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Optimización del CTR orgánico como estrategia de atracción de tráfico

¿Está tu web bien posicionada? ¿Te preocupa en qué puesto aparece en los buscadores? ¿Son tus keywords lo suficientemente competitivas? ¿Funciona tu estrategia para obtener más tráfico?

Estamos hablando de SEO. Tu destreza en el manejo de este tipo de técnicas puede hacer que tu sitio en internet sea visible para todos o que quede relegado a posiciones en las que difícilmente podrá ser encontrado. Pero tú ya conoces la importancia de SEO en el inbound marketing. Sabes que es uno de sus pilares y, por eso, en comparación con otras técnicas, es una de las que concentra mayores esfuerzos.

Tu objetivo, y el nuestro, es encontrar palabras clave relevantes para el negocio, esas que impulsan el posicionamiento a golpe de clic. Más que un área de conocimiento es una especialidad estratégica y, de hecho, muchos profesionales del SEO se promocionan por haber conseguido buenas posiciones para páginas que usan palabras clave muy competidas. ¿Pasión o tozudez? ¿Suerte o técnica? ¿Inspiración u horas de trabajo?

En realidad es un poco de todo. Aunque lo cierto es que, a pesar de la admiración (y la envidia) que estos estrategas del SEO y las empresas a las que impulsan en la red concentran, el posicionamiento no lo es todo. Y este es uno de los aspectos peor comprendidos del SEO. Porque este conjunto de técnicas no consiste solamente en mejorar el posicionamiento en buscadores para conseguir tráfico. Es evidente que es la parte más llamativa del proceso y que el objetivo final siempre debe ser conseguir tráfico orgánico (el 70% de los usuarios que inician una búsqueda en internet hacen clic en enlaces orgánicos, según datos de ImFORZA). Pero estar en las primeras posiciones para nuestras keywords de interés no es lo más importante. Falta algo más.

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CTR: el ingrediente clave en la fórmula del éxito

Igual lo intuías, notabas que faltaba algo; quizás habías oído hablar del CTR (Click Through Ratio). Este es el elemento que cierra el círculo, el CTR de las palabras clave en los resultados de Google: es el porcentaje de impresiones de cada keyword que acaba en clic. Y, ¿por qué es importante?

CTR click through ratio

Para entenderlo hay que intentar dejar a un lado la abstracción del marketing online y centrarse en lo concreto, en la práctica, en los aspectos más mundanos de la estrategia: el momento en que el usuario cliquea. Porque, aunque consigamos las primeras posiciones para las keywords que hemos definido como más relevantes para nuestro negocio, todos nuestros esfuerzos serán inútiles si el CTR es bajo.

Imagina que una de tus palabras clave más importantes recibe una media de 1000 impresiones diarias, pero solamente tiene un 1% de CTR en Google. Esto implica:

Tráfico orgánico que proviene de esta keyword: %CTR x 1000 = 1% x 1000 = 10 visitas al día

Sorprendente, ¿no? Ahora imagina que el canal orgánico tiene una conversión del 2% en tu web (porcentaje de las visitas orgánicas que acaban en conversión; y, en este caso, un valor razonablemente bueno para muchas empresas), esto implicaría que la conversión mensual es:

Conversiones orgánicas = Conversión canal orgánico x Tráfico orgánico diario x Días del mes = 2% x 10 x 30 = 6 conversiones

Con estos simples cálculos puedes ver claramente que el rendimiento no es el esperado. Se ha perdido fuerza por el camino, y ese potencial evaporado tiene que ver con el CTR. Aunque una palabra clave esté bien posicionada y reciba un número considerable de impresiones diarias, es muy posible que con un mal CTR orgánico le saques un rendimiento muy bajo o prácticamente nulo. Esto implicaría que todos tus esfuerzos de SEO habrían sido en vano.

Pero llegan las buenas noticias. Y es que a este hecho le podemos dar la vuelta.

Una toma de contacto con tus CTR

¿Posicionamiento, keywords, clics? Todo cuadra: igual ya te has dado cuenta de que no necesitas estar en la primera posición de Google para conseguir más tráfico para tu página. De hecho, proponemos como estrategia de atracción de tráfico el incremento del CTR de las palabras clave que estás posicionando. Así de fácil y, desde luego, mucho más sencillo que escalar posiciones en la página de resultados.

