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O que postar no LinkedIn: ideias para melhorar o engajamento da marca

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Você sabia que o LinkedIn conta com mais de 610 milhões de usuários? E que mais de 30 milhões de empresas têm perfil no LinkedIn? E que nesta rede social são publicados mais de 2 milhões de posts, artigos e vídeos por dia?

Ainda que o LinkedIn seja visto como uma rede social profissional para fazer networking, oferecer e encontrar empregos ou promover seu perfil pessoal, o potencial desta plataforma vai muito mais além e pode ser muito útil na sua estratégia de marketing digital.

A seguir, contamos o que postar no LinkedIn para uma estratégia de sucesso.

LinkedIn e a importância desta rede para o marketing digital

Com certeza você já ouviu muitos especialistas dizerem que o LinkedIn tem um potencial enorme. Antes de sugerir o que postar no LinkedIn, listamos as principais formas de utilização do perfil da sua empresa. Fique de olho!

Construir relações com outras empresas: networking

Além de utilizá-lo para criar uma marca pessoal, você também pode usar o LinkedIn com o objetivo de construir relações com outras empresas, fazendo networking. Você pode compartilhar conteúdos de empresas colaboradoras ou parceiros, criar conteúdos em comum com elas ou marcá-las em suas publicações.

Obter informações sobre funcionários e clientes

Você pode aproveitar o LinkedIn para obter informações sobre funcionários e clientes, e usar estes conhecimentos a seu favor para construir relações ou gerar novas oportunidades comerciais.

Criar uma imagem profissional de marca

O LinkedIn é muito útil para potencializar sua marca e construir uma imagem profissional. Você pode fazer isso difundindo conteúdo adequado.

Aumentar a divulgação e o engajamento

Compartilhar conteúdo e atrair seus seguidores a interagir com você, criando uma relação com eles é a opção perfeita para aumentar a divulgação de sua marca e o engajamento.

Promover seus produtos ou serviços

Em última instância, o LinkedIn pode ser um alto-falante para promover seus produtos ou serviços compartilhando páginas de produtos, imagens, artigos, entre outros.

Boas práticas para conseguir mais engajamento no LinkedIn

Para manter um bom perfil no LinkedIn e conseguir engajamento dos seus seguidores, você deve saber o que postar no LinkedIn e levar em consideração as seguintes dicas.

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1. Crie uma página para a empresa e complete as configurações do perfil

Primeiramente, você deverá criar um perfil para sua empresa na plataforma e configurá-lo com uma boa imagem, foto de capa e descrição. Se você dispõe de um vídeo de apresentação, adicione-o ao perfil.

2. Compartilhe conteúdo dirigido ao seu público-alvo

É importante saber o que postar no LinkedIn. O conteúdo que você compartilhar deve ser adaptado às necessidades e interesses do seu público. Você pode compartilhar publicações, notícias, artigos, vídeos…

3. Incentive os comentários em suas publicações e responda aos usuários

É muito importante aumentar a taxa de interação com seus seguidores no LinkedIn e responder às perguntas e comentários deles o mais rápido possível, para que se crie uma relação de bidirecionalidade.

4. Otimize o SEO para aparecer em ferramentas de busca

Da mesma forma que é recomendado fazer com o conteúdo de seu site e blog para aparecer nos primeiros resultados de buscadores, é uma boa prática seguir as práticas de SEO nas suas publicações do LinkedIn:

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  • Uso de palavras-chave: utilizar as palavras-chave no título, na descrição e no conteúdo de toda a página. É importante que as páginas de origem do conteúdo (YouTube, Slideshare, Flickr, etc…) constem nas palavras-chave.
  • Adicione o logo ou uma imagem: os resultados com imagem aparecem antes no buscador do que os que não possuem.
  • Facilite o contato comercial.
  • Inclua hashtags: há também a possibilidade de configurar três hashtags que servem não somente para o posicionamento SEO, mas também para encontrar conteúdo relacionado e saber o que está sendo compartilhado no LinkedIn em relação às hashtags. Você pode aproveitar a opção “sugestões de conteúdo” dentro das páginas para ver os conteúdos mais relevantes que os perfis selecionados estão compartilhando.

