Marketing de conteúdo: como pode ajudar a sua empresa?

É necessário ter uma boa estratégia de marketing de conteúdo para trabalhar o SEO de forma eficaz. Com base na estratégia, o conteúdo de interesse é criado, publicado e compartilhado com os clientes potenciais, permitindo que eles conheçam a marca e se convertam em novos clientes. Por isso, se você não possui pessoal ou tempo disponível para tratar destas tarefas, contar com uma agência especializada em marketing de conteúdo é fundamental.

Cada empresa tem necessidades diferentes, enfrenta desafios distintos e encontra uma variedade de obstáculos para superar. Tudo isso deve ser levado em conta para que o investimento na estratégia e na agência escolhida seja rentável. Alguns dos desafios mais comuns são:

Dificuldade de gerar demanda

Desafio

Aumentar a captação mensal de contatos que correspondem ao perfil do cliente ideal e, portanto, que sejam de qualidade. O objetivo é que estes contatos avancem no processo de compra e virem clientes.

Solução

A implementação de um projeto de marketing de conteúdo baseado na atração de tráfego orgânico será determinante para conseguir aumentar a demanda. Assim, com base em palavras-chaves que resolvem as necessidades da Buyer Persona (identificadas pela agência de marketing), serão desenvolvidos diferentes tipos de conteúdo de qualidade.

Benefícios

Como principais vantagens, podemos citar o aumento do tráfego orgânico captado mês a mês, assim como da captação de contatos, MQLs (leads qualificados de marketing) e SQLs (leads qualificados de vendas). Além disso, todos estes benefícios são um ativo valioso para a empresa.

Ausência de um canal de comunicação direto com o consumidor

Desafio

Desenvolver e implementar um canal de comunicação direto com o consumidor final. O objetivo é gerar uma base de dados onde se identifica clientes finais, atuais e potenciais.

Solução

Gerar conteúdo indexável para melhorar o posicionamento. Isso é conquistado por meio da criação e publicação de conteúdo de qualidade em diferentes canais, que serão valiosos ativos da empresa.

Assim, a agência utiliza o blog, o site da empresa, o canal do Youtube ou outros canais em que o comprador possa estar presente, para se aproximar dele e ajudar a empresa a alcançar as melhores posições nos motores de busca. Desta forma, combinando esforços, consegue-se um fluxo crescente de visitas, que aumenta progressivamente mês a mês, contribuindo para o aumento da base de dados.

Benefícios

Contar com um canal que atrai tráfego e leads permite assumir outras ações como:

• Gerar envolvimento com o público, bem como interagir com ele através de mensagens de comunicação informativas ou participativas.
• Gerenciar um canal próprio de atendimento aos clientes, tanto atuais como potenciais.
• Direcionar o tráfego gerado graças ao marketing de conteúdo a um e-commerce de venda direta.
• Informar os potenciais consumidores sobre a localização dos distribuidores.
• Criar uma comunidade de usuários interessados na marca e seus produtos, o que beneficia o branding da companhia.
• Dispor de uma fonte de dados dos usuários para realizar pesquisa de mercado e aprimorar os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Desconhecimento do produto ou serviço

Desafio

Apresentar o produto ou serviço como solução para as necessidades do comprador. O objetivo é que este descubra quais são os seus benefícios e como pode resolver os seus problemas.

Solução

Desenvolver um canal de captação de tráfego que forneça informações relacionadas com as necessidades do potencial consumidor. Esta é a principal função de uma agência de marketing de conteúdo, pois é a via que permite chegar aos benefícios ou vantagens concretas que um produto ou serviço oferece ao cliente.

Benefícios

Construir um canal de captação de tráfego traz vantagens importantes, como:

• Dar visibilidade aos produtos e serviços da empresa, conseguindo posicioná-los no mercado.
• Dar visibilidade à marca.
• Aproximar-se dos potenciais consumidores.
• Tornar-se uma fonte de informação de referência no setor.
• Educar de maneira massiva.

Falta de visibilidade de marca ou branding

Desafio

Posicionar a empresa como referência do setor e conseguir visibilidade de marca e branding.

Solução

Construir canais de comunicação com conteúdo de qualidade e com foco na resolução de problemas do potencial consumidor. Uma agência de marketing de conteúdo experiente sabe que, embora não estejam diretamente relacionados com o produto ou serviço da empresa, permitirão que o comprador se aproxime da marca.

Benefícios

As vantagens de conseguir a visibilidade e posicionamento desejados são:

• Aproximação dos potenciais clientes à marca, graças às respostas que são fornecidas pelos conteúdos.
• Criação de comunidades em redes sociais.
• Melhoria da percepção da empresa, por contar com conteúdo informativo e de qualidade que resolve as necessidades do comprador.
• Aumento da relevância da marca no setor.

Dificuldade de fidelização de clientes

Desafio

Fidelizar os clientes atuais. O objetivo é que continuem adquirindo os produtos e serviços da empresa.

Solução

Personalizar o conteúdo publicado nos canais de comunicação em função do perfil do cliente atual. É importante adaptá-lo às suas necessidades, já que, desta forma, há uma melhor percepção da marca para conseguir a sua fidelização.

De maneira complementar, a estratégia de marketing terá que prever o desenvolvimento de um sistema de nutrição automático para clientes antigos e atuais. Tal sistema será realizado com base em conteúdos que possam ser de interesse, evitando que a marca seja esquecida.

Benefícios

A fidelização de clientes leva a muitas vantagens, como:

• Conseguir que os clientes adquiram mais produtos ou serviços usando técnicas de up-selling ou cross-selling.
• -empresa
• Gerar um fluxo de clientes contínuo, sem depender da prospecção fria e manual.

Vantagens de ter uma agência de marketing de conteúdo ao seu dispor.

Ter uma agência de marketing de conteúdo lhe permitirá aproveitar vantagens como:

• Economia
• Eficácia
• Especialização
• Atualização
• Suporte técnico
• Custo-benefício

Escolher uma equipe especialista e uma agência de marketing de conteúdo experiente possibilita reduzir o investimento de tempo e recursos, elaborando conteúdos de qualidade que realmente são especializados.

Além disso, oferece à empresa a oportunidade de contar com uma equipe formada por profissionais especializados e em constante atualização com as novidades do setor, que não necessitam fazer parte da equipe da empresa. Redatores, designers, editores e desenvolvedores são parte de uma equipe multidisciplinar e especializada em elaborar conteúdo, podendo proporcionar suporte contínuo ao cliente.