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Sector software: resultados del inbound marketing 2021

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El nuevo Estudio del Inbound Marketing 2021 (EIM21) incluye el análisis de los resultados que obtuvieron las empresas del sector software durante el año 2020 (y anteriores).

Los datos sobre este año en particular son muy relevantes porque reflejan la manera cómo los proveedores SaaS (Software as a Service) lograron mejorar sus niveles de captación de clientes con el inbound marketing. Esto al aprovechar el impulso que tuvo la transformación digital en las empresas que necesitaban mantener la continuidad de sus negocios a pesar de las medidas de confinamiento social que iniciaron ese año.

Hoy en día, las empresas del sector software siguen jugando un papel fundamental en esta nueva normalidad que estamos viviendo, ya que miles de organizaciones en todo el mundo han estado estandarizando el teletrabajo como base de sus modelos productivos y operativos, por lo que necesitan implementar cada vez más soluciones digitales.

Aquí es donde toma protagonismo el inbound marketing, ya que los negocios que están buscando digitalizarse comienzan a conectar con los proveedores SaaS mediante los contenidos de valor que estos publican y distribuyen.

En este contexto de la nueva normalidad, el EIM21 ha demostrado que las estrategias de inbound marketing pueden ayudar a las empresas del sector software a:

  • Generar más demanda sobre los productos o servicios digitales.
  • Acortar los ciclos de venta.
  • Reducir los costes por adquisición (CPA).
  • Multiplicar el tráfico hacia las páginas web.
  • Acelerar la conversión de registros a clientes.
  • Posicionar las marcas en los mercados objetivos.

Por lo tanto, descargar y conocer en detalle los resultados del Estudio del Inbound Marketing 2021 es algo que permitirá a los proveedores tecnológicos descubrir qué tipo de beneficios pueden obtener al implementar estrategias de inbound marketing, tanto orgánicas como de pago.

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Metodología de análisis del Estudio del Inbound Marketing 2021

Las bases metodológicas aplicadas en el EIM21 son las siguientes:

  • Temporalidad:

El EIM21 incluye 2 categorías de resultados diferentes obtenidos por las empresas del sector software, y cada categoría tiene su propia temporalidad. Están los resultados de las estrategias orgánicas de inbound marketing conseguidos durante 3 semestres seguidos (año y medio), y están los resultados de las campañas publicitarias obtenidos durante el año 2020.

  • Muestra:

El EIM21 analiza los resultados de un total de 67 empresas, pertenecientes a 11 sectores diferentes y divididas por modelos de negocio (B2B y B2C). En cuanto al sector software, la muestra analizada fue de 9 empresas.

  • Métricas:

Las métricas utilizadas en el EIM21 para analizar los resultados del inbound marketing en empresas del sector software fueron las siguientes:

Métricas sobre las estrategias orgánicas:

  1. Visitas a la página web
    • Visitas totales (orgánicas + de pago + otras)
    • Visitas solo orgánicas
  2. Registros de usuarios a leads
    • Registros totales (orgánicos + de pago + otros)
    • Registros solo orgánicos
  3. MQL totales (orgánicos + de pago)

Métricas sobre las campañas publicitarias:

  1. Inversión mensual media
  2. Coste por lead
  3. Porcentaje de conversión de lead a MQL
  • Canales de publicidad:

En cuanto a canales de pago, el EIM21 muestra los resultados obtenidos por campañas publicitarias ejecutadas a través de Facebook Ads (con Instagram Ads), LinkedIn Ads y Google Ads en la mayoría de los sectores analizados. Sin embargo, en el sector software solo se ejecutaron campañas mediante Facebook Ads.

Estudio del Inbound Marketing 2021: conoce los resultados de más de 60 empresas  reales

Resultados del inbound marketing aplicado a empresas del sector software

A continuación, te mostraremos los resultados que obtuvieron los proveedores SaaS en cuanto a captación de visitas (tráfico), captación de registros (leads) y conversión a MQL (marketing qualified leads) al implementar estrategias de inbound marketing combinadas con metodologías especialmente diseñadas por InboundCycle.

