Network marketing: o que é e como funciona

Você já ouviu falar do network marketing ou marketing multinível? Se você é uma pessoa muito sociável, que conhece muita gente e precisa de uma renda extra, essa modalidade de marketing pode lhe interessar.

O network marketing tem uma certa má fama, mas vamos analisá-lo e entender se pode ou não ser uma boa estratégia de marketing para seu negócio ou se pode se tornar uma fonte de renda extra para você.

O que é o network marketing?

O network marketing é um modelo de marketing no qual não há intermediários entre o vendedor e o produtor, isto é, trata-se de um modelo de comercialização direta sem necessidade de uma loja online ou armazéns. O produto é vendido em troca de uma comissão e é o produtor quem se encarrega de toda a logística de envio.

Outra característica própria do também chamado marketing multinível é que o cliente pode se tornar um vendedor e assim criar uma rede de distribuição. A rede de distribuição pode ter vários níveis e todas as pessoas receberão uma porcentagem sobre as vendas que os seus convidados realizem.

Diferentemente de um sistema de pirâmide, ganha-se o lucro pela venda dos produtos ou serviços, não por incorporar pessoas novas ao sistema. A confusão entre os dois modelos é o que tem difamado este tipo de marketing de rede ou network marketing.

Como funciona o network marketing?

Para desenvolver o network marketing é essencial contar com uma boa quantidade de contatos que sejam afins ao produto que se pretende vender, pois parte do seu êxito reside na confiança interpessoal.

O vendedor não se percebe como um agente comercial, e sim como um especialista no tema com o qual se pode conversar sobre o produto e inclusive serve como um assessor. Imagine, nos anos 80, quando a Dona Regina chegava na casa da Dona Cotinha para lhe contar sobre os novos produtos que a Avon havia lançado, tomavam um café, conversavam sobre a família e sobre seus cosméticos favoritos. A relação é muito mais pessoal do que com qualquer outro vendedor.

No entanto, o processo vai mais além das vendas individuais. O elemento diferencial do network marketing reside na formação de equipes de trabalho dedicadas à comercialização do produto ou serviço. Esta equipe, formada por pessoas motivadas e comprometidas com o produto, se torna um pilar fundamental para alcançar o sucesso nesta dinâmica.

Para melhor compreender, vamos continuar com o exemplo: depois de meses visitando a Dona Cotinha e saber que ela adora os produtos da Avon, a Dona Regina lhe propõe ensiná-la a vender esses produtos às suas amigas. Desta forma, pelas vendas realizadas pela Dona Cotinha, ganharão uma porcentagem a própria Cotinha e também a Dona Regina por ter formado sua equipe de vendas.

Este sistema pode ser tão amplo quanto se possa imaginar e sempre haverá ganhos sobre as vendas da equipe que vai se formando. Portanto, passado um tempo, é possível que se obtenha renda passiva a partir das vendas das demais pessoas na sua rede, sem precisar sequer realizar vendas novas.

Vantagens do network marketing

Analisamos as vantagens do network marketing atualmente: 

• Baixo investimento: não é preciso investir em um local de produção ou comercialização, fazer publicidade nem pagar grandes taxas de entrada como nas franquias.
• Potencial de renda ilimitado: se você tiver uma grande rede de contatos e estes por sua vez fazem as próprias redes, sua renda pode crescer sem ter um limite máximo. Lembre-se que é por comissão; quanto mais venderem você e sua equipe, mais você receberá.
• Autonomia: você decide seus horários e seu plano de visita; pode inclusive trabalhar de casa, por telefone ou pela internet, sem ter um chefe ao qual reportar.
• Formação por parte do produtor: estes programas costumam ter um sistema de formação em vendas mais ou menos contínuo e a cada vez que lançam novos produtos ou serviços.
• Baixo risco: com as poucas barreiras de entrada que costumam ter, trata-se de um empreendimento que oferece pouco risco. Você pode começar equilibrando com o seu trabalho atual e, se não der certo pra você ou não for o que você esperava, deixar o negócio.

