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Roadmap: exemplos e como implementar na sua empresa

A implementação eficaz de um roadmap pode ser um diferencial crucial para o sucesso de uma empresa. Neste artigo, exploraremos exemplos práticos e estratégias para adotar essa poderosa ferramenta de planejamento em sua organização. Descubra como o uso de roadmaps pode alinhar metas, melhorar a visibilidade dos projetos e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Roadmap: ferramenta para a gestão de projetos

Organizações que não valorizam uma boa gestão de projetos têm um índice de falha de planejamento 67% maior que aquelas que valorizam. Os dados são da Pesquisa Pulse of the Profession, do Project Management Institute (PMI), e refletem a importância do tema. Não à toa, conversas sobre roadmap, exemplos e aplicações não param de crescer dentro das empresas.

Afinal, a implementação dessas práticas traz ganhos financeiros significativamente melhores. Esses não são os únicos objetivos da gestão de projetos: 97% das empresas buscam a melhoria da performance, enquanto 41% buscam aumentar a qualidade de seus produtos.

Uma ferramenta essencial para a gestão de projetos é o roadmap, que possibilita uma visão clara do objetivo final e das etapas a serem seguidas. De acordo com uma pesquisa realizada pela Universidade de Cambridge, os empreendimentos que usam roadmaps têm melhor visibilidade do progresso dos projetos e são mais capazes de alcançar seus objetivos. Além disso, um levantamento da McKinsey & Company sugere que as empresas que usam roadmaps são mais capazes de gerenciar riscos e problemas de forma proativa.

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Abaixo, está a explicação sobre roadmaps, exemplos e aplicações. Ter esse conhecimento é fundamental para aumentar a satisfação dos clientes e reduzir custos operacionais.

O que é roadmap

Antes, precisamos entender o conceito de roadmap. Estamos falando de uma ferramenta visual muito importante que pode ajudar a empresa de diversas formas. Ele pode ser usado para projetos de longo prazo, como a implantação de novos sistemas, ou para projetos de curto prazo, como campanhas de marketing.

Não à toa, seu nome significa “mapa da estrada” em inglês. É um documento de referência, usado para comunicar objetivos e manter a equipe no caminho certo em prol do objetivo traçado. Ou seja: é a ponte entre “ideia” e “execução”, uma linha do tempo com todas as tarefas necessárias para o andamento do projeto. O roadmap traz as seguintes vantagens para a empresa:

  • Fornece uma visão geral do projeto e do objetivo traçado;
  • Ajuda a prever problemas;
  • Melhora a colaboração entre áreas;
  • Ajuda com a gestão de tempo e recursos; 

Este é um recurso flexível e pode ser adaptado a diferentes tipos de projetos e equipes. Seus canais também mudam: é possível montar um roadmap em um documento escrito, um quadro de gestão de projetos ou até mesmo como uma apresentação.

roadmap-exemplos-Aluza Fonte: Alura

Exemplo: Prime Day da Amazon — Roadmap de eventos

Em apenas um dia de 2014, a Amazon superou as vendas de Black Friday e anunciou recorde no número de membros experimentando o serviço Prime graças ao Prime Day. Este é um evento anual de compras online global da marca, com duração de 48h e ofertas exclusivas para quem é membro Prime.

Esses objetivos só foram alcançados pois as equipes seguiram um roadmap que hoje é referência no varejo e podemos puxar as seguintes lições:

  1. Ter um objetivo em mente: o Prime Day não surgiu apenas para estimular as vendas, mas sim para impulsionar as inscrições do seu serviço Prime (exigido para a compra de ofertas do Prime Day). Isso estava claro para todos os envolvidos e todas as ações tinham esse ponto em comum.
  2. Antecipar problemas: a Amazon levantou que cada segundo de atraso na página resultava em perda de 1% de vendas e, durante o Prime Day, os canais de atendimento ao cliente também ficaram sobrecarregados. Montar um roadmap levou a criação de “equipes SWAT” – pequenos grupos multidisciplinares compostos por representantes de Comercial, Produto, Customer Experience, Mídia e TI para coordenar atividades e driblar problemas no dia a dia.
  3. Acompanhar métricas: estima-se que a empresa tenha gerado cerca de US$ 20 milhões em mídia gratuita, com tráfego 19% e 23% maior do que a Cyber Monday e a Black Friday de 2014, respectivamente. Tais indicadores foram cruciais para planejar as ações da próxima campanha, mas é preciso que todos os envolvidos estejam de acordo e tenham as ferramentas para acompanhá-los.

Exemplo: Iniciativas no Elo7 — Roadmap de produtos

O Elo7 é um marketplace de produtos artesanais e feitos sob encomenda, que conta com mais de 90 mil empreendedores vendendo no site para 12 milhões de usuários únicos por mês. Há alguns anos, eles enfrentaram problemas no lançamento de produtos mesmo tendo um roadmap, exemplos e um planejamento do que fazer.