En los segmentos de captación de visitas y de registros verás que primero te explicamos los resultados totales y seguidamente los orgánicos, mientras que en el segmento sobre la conversión de leads a MQL verás solo los resultados totales. Te explicamos:

  • Los totales son la suma de los resultados obtenidos a través de canales orgánicos, de pago, de redes sociales, de referidos, directos, entre otros.
  • Los orgánicos son aquellos resultados obtenidos solo a través de canales orgánicos, principalmente mediante el posicionamiento SEO de los contenidos de los blogs.

Por otra parte, al final de este artículo también te mostramos los resultados de pago. Es decir, aquellos que fueron obtenidos mediante publicidad online inbound (POI), que consisten en la ejecución de campañas publicitarias pagadas con la finalidad de acelerar los resultados del inbound marketing en los proyectos de proveedores SaaS.

Resultados de la captación de visitas en proyectos SaaS

La captación de tráfico total que lograron tener las empresas del sector software pasó de ser de más de 150.000 visitas en el primer semestre a más de 414.000 en el tercer semestre. Esto significa que, como verás en el siguiente gráfico, la generación de tráfico se multiplicó por 2,75 en un año y medio.

EIM21 - Evolucion visitas totales sector software Saas

Sin embargo, los resultados más interesantes los tenemos al analizar la evolución de las visitas captadas mediante técnicas orgánicas, las cuales, principalmente, tienen que ver con el posicionamiento de los blogs de las empresas en los motores de búsqueda como Google, a través de la publicación de contenidos diseñados con parámetros SEO.

Así, en el siguiente gráfico te darás cuenta de que si implementas el inbound marketing en tu empresa del sector software podrías comenzar a multiplicar por 3,45 las visitas a tu página web en un año y medio del proyecto.

EIM21 - Evolucioon visitas orgaanicas sector software SaaS

Resultados de la captación de registros en proyectos SaaS

La captación de registros totales que lograron tener las empresas del sector software pasó de ser de más de 1.800 leads en el primer semestre a más de 3.000 en el tercer semestre. Esto significa que, como verás en el siguiente gráfico, la generación de tráfico se multiplicó por 1,61 en año y medio.

EIM21 - Evolucioon registros sector software Saas

Por otro lado, en cuanto a la captación de leads mediante técnicas orgánicas, notarás con el siguiente gráfico que, al igual que otros proveedores SaaS, tu empresa podría multiplicar los registros por 2,48 en año y medio de implementar una estrategia de inbound marketing.

EIM21 - evolución registros orgaanicos sector software SaaS

Resultados de la captación de MQL en proyectos SaaS

Después de que las empresas del sector software de la mano con InboundCycle implementaran técnicas de lead scoring y lead nurturing, estas lograron multiplicar por 2,01 la conversión de leads a MQL en año y medio de sus proyectos inbound. Así lo puedes ver en el siguiente gráfico, en el que se muestra la evolución desde el primer semestre hasta el tercero:

EIM21 - evolucioon MQL sector software-Saas

Resultados de la publicidad online inbound en proyectos SaaS

Aunque en el resto de los sectores el EIM21 muestra los resultados obtenidos con las campañas publicitarias en Facebook, Instagram, LinkedIn y Google, en el sector software la publicidad online inbound solo se desarrolló a través de Facebook Ads.

Por otro lado, y como verás en la siguiente tabla, los proveedores SaaS analizados solo activaron las campañas publicitarias en Facebook Ads durante el año 2020. Con ellas, obtuvieron un coste por lead de 3 a 4 € cada uno en promedio, y con una efectividad en la conversión de leads a MQL aproximadamente del 57%.

publicidad inbound

Es importante destacar que todos los resultados expuestos en el Estudio del Inbound Marketing 2021 se lograron obtener no solo mediante estrategias convencionales de inbound marketing, sino también gracias a la aplicación de ciertas metodologías diseñadas exclusivamente por InboundCycle.

Y es que el inbound marketing es una estrategia que se mantiene en constante evolución, por lo que en InboundCycle estudiamos de forma permanente todos sus avances y abanico de posibilidades para así desarrollar técnicas, tácticas y metodologías cada vez más mejores.

Finalmente, te invitamos a leer nuestro artículo Inbound marketing para empresas de software y SaaS: la clave para conseguir más clientes, y, aparte del sector software, también puedes conocer los:

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