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5. Inclua chamados à ação ou calls to action

Os chamados à ação facilitam que seus seguidores convertam. Adicione um link para suas páginas de produto ou serviço, ao site de sua empresa… Um link que leve a uma landing page com um formulário para conseguir captar os dados dos usuários e que passem a fazer parte da sua base de dados..

6. Aproveite a publicidade paga no LinkedIn

A publicidade paga é muito útil para atrair mais contatos e aumentar a visibilidade da sua página e dos seus anúncios. O LinkedIn funciona muito bem, sobretudo com usuários do tipo B2B. Que aspectos devem ser levados em conta na hora de realizar campanhas pagas no LinkedIn? Aqui vão algumas dicas:

Estude e segmente os usuários

O LinkedIn permite segmentar as campanhas em função do tipo de usuário que se quer captar. Você pode segmentar por cargo na empresa, departamento, número de empregados, faturamento da empresa… E também pelas aptidões dos empregados.

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Tipos de campanhas

Você pode criar um anúncio que leve a uma landing page onde o usuário pode ler a oferta e deixar seus dados em um formulário, convertendo-se em contato. Ou você pode aproveitar o formato LinkedIn Lead Gen Form, no qual o formulário está integrado no anúncio e o usuário não precisa chegar a uma landing page para preencher seus dados.

Desta forma, você pode eliminar um passo no processo de conversão e  aumentar a quantidade de contatos captados. Ainda que o que se quer é qualidade e não quantidade, nesta opção o usuário é convertido estando muito mais informado sobre a oferta que lhe é feita.

A seguir, contamos, de modo resumido, outros tipos de campanhas:

  • Anúncios de conteúdo patrocinado: publicações promovidas que aparecerão no mural do público segmentado.
  • Anúncios de texto: são os anúncios que podem ser vistos na barra lateral.
  • Campanhas de mensagens InMail patrocinadas: trata-se de mensagens privadas que chegam na caixa de entrada do LinkedIn ao público segmentado.

7. Rede de contatos

Siga outras páginas e perfis com conteúdos parecidos aos seus e agregue aos possíveis clientes ou parceiros. Compartilhe o conteúdo de terceiros e mencione outras páginas relacionadas.

8. Crie uma URL personalizada

Tal como ocorre em blogs e sites, a URL é um fator chave para um bom posicionamento nos buscadores. Aproveite a possibilidade que o LinkedIn lhe oferece para criar sua própria URL e não fique com a que vem pré-determinada.

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9. Facilite o contato com sua empresa

Para fazê-lo, você só precisa adicionar os dados necessários para que o interessado possa entrar em contato por diferentes vias, como e-mail ou telefone.

10. Número de publicações ao mês

O LinkedIn recomenda publicar por volta de 20 vezes ao mês. Segundo o LinkedIn, dessa forma você pode atingir cerca de 60% de sua audiência. Você não deve sobrecarregar seus seguidores com publicações. Saber o que postar no LinkedIn implica em valorizar a  qualidade frente à quantidade.

10. Detecta la hora en la que consigues mayores impresiones

De esta forma tus contenidos llegarán a una mayor audiencia.

11. Identifique os horários com maior número de impressões

Desta forma seus conteúdos chegarão a uma maior audiência.

ICC BR - Planilha benchmarking

Quais métricas são importantes para mensurar o engajamento no LinkedIn?

O engajamento é qualquer interação mensurável com o conteúdo publicado, como likes, cliques, menções, comentários, publicações compartilhadas, reações…

Você pode utilizar a clássica fórmula para medir o engajamento dos seus seguidores com suas publicações:

o-que-postar-no-linkedin-formula-engajamentoNesta fórmula é medido o nível de interação dos usuários com seus conteúdos em relação à quantidade de visualizações que eles têm. O que se considera um bom resultado é um nível de engajamento de 2% ou superior.