O motivo é que eles tinham adotado um roadmap bem mais especulativo do que acreditavam. Ou seja, arriscaram desnecessariamente em algumas iniciativas e descuidaram do básico. A partir desse aprendizado, eles passaram a classificar todas novas iniciativas como certeiras, especulativas ou no meio do caminho.

Conforme o roadmap de produtos avança, o time apresenta novos insights para toda a empresa. Durante uma hora por semana, os participantes discutem conceitos e analisam os resultados de um lançamento recente. Para os envolvidos, isso gera discussões abertas e francas com múltiplas perspectivas, sem hierarquia e coloca todo mundo na mesma página.

Nueva llamada a la acción

Roadmap: Como fazer

Fazer um roadmap é uma etapa importante na gestão de projetos, pois permite que as equipes tenham uma visão clara do objetivo final e quais são as metas a serem alcançadas. Para montá-lo, siga o passo a passo abaixo:

  1. Defina o objetivo final: Antes de começar a criar o roadmap, é importante que todas as partes interessadas estejam alinhadas sobre o objetivo final do projeto ou processo. Pode ser o desenvolvimento de um produto, crescimento estratégico ou lançar uma campanha de marketing.
  2. Identifique as etapas e metas: Identifique as etapas e metas críticas para alcançar o objetivo final: número de downloads de um aplicativo, inscrições no blog ou vendas fechadas. Certifique-se de incluir prazos e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para cada uma delas.
  3. Crie uma representação visual: Pode ser um fluxograma, gráfico de Gantt ou mapa de calor, entre outras opções. 
    roadmap-exemplos-grafico-ganttFonte: Lucidchat
  4. Atribua responsabilidades e prazos: Todos os envolvidos precisam saber o que é esperado deles e quanto tempo eles terão para realizar suas tarefas.
  5. Monitorar e ajustar: Este não é um gerenciamento “escrito em pedra”, então acompanhe o progresso e ajuste se necessário. Lembre-se que todos os envolvidos precisam estar cientes em casos de mudanças.

Ferramentas para montar um roadmap

Existem várias ferramentas cujo propósito é gerenciar projetos. O Trello e Asana, por exemplo, tem opções gratuitas e pagas. Elas permitem que as equipes compartilhem e colaborem em um único projeto, bem como integração com outras ferramentas.

Também existe a opção de usar o Excel ou Google Sheets, que são 100% gratuitos e com menos recursos para este fim. Porém, tem boa usabilidade e estão presentes na maioria dos computadores.

Confira como usar cada uma delas para montar o roadmap e exemplos:

Excel ou Google Sheets

O Excel e o Sheets podem não ter todas as funcionalidades de uma ferramenta especializada em roadmaps, mas são boas alternativas gratuitas para criar um roadmap simples. Basta seguir esses passos:

  1. Crie uma nova planilha ou abra uma existente.
  2. Crie colunas como Data, Fase do Projeto, Tarefas/Objetivos e Responsável. Se necessário, inclua outras que são cruciais para seu projeto.
  3. Preencha as informações nas colunas.
  4. Adicione gráficos ou diagramas de Gantt, disponíveis na própria ferramenta. Basta selecionar as células com as informações de data e tarefas/objetivos, clicar em "Inserir" e escolher "Gráfico de Gantt".  Isso permitirá visualizar as tarefas ou objetivos em uma linha do tempo.
  5. Personalize o gráfico de Gantt da forma que achar melhor para destacar o que mais importa.
  6. Salve a planilha e compartilhe com sua equipe se necessário.

Roadmap-exemplos-Google-sheets-ExcelFonte: Thayanne Porto

Trello

Também encontramos roadmap, exemplos e aplicações no Trello. A plataforma tem opção gratuita e planos que começam a partir de US$5USD por usuário/mês. Tudo vai depender das necessidades da sua empresa, mas, seja como for, montar um roadmap é bem simples:

  1. Crie uma nova tabela ou abra uma existente.
  2. Adicione cartões para representar tarefas, objetivos ou fases do projeto.
  3. Adicione informações a cada cartão: descrição, data de início e término, responsável, etc.
  4. Organize os cartões em listas, como planejamento, em andamento, concluído, etc.
  5. Adicione etiquetas ou outros rótulos para categorizar ou identificar facilmente os cartões.
  6. Adicione um quadro para visualizar as informações em forma de calendário.
  7. Adicione anexos, comentários e colaboradores aos cartões para compartilhar informações adicionais.
  8. Atualize os cartões conforme a evolução do projeto. 

Nova call to action

Asana

Por fim, temos o Asana, com planos gratuitos e pagos a partir de US$10,99 usuário/mês.  Você pode usar o Asana para montar um roadmap seguindo estes passos:

  1. Crie uma nova equipe ou abra uma existente.
  2. Crie uma nova seção na equipe, como "Roadmap".
  3. Adicione tarefas, objetivos ou fases do projeto como tarefas na seção.
  4. Adicione informações a cada tarefa, como descrição, data de início e término, responsável, etc.
  5. Adicione etiquetas ou outros rótulos para categorizar ou identificar facilmente as tarefas.
  6. Adicione subtarefas, comentários e anexos a cada tarefa para compartilhar informações adicionais.
  7. Atribua as tarefas a membros da equipe para responsabilizá-los pelo trabalho.
  8. Adicione um quadro ou calendário para visualizar as informações em forma de timeline.
  9. Atualize as tarefas à medida que o projeto evolui.

