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App Store Optimization: o que é, mais guia para posicionar aplicativos

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Você sabia que existem mais de 5 milhões de aplicativos na App Store e na Google Play Store? E que 60% do tempo que os usuários passam no celular é gasto usando aplicativos? O mercado de aplicativos está crescendo e há cada vez mais concorrência. Já não basta ter um bom produto, é preciso traçar estratégias para alcançar os usuários. É essencial estar bem posicionado se quisermos ter sucesso. E é por isso que uma estratégia de posicionamento ASO (app store optimization) é realmente útil.

Neste artigo vamos explicar o que é o App Store Optimization e porque é tão importante aplicá-lo. Além disso, mostraremos suas principais vantagens e daremos algumas dicas para desenvolver uma estratégia de ASO de sucesso.

O que é o posicionamento ASO?

A sigla ASO corresponde a App Store Optimization e, como o próprio nome indica, trata-se do posicionamento realizado nas plataformas de download de aplicativos para smartphones, como a Google Play Store ou a App Store. O posicionamento ASO é o processo de otimização de um aplicativo para maximizar sua visibilidade nas plataformas, a fim de aumentar seu tráfego e o número de downloads.

Por que é tão importante usar uma estratégia ASO? Alguns benefícios

De acordo com a Apple, a pesquisa desempenha um papel importante na forma como os usuários descobrem aplicativos, representando 65% dos downloads da App Store. Portanto, podemos dizer que trabalhar com App Store Optimization influencia diretamente no sucesso ou fracasso de um aplicativo.

Trabalhar no posicionamento da ASO é tão importante quanto tornar nosso aplicativo útil e intuitivo porque, se ninguém nos encontrar, de que adianta ter o melhor aplicativo do setor?

É por isso que é tão importante usar técnicas de ASO para posicioná-los nos mercados de aplicativos.

Assim como o SEO, todos que aplicam esse tipo de técnica em seus aplicativos são recompensados ​​com uma série de vantagens que, sem dúvida, tornam um aplicativo mais competitivo e recebem muito mais downloads. As principais vantagens são:

  • Maior visibilidade: quanto melhor você implementar sua estratégia de ASO, mais visibilidade você terá e, portanto, suas chances de conseguir que os usuários baixem seu aplicativo serão maiores.
  • Downloads orgânicos: um download orgânico é aquele gerado diretamente das lojas de aplicativos, sem qualquer influência externa (Social Ads, Search Ads, Mobile Ads, etc.). Ao melhorar a visibilidade do seu aplicativo, você obterá mais downloads orgânicos através de buscas, rankings...
  • Aumente sua renda: normalmente, a forma mais comum de gerar renda com aplicativos é através do PPC (publicidade por clique). Quanto mais visibilidade você obtiver, maiores serão suas chances de obter cliques.
  • Menos concorrência: é um mercado relativamente novo e a concorrência ainda é baixa. O número de aplicativos que desenvolvem o posicionamento ASO é muito menor, por exemplo, do que o posicionamento SEO nos buscadores.
  • Pouco investimento: como você verá a seguir, a execução de uma estratégia de posicionamento ASO baseia-se em seguir uma série de etapas que não exigem muito custo ou investimento. Teremos que pagar por algumas ferramentas, assim como no posicionamento de SEO, mas esse tipo de estratégia está disponível para todos.

Como fazer o posicionamento ASO

Aplicar técnicas de App Store Optimization é muito mais simples do que você imagina. Na verdade, trata-se apenas de permitir que os mercados de aplicativos saibam o que nosso app faz e por quais palavras-chave queremos que os usuários nos encontrem.

Existem fatores de posicionamento muito variados que se encontram tanto na própria aplicação (on site) como fora dela (off site). Alguns são aplicados de maneira muito lógica, como o nome do aplicativo ou sua descrição. Se fizermos uso correto deles, nossas chances de aparecer mais alto na lista de resultados da pesquisa, sem dúvida, aumentarão.

Fatores de posicionamento ASO On Site

Os fatores de posicionamento ASO On Site são todos aqueles que estão diretamente relacionados ao próprio aplicativo. São campos como o nome do aplicativo ou a descrição, que devem ser preenchidos com as palavras-chave mais adequadas. Para tomar a melhor decisão, recomendamos:

  • Faça uma busca por palavras-chave: busque palavras-chave de alta relevância (relacionada ao negócio), alto volume e baixa dificuldade ou concorrência.
    Procure inspiração em seus concorrentes: quais palavras-chave seus concorrentes estão usando? Você pode usar diferentes ferramentas, como a função Densidade de Keywords da ferramenta TheThool.
  • Investigue as sugestões de preenchimento automático das lojas: quando pesquisamos algo na Play Store, por exemplo, são apresentadas sugestões no campo de texto onde estamos escrevendo. Essas sugestões indicam o que a maioria dos usuários está procurando.
  • Use ferramentas de busca por palavras-chave como:
    1. Sensor Tower: dá o grau de dificuldade que um aplicativo tem para se posicionar, o ranking histórico das palavras-chave utilizadas, dados sobre o número de downloads do aplicativo, tendências de mercado...
    2. Appkeyword: mostra todas as opções possíveis de preenchimento automático. Isso ajuda a explorar as palavras-chave long tail — que são as variações possíveis e os termos relacionados à palavra-chave head tail, ou seja, a principal.
    3. Appbot: fornece informações sobre as avaliações e classificações dos diferentes aplicativos, o que ajuda, por exemplo, a medir o feedback dos usuários do aplicativo, encontrar as palavras-chave mais usadas nos comentários...
    4. O console do desenvolvedor do Google Play tem vários usos, como definir e otimizar os elementos da ficha técnica do aplicativo, visualizar estatísticas e responder aos comentários dos usuários. Isso ajuda a realizar testes A/B.
    5. AppCodes: esta ferramenta gratuita é muito útil para pesquisar palavras-chave relacionadas ao aplicativo, pois você pode ver as palavras-chave que sua concorrência usa.

Nueva llamada a la acción

De posse das palavras-chave mais adequadas para seu aplicativo, você deve usá-las nos seguintes campos:

  • Título/Nome do aplicativo:
    • Você deve adicionar, ao lado do nome do aplicativo ou da marca, uma das principais palavras-chave pelas quais deseja se posicionar.
    • Escolha um título curto e conciso.
    • Dica: depois de ter escolhido o nome do seu aplicativo, você não deve alterá-lo com frequência, pois isso pode fazer com que você perca o posicionamento.
  • Nome do desenvolvedor: para o App Store Optimization, o desenvolvedor do aplicativo é muito importante. Quanto mais tempo de cadastro um desenvolvedor tiver nas diferentes lojas de aplicativos, melhor será sua valorização e, portanto, seu posicionamento.
  • Descrição: a descrição, por si só, não auxilia diretamente no posicionamento do app. Mesmo assim, pode ser útil usar uma palavra-chave relacionada. O mais importante na descrição é destacar os principais recursos e benefícios em relação à concorrência.
  • Categoria: é essencial atribuir a categoria correspondente ao aplicativo para facilitar o posicionamento. Pode haver mais de uma categoria a ser incluída.
    Imagem em destaque: use imagens atraentes que chamem a atenção dos usuários. Uma boa imagem em destaque aumenta a taxa de instalação.
  • Keywords: campo específico para incluir as palavras-chave relacionadas ao seu aplicativo. Escolha os que têm maior possibilidade de posicionamento e, principalmente, lembre-se de colocar os que você incluiu no título.
  • Legenda: nesta seção de texto, aproveite para descrever as principais e mais interessantes funcionalidades do seu aplicativo. Você deve incluir as palavras-chave com maior potencial de posicionamento.
  • Texto promocional: este campo de texto não está indexado, mas será muito útil para promover ofertas e eventos.
    Ícone: importante para identificar o aplicativo e diferenciá-lo dos demais visualmente.
  • Capturas de tela: é um dos fatores ASO mais importantes, pois ajuda a aumentar os downloads do seu aplicativo. Você deve incluir capturas de tela úteis que valorizem seu aplicativo em relação à concorrência. Veja algumas dicas:
    • Analise e observe as capturas de tela da concorrência.
      Classifique e priorize as imagens.
    • Use todas as capturas de tela do app disponíveis para cada dispositivo.
      O texto das capturas de tela deve ser curto, conciso e com letras grandes.
    • Facilite a leitura ou eles perderão o interesse.
    • Use alta resolução.
    • Mostre um recurso ou dois por captura de tela. Não sobrecarregue os usuários com muitas informações em cada captura de tela ou eles não prestarão atenção.
    • As capturas de tela do celular devem ser verticais, enquanto as capturas de tela do iPad devem ser horizontais.
    • Mantenha o mesmo estilo nas diferentes imagens para respeitar a identidade corporativa.
    • Imagens personalizadas → não use bancos de imagens.
  • Vídeos: na App Store você pode incluir até 3 vídeos do YouTube, enquanto na Google Play você pode fazer upload de 1. Aproveite para fazer upload de um vídeo marcante que destaque as funções do seu app.

