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¿Qué impacto puede tener el inbound marketing para tu negocio?

Tal y como ocurre con cualquier otra acción de marketing online, de poco sirve lanzar una campaña de inbound marketing si no disponemos de las herramientas y los conocimientos necesarios para medir y evaluar los resultados obtenidos. Y aun así, no se trata de una tarea sencilla, ya que en ella no solo confluyen un gran número de factores sino que muchos son incuantificables.

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Para muestra, un botón: aunque podemos contar el número de likes que ha recibido un vídeo publicado en Facebook, los comentarios que ha generado o las veces que los usuarios lo han compartido, ¿cómo medir el impacto que ha tenido el vídeo entre aquellos internautas que lo han visto, pero que no han llevado a cabo ninguna interacción? Decir que un contenido poco viralizado es inútil equivale a afirmar que los anuncios televisivos tradicionales no influyen en el consumidor, lo que, evidentemente, es rotundamente falso.

De hecho, existen diversas variables inherentes al inbound marketing que escapan de los tentáculos del socorrido Google Analytics. Como ejemplo, habría que referirse a su capacidad de construir la imagen de marca (branding), o bien a su influencia entre los usuarios de redes sociales y los llamados apóstoles 2.0 —esto es, personas que, por falta de poder adquisitivo u otros motivos, no necesariamente adquieren productos de una firma, pero que están al corriente de todas sus novedades, ayudan a difundir sus contenidos y emiten opiniones favorables en los medios sociales de manera espontánea.

Aún así, hay ciertos parámetros que son completamente medibles y, con las cifras que nos aportan, nos ayudan a ver qué rendimiento estamos sacando de una campaña y a deducir el comportamiento del funnel a corto y medio plazo, lo que puede ser de gran utilidad.

 

El inbound marketing en cifras

A partir de un estudio elaborado por HubSpot basado en encuestas y datos recopilados de más de 5000 clientes que tienen implementada una campaña de inbound marketing, vamos a ver los datos más relevantes sobre el impacto que tienen en cuanto al tráfico, a leads y a clientes.

Tráfico web

  • Blogging. Según este estudio, 9 de cada 10 empresas que incluyeron blogs en su campaña de inbound marketing aseguran recibir más tráfico en su web, mientras que el 85% de estas compañías afirma que dicho repunte se produjo en tan sólo siete meses. Por término medio, este incremento alcanzó el 55% de media. Asimismo, el informe sitúa a los blogs como el método más eficaz para aumentar el número de visitantes de un site, por delante del SEO.

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    Redes sociales. Siempre a tenor del informe, la efectividad del marketing aumenta en un 63% si se utiliza correctamente el social media. En relación con este punto, huelga decir que los datos asociados a las herramientas de comunicación 2.0 hablan por sí solos; según estudios recientes, un 72% de los internautas adultos emplea las redes sociales; una quinta parte de los jóvenes de entre 18 y 25 años usa Twitter a diario, mientras que el 89% de las personas de entre 18 y 30 años posee un perfil en alguna red social. De ahí las estratosféricas cifras de usuarios de Facebook (1.280 millones), Twitter (645 millones) o LinkedIn (más de 300 millones).

  • SEO. Actualmente, el 46% de las búsquedas realizadas en Internet gira en torno de productos o servicios. Por eso, es muy importante implementar técnicas de SEO en las campañas de marketing, tales como el empleo de keywords según el volumen de búsquedas. Si quieres saber más sobre este tema, no te pierdas este artículo sobre las claves para una buena estrategia de SEO.

Leads

El informe de HubSpot también revela que el 92,7% de las empresas entrevistadas mejoró la captación de leads tras recurrir al inbound marketing. Del mismo modo, concluye que 5 de cada 6 de estas firmas percibieron este incremento en tan sólo siete meses desde el inicio de la campaña, y sugiere que las técnicas de inbound marketing —como las páginas web de aterrizaje o landing pages, o las llamadas telefónicas— son las más efectivas a la hora de lograr este crecimiento. A su vez, los blogs se perfilan como la segunda estrategia más eficaz en este terreno.

 

Clientes

Por último, por lo que respecta a las ventas —objetivo último de toda campaña de marketing—, el estudio en cuestión recoge que el 42,2% de las organizaciones entrevistadas aumentaron el ratio de conversión de lead a clientes gracias al inbound marketing. En este caso, prácticamente la mitad asevera que este incremento se produjo en siete meses.

Estos datos avalan la efectividad del inbound marketing, incluso en aquellos ámbitos donde no llegan las herramientas de analítica web.

Y tú, ¿conoces algún caso en el que estas estrategias hayan ayudado a mejorar los resultados del departamento de marketing? O por el contrario, ¿sabes de alguien a quien no le hayan funcionado? En cualquier de estos supuestos, no dudes en compartirlas tu experiencia con nosotros.  

 

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