difícil de usar.

Por lo tanto, si vas a crear unas pocas variaciones te recomiendo que uses el administrador de anuncios (Ads Manager), ya que te resultará más cómodo al principio.

Por el contrario, si tu pretensión es utlizar el sistema publicitario de Facebook a un nivel profesional y crear grandes cantidades de creatividades y distintos conjuntos de anuncios con varias segmentaciones, es imperativo que aprendas a usar el Power Editor.

Analizar, analizar y… ¡analizar!

Ahora que has puesto en marcha tu primera campaña de Facebook Ads, seguro que quieres dejar unos días de margen para que empiece a lograr tracción y generar resultados.

Asegúrate de comprobar periódicamente los resultados de la campaña y optimizarla para sacarle el máximo rendimiento. Algunas de las acciones que puedes probar son:

  • Detener las variaciones de anuncios que supongan un coste más elevado por conversión.
  • Ajustar la puja en el conjunto de anuncios para que se acerque al coste real de la conversión.
  • Crear nuevos conjuntos de anuncios dirigidos a aquellos grupos de usuarios a los que no estás llegando con el primer conjunto de anuncios, pero que también consideras que son interesantes.

Y, por supuesto, puedes probar a crear una nueva campaña con un objetivo distinto que te permita conseguir el mismo resultado, como por ejemplo una campaña de Facebook Lead Ads, cuya puesta en marcha se explica detalladamente en este artículo de Daniel Quer.

Facebook Ads se ha convertido en una buena alternativa a Google Adwords

El desarrollo y la mejora constantes de la plataforma Facebook Ads la ha convertido en una alternativa real a Google Adwords, con la ventaja de una mejor segmentación y, como hemos comentado, su poder para generar demanda de productos y servicios, que no tienen por qué ser exactamente lo que busca el cliente.

Todo ello, sumado además a que los anuncios de Facebook Ads tienen la capacidad de integrarse de manera muy natural en los tablones de cada usuario, ha provocado que cada vez sean más las empresas que confíen en Facebook Ads como un puntal importante en sus estrategias de publicidad online.

Espero que este artículo te sea de utilidad para implementar tus campañas en Facebook Ads. ¿Por qué no me cuentas cómo la has llevado a cabo y qué resultados has obtenido?

Pack checklist y videotutorial campañas facebook ads

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