Desvantagens do network marketing

Como sempre, se há vantagens, também devemos analisar as desvantagens desse tipo de sistema de marketing multinível:

• Lidar com o estigma: Algumas pessoas podem associar o marketing multinível com esquemas de pirâmide, o que pode gerar uma percepção negativa sobre o modelo de negócio em geral.
• Renda instável: por depender de vendas mensais, sua renda pode variar de forma considerável de um mês para o outro.
• Requer tempo e esforço: ainda que o sistema seja simples, é preciso muito tempo e esforço para chegar a ter uma boa rede de distribuidores abaixo de você e que gere uma renda passiva recorrente, que é o mais atrativo neste tipo de estratégias de marketing.
• Saturação do mercado: não é o mesmo vender um produto da Avon agora, na era digital e da informação, do que era nos anos 80 quando quase não havia informações sobre os produtos ou publicidade.
• Você não tem controle sobre o produto ou serviço nem sobre o branding: tanto a publicidade quanto a reputação da marca não dependem de você, e isso pode ser um inconveniente.

Tipos de network marketing

Dentro do network marketing há várias modalidades, classificadas em função dos níveis de distribuição utilizados. Veja a seguir:

Network marketing mononível ou marketing direto

No marketing direto ou mononível, o vendedor não tem a opção de montar sua própria equipe de vendedores. Todos dependem do produtor e é ele quem aprova as novas incorporações ao sistema. 

Certamente, isso te soa similar ao sistema de afiliação que está se tornando muito popular na internet. Pois a afiliação a um produto ou serviço é um tipo de network marketing. 

Network marketing binível

Na modalidade de marketing multinível de dois níveis, o network marketing binível, o primeiro afiliado (A) pode criar um subnível de distribuidores (B). Neste modelo, o afiliado (A) vai receber uma porcentagem de suas próprias vendas e outra porcentagem inferior sobre as vendas de seus distribuidores (B). E claro, os distribuidores (B) receberão pelas suas próprias vendas.

Marketing multinivel

O marketing multinível pode ter tantos níveis quanto desejado, e sempre haverá recebimento sobre as vendas da equipe que vai sendo configurada. Aqui a estratégia ideal é criar a maior equipe de distribuidores possível, para que eles vendam e você receba por isso.

Para quem o network marketing é recomendado?

O network marketing pode ser recomendado para pessoas com certas características e objetivos específicos:

• Empreendedores: aqueles que desejam iniciar um negócio com um investimento inicial relativamente baixo e a possibilidade de gerar rendimentos adicionais.
• Habilidades em vendas e redes sociais: indivíduos com habilidades em vendas, marketing ou redes sociais podem se dar muito bem neste modelo; já que ele implica a promoção ativa de produtos ou serviços e a formação de redes.
• Amantes da flexibilidade laboral: aqueles que valorizam a flexibilidade de horários e buscam uma oportunidade para trabalhar de casa ou estabelecer sua própria agenda podem se adaptar bem ao marketing multinível.
• Rede de contatos ampla: aqueles que têm uma rede de contatos extensa e a capacidade para se conectar e persuadir outras pessoas podem ter uma vantagem na hora de formar sua rede de distribuidores.

No entanto, é essencial recordar que o marketing multinível não é para qualquer um. Ele requer dedicação, perseverança e habilidades específicas para se obter sucesso. Antes de embarcar neste modelo de negócio, é crucial pesquisar e compreender completamente os detalhes do programa de marketing multinível do qual se planeja participar.

Passos para aplicar o network marketing

Sempre que se vai empreender, é necessário ter um planejamento e seguir pautas que permitam controlar a situação na medida do possível. Portanto, recomendamos realizar os seguintes passos:

1. Análise do entorno do produto ou serviço

Comece com um estudo de mercado exaustivo. Analise os concorrentes, identifique as ameaças e descubra nichos de oportunidades. Este passo é crucial para compreender o entorno no qual você vai operar.

2. Alinhamento com o produto/serviço

Escolha um produto ou serviço que você seja apaixonado. Esta paixão é essencial para comunicar essencialmente os benefícios do que você está vendendo e convencer os potenciais clientes.

3. Desenvolvimento de uma rede de interesses comuns

Crie uma rede de contatos que compartilhem da sua paixão e possam estar interessados no que você vende. Estes contatos podem se tornar clientes leais ou até sócios.