Fatores de posicionamento ASO Off Site

Por outro lado, devemos também ter em conta os fatores de posicionamento Off Site. Apesar de estarem relacionados com o app, eles não são tão facilmente configuráveis ​​como os On site — embora, de uma forma ou de outra, possamos trabalhar sobre eles para melhorar o posicionamento de um aplicativo nas App Stores. Se sua aplicação for bem projetada, cumprir sua função perfeitamente e estiver bem otimizada, mais cedo ou mais tarde veremos os resultados. Alguns dos principais fatores são:

  • Volume e velocidade das instalações: quanto mais downloads tivermos, mais bem posicionados estaremos. Pelo contrário, se o número de desinstalações do seu aplicativo aumentar, você perderá o posicionamento.
    • Também leva em consideração o número de downloads que você tem em tempos curtos (velocidade de download).
  • Críticas, votos e comentários: ter bons votos e comentários positivos, além de 5 estrelas nas críticas, aumentará o número de downloads do seu aplicativo, o que, por sua vez, aumentará o posicionamento do seu aplicativo.
    • Dica: responda aos comentários dos usuários e, acima de tudo, concentre-se em aplicar as melhorias que eles mais sugerem e agradeça por esses insights.
  • CTR (Click Through Rate ou porcentagem de cliques por impressão): um alto CTR aumentará o posicionamento do seu aplicativo. Uma boa estratégia é oferecer o app gratuitamente para melhorar o posicionamento.
  • Menções externas via sites de terceiros: muito úteis para ajudar a dar credibilidade ao seu aplicativo e aumentar os downloads.
  • Nota média: valor médio das notas recebidas. Obviamente, quanto mais alto, melhor.
  • Inclua botões de redes sociais: para melhorar sua posição na App Store, as curtidas do Facebook serão muito valiosas.
  • Engajamento: o fato de ter poucas desinstalações e, além disso, de seu aplicativo ser usado com frequência, ajudará a dar maior visibilidade a ele.
  • Crie um site ou uma landing page para o aplicativo: você pode dar mais visibilidade ao aplicativo e obter mais downloads se incluir o link para o download na landing page.

Além de tudo que ajuda diretamente no posicionamento da App Store Optimization, o engajamento com o usuário é muito importante. Se os usuários desinstalarem o aplicativo ou não o usarem, isso diminuirá sua classificação ASO. Por isso é importante não só seguir as dicas da ASO que deixei acima, mas também divulgar o app por outros canais.

Aproveite as redes sociais e campanhas pagas nessas mídias ou no Google AdWords para aumentar a visibilidade do seu aplicativo e o número de downloads.

App Store Optimization + um bom aplicativo = sucesso garantido

O processo seguido para o posicionamento ASO é muito semelhante ao que seguimos para o posicionamento SEO. Basicamente, trata-se de realizar uma busca intensa por concorrentes e palavras-chave, seguida de uma otimização da ficha técnica do aplicativo, para aumentar sua visibilidade. Por fim, é importante monitorar todas as ações que você realiza e revisar os resultados para determinar se a estratégia seguida é bem-sucedida ou se precisa ser revista.

Combinando técnicas de posicionamento ASO com um app funcional, rápido e bem desenhado, o sucesso é garantido. Ficou alguma dúvida? Compartilhe comigo nos comentários!

CTA - Post - Vertical- DesktopPublicado em 26 de maio de 2020.

Revisado e validado por Jalusa Lopes, Country Manager da InboundCycle Brasil.

FAQs sobre App Store Optimization

  • O que é Aso em marketing?

    A sigla ASO corresponde a App Store Optimization e, como o próprio nome indica, trata-se do posicionamento realizado nas plataformas de download de aplicativos para smartphones, como a Google Play Store ou a App Store. O posicionamento ASO é o processo de otimização de um aplicativo para maximizar sua visibilidade nas plataformas, a fim de aumentar seu tráfego e o número de downloads.

  • Quais critérios de Aso só existem no Google Play?

    Esses são os critérios de classificação que deve ser trabalhado em uma estratégia de App Store Optimization:

    • Volume e velocidade das instalações
    • Críticas, votos e comentários
      CTR (Click Through Rate ou
      porcentagem de cliques por impressão)
    • Menções externas via sites de terceiros
    • Nota média
    • Inclua botões de redes sociais
    • Engajamento
    • Crie um site ou uma landing page para o aplicativo

  • Para que serve as avaliações da Play Store?

    Porque bons votos, comentários positivos e avaliações, além de 5 estrelas nas críticas, aumentarão o número de downloads do seu aplicativo, o que, por sua vez, aumentará o posicionamento do seu aplicativo. Por isso, lembre-se de responder os comentários dos usuários e, acima de tudo, concentre-se em aplicar as melhorias que eles mais sugerem e agradeça por esses insights.

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