Além disso, é interessante analisar e mensurar as seguintes métricas para otimizar e melhorar os resultados obtidos no LinkedIn:

Audiência

Um crescimento no seu número de seguidores supõe que você está atraindo e retendo os usuários. Se você detectar um crescimento muito grande de forma pontual, o mais provável é que outra conta tenha mencionado você ou compartilhado um conteúdo seu, fazendo aumentar, assim, sua rede de seguidores. É uma boa prática agradecer-lhes por isso.

Interações

É importante que seu conteúdo gere interação e interesse em seus seguidores. Você deve monitorar a evolução das reações obtidas em suas publicações. É possível calcular a taxa de interação: a partir do número de impressões que a publicação recebeu e o número de interações geradas, você pode calcular essa métrica.

Cliques

  • Mensurar o número de vezes em que os usuários clicam em um de seus conteúdos para lê-lo refletirá se o conteúdo publicado é interessante.
  • Taxa de cliques: medir a quantidade de cliques recebidos em função das impressões geradas (cliques/impressões) para conhecer a porcentagem dos usuários que vê um anúncio, publicação, etc., e que entra nele.
  • É importante levar em conta a quantidade de cliques que são gerados em direção ao seu site, páginas de produto ou serviço…
  • Preste atenção nas publicações que têm mais cliques, porque elas indicarão o tipo de conteúdo (vídeos, artigos, apresentações….) que obtêm melhores resultados para poder definir melhor a estratégia.

Conversões

São considerados conversão os usuários que realizam a ação desejada. LinkedIn, como as demais plataformas de redes sociais, oferece aos anunciantes um pixel que você pode instalar em seu site para monitorar o número de conversões atribuídas às campanhas que realiza. É muito importante aproveitar essa funcionalidade, pois ela servirá para analisar o funcionamento das campanhas e otimizá-las para melhorar resultados.

Leads gerados

Além de analisar as conversões (leads gerados) é importante analisar sua evolução através do funil de marketing e vendas: determinar quais leads se convertem em potenciais clientes ou em clientes finais. O LinkedIn é uma plataforma que funciona bem para obter leads do âmbito B2B, ainda que os custos de aquisição ainda sejam muito altos.

Demografia

É importante analisar os dados demográficos de seus seguidores que o LinkedIn coleta para direcionar seus anúncios e conteúdos:

  • Localização
  • Cargo profissional
  • Tempo no cargo
  • Setor de atuação
  • Tamanho da empresa
  • Situação atual de emprego
  • Empresa na qual trabalha

Custo por aquisição

Analisar o investimento financeiro necessário para conseguir os leads, clientes, cliques… é importante para avaliar o funcionamento das campanhas com o objetivo de reduzir o custo:

  • Dinheiro investido/leads
  • Dinheiro investido/clientes
  • Dinheiro investido/cliques

Comentários

Monitore a quantidade e qualidade dos comentários que seus anúncios recebem.

Visualizações de vídeo

Uma visualização de vídeo no LinkedIn conta cada vez que um usuário assiste a um vídeo durante pelo menos três segundos.

Visualizações de página

Mensurar a quantidade de vezes que você consegue enviar tráfego para a página da empresa ou outras páginas de produto e serviço.

Empresas que geram engajamento através do LinkedIn: casos de sucesso

É cada vez maior o número de empresas que gerenciam uma página no LinkedIn e incluem essa plataforma na sua estratégia de marketing digital. A seguir, mostramos alguns exemplos:

Nike

A Nike envolve seus funcionários na criação de conteúdo e nas publicações que compartilha. Dessa forma, podemos conhecer a cultura da empresa por dentro.

