A inteligência artificial (IA) é a palavra do momento dentro das empresas de tecnologia – e o Google não é exceção. Em maio de 2023, eles anunciaram o Google SGE, prometendo revolucionar a forma como as pessoas interagem no site usando uma nova experiência de busca com IA.
Se você estiver interessado neste tópico, continue lendo para saber o que é o Google SGE, como usá-lo e suas principais vantagens e aplicações.
Google SGE, vem da sigla Search Generative Experience (em português, Experiência Gerativa de Pesquisa) e significa o uso de inteligência artificial nos resultados de pesquisa do mecanismo.
Atualmente, esta tecnologia está em fase experimental, apenas para os Estados Unidos e disponível no Google Search Labs. No entanto, já é possível perceber o impacto que ela vai trazer.
Seu principal objetivo é fazer com que o usuário encontre facilmente o que ele está procurando, evitando o acesso a sites que não vão entregar bons resultados.
As funções do Google SGE incluem:
- Responder perguntas abertas.
- Fornecer contexto aos resultados da pesquisa.
- Personalizar os resultados da pesquisa.
Essas soluções são apresentadas de diferentes maneiras. Por exemplo, o "Snapshot" refere-se à visão geral do usuário sobre a pesquisa, enquanto o modo conversacional é dinâmico e acontece quando o usuário faz uma pergunta sobre um tema ou seleciona uma das perguntas sugeridas pela plataforma.
Como funciona o Google Search Generative Experience
O Google SGE visa responder de maneira satisfatória às diversas consultas usando o modelo de linguagem Large Language Models (LLM) – ou seja, usando algoritmos avançados e de um sistema capaz de compreender o ambiente.
Esta nova função faz com que o primeiro resultado da pesquisa seja gerado por IA, fornecendo uma resposta específica à pergunta ou dúvida do usuário.
Vantagens do Google SGE
O Google Search Generative Experience oferece múltiplas oportunidades de ajudar usuários e empresas com presença online:
- Otimização de buscas online. Ao solicitar uma imagem ou determinada palavra-chave, o Google SGE fornece as informações precisas diretamente na página de busca.
- Melhora a experiência do usuário. Os resultados da pesquisa permitem que as pessoas se aprofundem no tema de interesse.
- Aumentar o tráfego da web. Porém, as empresas precisam oferecer conteúdo de qualidade aos seus usuários.
- Nova oportunidade de marketing, principalmente para impulsionar o reconhecimento da marca e melhorar o diálogo.
Setores que podem se beneficiar do Google SGE
Além de e-commerce, vários setores podem beneficiar do Google SGE:
Marketing
Essa tecnologia pode ajudar no monitoramento e análise do tráfego do site, bem como no gerenciamento de campanhas publicitárias.
Educação
O Google Classroom já é usado por professores para acessar salas de aula virtuais e melhorar a comunicação em ambientes educacionais à distância.
Entretenimento
A grande vantagem é que o Google SGE está envolvido em diversos setores, especialmente o de Entretenimento. O YouTube é considerado a maior plataforma de vídeos, podendo ser utilizado para pesquisas específicas de músicas, séries, filmes, entre outros.
Turismo
No que diz respeito ao turismo, o Google Search e o Google Maps são aplicativos que certamente vão ajudar os viajantes ao serem integrados ao Google SGE.
Varejo
O que se pode dizer sobre as empresas de varejo? É evidente que o Google Ads e o Google Shopping serão capazes de aumentar o alcance do conteúdo das empresas, desde que sejam devidamente otimizado de acordo com as necessidades e interesses específicos do usuário.
Como maximizar o potencial da ferramenta Google SGE?
Como foi mencionado, o Google SGE está em fase experimental. Porém, quando esta tecnologia ficar disponível para todos os usuários, é recomendado que as empresas maximizem seu uso através das seguintes práticas:
- Entender as métricas: leia e analise as informações do processo de pesquisa para tomar decisões bem-informadas.
- Otimize palavras-chave: isso ajuda a criar conteúdo identificável, útil e amigável de acordo com as necessidades dos usuários.
- Concentre sua atenção na experiência do usuário: além das métricas de SEO, concentre sua atenção nos dados que melhoraram a experiência do usuário. Isso vai aumentar o tráfego e a visibilidade.
Agora que você conhece as novidades do Google, pode concordar que esse é um avanço emocionante para pesquisas online e na interação com informações. A linguagem natural e a abordagem de IA se fundem no Google SGE para levar o usuário a uma melhor experiência em suas pesquisas.
Só resta aguardar o momento em que o Google SGE estará disponível em todos os países para aproveitar suas ferramentas e transformar suas estratégias de marketing digital. E você, o que acha disso? Deixe suas opiniões nos comentários!
Publicado em 21 de maio de 2024.
Revisado e validado por Jalusa Lopes, Country Manager da InboundCycle Brasil