Esta forma de plantear la estrategia permite aprovechar tu fuerza contra la debilidad de otras webs y robar tráfico a las páginas que están mejor posicionadas pero tienen un CTR peor, al más puro estilo ninja. Como unos guerreros silenciosos.

Para llevar a la práctica este plan necesitas tener configurada una cuenta de Search Console (herramienta de Google antes llamada Webmaster Tools). Aunque no vayas a implementar estas técnicas, usar Search Console es vital para cualquier administrador de una página web, ya que es el punto de comunicación entre tú y Google.

Así, por un lado, puedes informar a Google de cambios que hayas hecho en la página para que los tenga en cuenta rápidamente y, por otro lado, Google también te puede dar feedback sobre errores localizados y rendimiento de la página.

Una vez configurada la cuenta, tienes que seguir tres pasos:

  1. Entrar en el apartado "Search Traffic".
  2. Seleccionar la opción "Search Analytics".
  3. Hacer las comprobaciones pertinentes en "Clicks, CTR, Impressions y Pages".

Webmaster Tools Search Traffic

Este informe muestra una lista en la que se recoge la siguiente información:

  1. Todas las páginas que Google tiene en cuenta de tu web.
  2. El número de clics que recibe cada una.
  3. El CTR de las impresiones de estas páginas (debes tener en cuenta que un CTR bajo, en este caso, implica que la gente que ve la página en los resultados de Google no la encuentra atractiva y, por lo tanto, no hace clic).

webmaster tools pages

También puedes aprovechar la herramienta para buscar estadísticas acerca de las consultas lanzadas por los internautas. De esta forma, si sustituyes "Pages" por "Queries" podrás acceder a un informe parecido a este:

webmaster tools queries

El informe emitido te permitirá conocer:

  1. Las mejores keywords de tu página.
  2. Los clics que recibe cada una.
  3. El CTR de sus impresiones.

Hay que recordar que, hasta hace unos años, Google proporcionaba en Analytics información acerca de cuáles eran las palabras clave que generaban el tráfico, pero acabó dejando de hacerlo. Sin embargo, se trata de unos datos muy interesantes, y necesarios, que no pueden ignorarse. Ahora puedes obtenerlos gracias a Search Console, que te informa sobre tus mejores palabras clave y su conversión, que es lo más parecido a lo que podías llegar a conocer antes.

Cómo optimizar el CTR de las palabras clave

¿Qué se puede hacer con toda esta información?

Para aplicar todo el conocimiento adquirido, puedes hacer lo siguiente:

  1. Busca las palabras clave que tienen un mal CTR. Para llevar a cabo esta acción:
    1. Recuerda que se consideran así a las que presentan cifras por debajo del 5%.
    2. Identifica las páginas que tienen menos de un 4% de CTR.
  2. Optimiza los metadatos de las páginas con peor conversión: asegurándote de que las palabras clave por las que te quieres posicionar se encuentran en el title tag y en la metadescripción. Y no te olvides de que, al modificar el título de la página que quieres optimizar, puedes usar números relacionados con listas de elementos (por ejemplo, “5 trucos…” o "las 3 recomendaciones...", entre otras opciones) y también incorporar algunas de las palabras clave que está demostrado que mejoran el CTR, entre las que se encuentran las siguientes: cómo, gratis, consejos, artículo, por qué, mejores, trucos, grandes, etc.
  3. Una vez que hayas implementado los cambios en la página, pide a Google que la vuelva a rastrear e indexe los cambios. Para hacerlo, solo necesitas:
    a. Entrar en "Crawl > Fetch as Google".
    b. Introducir la URL que has actualizado.
    c. Seleccionar la opción "Fetch and Render".
    d. Escoger la opción en "Submit to Index"

    *Nota: acuérdate de seleccionar la opción "Crawl this URL and its direct links".
    Al hacer esto, Google vuelve a hacer un crawl de las páginas y en unos días verás los resultados, aunque puede tardar hasta un mes.

webmaster tools explorar como google

Optimizar el CTR orgánico es una estrategia con los pies en la tierra que te permite avanzar y ganar posiciones con paso seguro. Conocer tus cifras, mejorar tus palabras clave y monitorizar tu evolución son tres acciones necesarias para dejar atrás a la competencia en la red. No hay trucos para optimizar el posicionamiento, no existen los atajos: es una cuestión de rendimiento. El 93% de las experiencias en internet comienzan con una búsqueda (ImFORZA): ¡consigue que te encuentren!

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