Eles dispõem de uma seção chamada “Vida na empresa”, na qual compartilham experiências, publicações, depoimentos… Desta forma, conseguem atrair os melhores perfis compartilhando experiências dos próprios funcionários.

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DXC Technology

A DXC lança perguntas a seus seguidores que convidam à reflexão. É importante manter conversas com seus seguidores, respondendo aos comentários da forma mais rápida possível e agregando valor. Fique de olho nos comentários e apague aqueles que tenham caráter inapropriado.

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HP

A HP utiliza sua página no LinkedIn como plataforma para aumentar as inscrições em seus webinars e eventos.

Pode ser muito útil aproveitar o LinkedIn como ferramenta de divulgação online para conhecer os eventos ou atividades em que sua empresa participa de forma ativa. É possível mensurar, além disso, a quantidade de usuários que comparecem ao evento a partir do LinkedIn.

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Como você pode ver, a plataforma do LinkedIn tem muito mais potencial do que somente uma rede profissional e de networking. Além de promover e conseguir emprego, podemos aproveitá-la para gerar uma audiência de potenciais clientes e uma boa imagem de marca, se você souber o que postar no LinkedIn e como tirar melhor proveito estratégico da plataforma.

Recomendamos que você aproveite para fazer marketing no LinkedIn e crie uma página de empresa para compartilhar publicações e conteúdo útil e de interesse para seu público-alvo, assim como medir e analisar todas as métricas que esta rede social coloca à sua disposição para melhorar seus resultados.

Você tem alguma experiência com o LinkedIn? Compartilhe-a na seção de comentários!

Nueva llamada a la acción

Publicado em 23 de janeiro de 2023.

Revisado e validado por Jalusa Lopes, Country Manager da InboundCycle Brasil.

FAQ sobre o que postar no LinkedIn

  • Que tipo de postagem fazer no LinkedIn?

    É importante que o conteúdo que você compartilhar no LinkedIn seja adaptado às necessidades e interesses do seu público. Você pode compartilhar publicações, notícias, artigos, vídeos…
  • O que não se deve postar no LinkedIn?

    O LinkedIn recomenda publicar por volta de 20 vezes ao mês. Segundo o LinkedIn, dessa forma você pode atingir cerca de 60% de sua audiência. Você não deve sobrecarregar seus seguidores com publicações específicas. A qualidade sempre será mais importante que a quantidade.
  • O que é um bom engajamento no LinkedIn?

    O engajamento é qualquer interação mensurável com o conteúdo publicado, como likes, cliques, menções, comentários, publicações compartilhadas, reações…

    Você pode utilizar a clássica fórmula para medir o engajamento dos seus seguidores com suas publicações:

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    Nesta fórmula é medido o nível de interação dos usuários com seus conteúdos em relação à quantidade de visualizações que eles têm. O que se considera um bom resultado é um nível de engajamento de 2% ou superior.

     

  • Como criar um LinkedIn atraente?

    1. Crie uma página para a empresa e complete as configurações do perfil.
    2. Compartilhe conteúdo dirigido ao seu público-alvo.
    3. Incentive os comentários em suas publicações e responda aos usuários.
    4. Otimize o SEO para aparecer em ferramentas de busca.
    5. Inclua chamados à ação.
    6. Aproveite a publicidade paga no LinkedIn.
    7. Estabeleça e mantenha uma rede de contatos.
    8. Crie uma URL personalizada.
    9. Facilite o contato com sua empresa.
    10. Esteja atento ao número de publicações ao mês.
    11. Detecte a hora em que são obtidas mais impressões.
    12. Inclua um link para sua página do LinkedIn em qualquer lugar onde tiver oportunidade
  • Como aumentar os likes no LinkedIn?

    Preste atenção nas publicações que têm mais cliques, porque elas indicarão o tipo de conteúdo (vídeos, artigos, apresentações….) que obtêm melhores resultados para poder definir melhor a estratégia.

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