4. Estratégias de marketing online e offline

Utilize tanto os canais online como offline para promover o seu produto ou serviço. Nos canais online, há muitas possibilidades:

• • • Criar um blog
    • Trabalhar sua marca pessoal
    • Participar de grupos de interesse
    • Criar comunidades em redes sociais
    • Compartilhar conteúdo de valor

5. Formação de uma equipe

Pense em quem pode ser parte da sua equipe. Você não deve se focar só em vender, mas também em ser um líder inspirador para os distribuidores que se unam à sua causa e participem do seu negócio.

 6. Inovação e criatividade em vendas

Desenvolva uma mentalidade criativa e pense de maneira diferente. Em um mercado saturado, a inovação é a chave para descobrir novas estratégias de venda e se destacar na multidão.

Exemplos de network marketing

Por último, vamos dar uma olhada em vários exemplos de sucesso no network marketing que hoje em dia funcionam com uma ampla rede de distribuidores em todo o mundo:

Avon

Fundada no final do século XIX nos Estados Unidos, vende cosméticos e produtos de beleza. As vendedoras, quase sempre mulheres, iam à casa de suas amigas de forma periódica para oferecer-lhes as novidades e levar-lhes os produtos que haviam comprado. Sem dúvida, é a empresa mais conhecida neste tipo de marketing. Teve seu boom na metade do século XX e nos dias de hoje segue competitiva em um mercado tão saturado como o da cosmética feminina. Recentemente, fundiu-se com a Natura na América Latina, criando um conglomerado gigantesco e tornando-se a maior consultoria de beleza do Brasil. 

Círculo de Leitores

Foi fundado em 1962 pelo grupo Planeta e oferecia uma assinatura bimestral em troca de um desconto em livros de seu catálogo. A vendedora ia à casa das assinantes para levá-las o pedido do mês anterior e a nova revista com as novidades do mês. As vendas eram garantidas, pois com a assinatura era obrigatório fazer um pedido mínimo por ano. 

Ideias semelhantes a esta iniciativa espanhola surgiram em diversas partes do mundo. No Brasil, o Clube do Livro funcionou de 1973 a 1996, e tinha uma premissa parecida de oferecer assinaturas pela venda de exemplares exclusivos e antecipados dos lançamentos mais populares.

O Círculo de Leitores fechou as portas em 2019, pois não pôde competir com o mercado online e com a gigante Amazon.

Tupperware

Em meados do século XX, o fundador criou tampas herméticas para guardar alimentos na geladeira sem que perdessem propriedades. Para mostrar o produto, eram feitas reuniões da Tupperware entre amigas e vizinhas, onde eram exibidas as propriedades e benefícios do produto e as vendas aconteciam a todo vapor.

Esta empresa foi se adaptando aos novos tempos, por exemplo, adaptando seus produtos para microondas e máquinas lava-louças. Atualmente, segue funcionando com presença em mais de 100 países.

Hinode

Fundada em 1988 na garagem dos fundos de uma casa em São Paulo, esta empresa de cosméticos é o maior exemplo 100% brasileiro de marketing multinível. Os consultores acumulam pontos num sistema complexo cuja remuneração aumenta de acordo com o tamanho da rede de vendedores recrutados. 

Com um faturamento anual na casa dos bilhões, a Hinode é conhecida por premiar seus melhores consultores com grandes bônus, viagens internacionais e até carros de luxo. Atualmente, está presente em diversos países da América Latina, e planeja virar uma marca global ao unificar as operações no Brasil e no exterior sob a marca Hinode Group.

Como você pode ver, nos dias de hoje seguem existindo diversas empresas com elevados benefícios que utilizam o network marketing como estratégia de vendas. Geralmente, são produtos que costumam necessitar de uma pequena demonstração e mais confiança do que a oferecida pela internet como ambiente de compra. O boca-a-boca e uma boa rede de contatos são essenciais para ter sucesso com este modelo de venda direta.

Se ainda restou alguma dúvida sobre este sistema de vendas, convidamos você a deixar sua pergunta nos comentários e o nosso time de especialistas responderá o quanto antes.

Publicado em 20 de fevereiro de 2024

Revisado e validado por Jalusa Lopes, Country Manager da InboundCycle Brasil