Conhecer roadmap, exemplos e aplicações só traz benefícios para sua empresa!

Em conclusão, a gestão de projetos é uma disciplina vital para garantir o sucesso de qualquer projeto e o roadmap serve para ajudar neste objetivo. Isso envolve planejamento, organização, monitoramento e controle de recursos para atingir os objetivos do projeto dentro do prazo, orçamento e escopo estabelecidos.

A utilização de roadmaps e outras ferramentas de gestão aumentam a eficiência e efetividade da equipe, melhorando o relacionamento com os stakeholders. A gestão de processos é fundamental para o sucesso em qualquer setor e em qualquer escala.

Nueva llamada a la acción

Publicado em  14 de março de 2023.

Revisado e validado por  Susana Meijomil, Inbound Content Marketing Manager en InboundCycle.

Fontes

  1. Endeavor - https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/roadmap/ 

FAQ sobre Roadmap Exemplos

  • O que é roadmap exemplos?

    Roadmap é uma ferramenta visual muito importante que pode ajudar a empresa de diversas formas. Ele pode ser usado para projetos de longo prazo, como a implantação de novos sistemas, ou para projetos de curto prazo, como campanhas de marketing.

    Não à toa, seu nome significa “mapa da estrada” em inglês. É um documento de referência, usado para comunicar objetivos e manter a equipe no caminho certo em prol do objetivo traçado. Ou seja: é a ponte entre “ideia” e “execução”, uma linha do tempo com todas as tarefas necessárias para o andamento do projeto.

  • Como fazer uma roadmap?

    Fazer um roadmap é uma etapa importante na gestão de projetos, pois permite que as equipes tenham uma visão clara do objetivo final e quais são as metas a serem alcançadas. Para montá-lo, siga o passo a passo abaixo:

    1. Defina o objetivo final: Antes de começar a criar o roadmap, é importante que todas as partes interessadas estejam alinhadas sobre o objetivo final do projeto ou processo. Pode ser o desenvolvimento de um produto, crescimento estratégico ou lançar uma campanha de marketing.
    2. Identifique as etapas e metas: Identifique as etapas e metas críticas para alcançar o objetivo final: número de downloads de um aplicativo, inscrições no blog ou vendas fechadas. Certifique-se de incluir prazos e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para cada uma delas.
    3. Crie uma representação visual: Pode ser um fluxograma, gráfico de Gantt ou mapa de calor, entre outras opções.
    4. Atribua responsabilidades e prazos: Todos os envolvidos precisam saber o que é esperado deles e quanto tempo eles terão para realizar suas tarefas.

    Monitorar e ajustar: Este não é um gerenciamento “escrito em pedra”, então acompanhe o progresso e ajuste se necessário. Lembre-se que todos os envolvidos precisam estar cientes em casos de mudanças.

  • Como criar um roadmap no Excel?

    O Excel e o Sheets podem não ter todas as funcionalidades de uma ferramenta especializada em roadmaps, mas são boas alternativas gratuitas para criar um roadmap simples. Basta seguir esses passos:

    1. Crie uma nova planilha ou abra uma existente.
    2. Crie colunas como Data, Fase do Projeto, Tarefas/Objetivos e Responsável. Se necessário, inclua outras que são cruciais para seu projeto.
    3. Preencha as informações nas colunas.
    4. Adicione gráficos ou diagramas de Gantt, disponíveis na própria ferramenta. Basta selecionar as células com as informações de data e tarefas/objetivos, clicar em "Inserir" e escolher "Gráfico de Gantt".  Isso permitirá visualizar as tarefas ou objetivos em uma linha do tempo.
    5. Personalize o gráfico de Gantt da forma que achar melhor para destacar o que mais importa.
    6. Salve a planilha e compartilhe com sua equipe se necessário.
  • O que é um roadmap de produto?

    O Elo7 é um marketplace de produtos artesanais e feitos sob encomenda, que conta com mais de 90 mil empreendedores vendendo no site para 12 milhões de usuários únicos por mês. Há alguns anos, eles enfrentaram problemas no lançamento de produtos mesmo tendo um roadmap, exemplos e um planejamento do que fazer.

    O motivo é que eles tinham adotado um roadmap bem mais especulativo do que acreditavam. Ou seja, arriscaram desnecessariamente em algumas iniciativas e descuidaram do básico. A partir desse aprendizado, eles passaram a classificar todas novas iniciativas como certeiras, especulativas ou no meio do caminho. 

    Conforme o roadmap de produtos avança, o time apresenta novos insights para toda a empresa. Durante uma hora por semana, os participantes discutem conceitos e analisam os resultados de um lançamento recente. Para os envolvidos, isso gera discussões abertas e francas com múltiplas perspectivas, sem hierarquia e coloca todo mundo na mesma página.
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