Agencia de marketing de contenidos: ¿cómo puede ayudarte contar con sus servicios?

Una buena estrategia de marketing de contenidos es necesaria para poder trabajar el SEO de forma efectiva. En base a ella se crea, publica y comparte contenido de interés para los clientes potenciales que les permite llegar a conocer la marca y convertir a cliente. Por eso, si no se dispone de personal o tiempo para abordar estas tareas, contar con una agencia de marketing de contenidos es clave.

Sin embargo, cada empresa tiene diferentes necesidades, se enfrenta a distintos retos y se encuentra una variedad de obstáculos. Todos ellos deberán tenerse en cuenta para que la inversión que implica trabajar con una agencia y estrategia de este tipo sea rentable. Algunos de los más comunes son:

Dificultad de generación de demanda

Reto

Aumentar la captación mensual de leads que coincidan con el perfil del cliente potencial y, por tanto, sean de calidad. El objetivo es que, avanzando a lo largo del proceso de compra, lleguen a convertir a clientes.

Solución

La implementación de un proyecto de marketing de contenidos basado en la atracción de tráfico orgánico, que será determinante para lograr aumentar la generación de demanda. Así, en base a palabras clave que resuelvan las necesidades del buyer persona identificadas por la agencia de marketing de contenidos, se desarrollarán distintos tipos de contenidos de calidad.

Beneficios

El aumento del tráfico orgánico captado mes a mes, así como el de los registros orgánicos, los MQLs (leads cualificados de marketing) y los SQLs (leads cualificados de venta) son algunas de las principales ventajas. Todos estos beneficios son, además, un activo valioso para la compañía.

Ausencia de un canal de comunicación directo con el consumidor

Reto

Desarrollar e implementar un canal de comunicación directo con el consumidor final. El objetivo es generar una base de datos donde identificar clientes finales, tanto actuales como potenciales.

Solución

La generación de contenido indexable para mejorar el posicionamiento. Esto se consigue mediante la creación y publicación de contenido de calidad en diferentes canales, que se convertirán en valiosos activos de la compañía.

Así, la agencia de marketing de contenidos utiliza el blog, la web corporativa, el canal de YouTube u otros canales en los que pueda estar presente el buyer persona, para acercarse a él y ayudar a la empresa a alcanzar las mejores posiciones en los motores de búsqueda. De esta forma, combinando esfuerzos se consigue un flujo creciente de visitas, que aumenta progresivamente mes a mes, al igual que lo hace la base de datos.

Beneficios

Contar con un canal que atraiga tráfico y leads permite asumir otras acciones como:

• Generar engagement con la audiencia, así como interactuar con ella mediante envíos de comunicaciones informativas o participativas.
• Gestionar un canal propio de atención a los clientes, tanto actuales como potenciales.
• Direccionar el tráfico generado gracias al marketing de contenidos a un e-commerce de venta directa.
• Informar a los potenciales consumidores sobre la localización de los distribuidores.
• Crear una comunidad de usuarios interesados en la marca y sus productos, que beneficia al branding de la compañía.
• Contar con una fuente de datos de los usuarios sobre la que llevar a cabo investigaciones de mercado para mejorar los productos y servicios de que ofrece la empresa.

Desconocimiento del producto o servicio

Reto

Dar a conocer el producto o servicio como solución para las necesidades del buyer persona. El objetivo es que este descubra cuáles son sus beneficios y cómo puede resolver sus problemas.

Solución

Desarrollar un canal de captación de tráfico que proporcione información relacionada con las necesidades del potencial consumidor. Se trata de la función principal de una agencia de marketing de contenidos, puesto que es la vía que permite hacerle llegar los beneficios o ventajas de un producto o servicio concreto.

Beneficios

Construir un canal de captación de tráfico aporta importantes ventajas, como:

• Dar visibilidad a los productos y servicios de la empresa logrando situarlos en el mercado.
• Desarrollar la visibilidad de la marca.
• Aproximarse a los perfiles de los potenciales consumidores.
• Convertirse en una fuente de información referente del sector.
• Evangelizar de manera masiva.

Carencia de visibilidad de marca o branding

Reto

Posicionar a la compañía como referente del sector y conseguir visibilidad de marca y branding. Se trata de objetivos que, al cumplirse, mejoran las posibilidades de continuidad del negocio.

Solución

Construir canales de comunicación con contenidos de calidad y enfocados a la resolución de problemas del potencial consumidor. Una agencia de marketing de contenidos con experiencia sabe que, aunque no estén directamente relacionados con el producto o servicio de la empresa, permitirán que el buyer persona se aproxime a la marca.

Beneficios

Las ventajas de conseguir la visibilidad y posicionamiento deseados son:

• Aproximación de los potenciales clientes a la marca gracias a las respuestas que les proporciona el contenido.
• Creación de comunidades en redes sociales.
• Mejora de la percepción de la compañía al contar con contenido de calidad e informativo que resuelve las necesidades del buyer persona.
• Aumento de la relevancia de la marca en el sector.

Dificultad de fidelización de clientes

Reto

Fidelizar a los clientes actuales. El objetivo es que continúen adquiriendo los productos y servicios de la compañía.

Solución

Personalizar el contenido publicado en los canales de comunicación en función del perfil del cliente actual. Es importante adaptarlo a sus necesidades, ya que, de esta forma, se puede mejorar su percepción de la marca y así conseguir su fidelización.

De forma complementaria, la estrategia de marketing tendrá que prever el desarrollo de un sistema de nutrición automático para clientes antiguos o actuales. Se realizará en base a contenido que pueda resultarles de interés y tendrá como meta evitar que se olviden de la marca.

Beneficios

La fidelización de clientes conlleva muchas ventajas, como

• Lograr que los clientes adquieran más productos o servicios mediante técnicas de up-selling o cross-selling.
• Fortalecer la relación cliente - empresa.
• Generar un flujo de clientes continuo, sin depender de la generación de nuevos.

Ventajas de contar con una agencia de marketing de contenidos a tu servicio

Contar con una agencia de marketing de contenidos te permitirá aprovechar ventajas como:

• Ahorro
• Eficacia
• Especialización
• Actualización
• Soporte técnico
• Rentabilidad

Escoger una agencia de marketing de contenidos con experiencia y un equipo experto hace posible reducir la inversión de tiempo y recursos que conllevan la elaboración de contenidos de calidad y especializados.

Además, brinda a la empresa la oportunidad de contar con un equipo formado por profesionales, especializados y al día de las últimas novedades del sector, que no necesitan formar parte de la plantilla. Redactores, diseñadores, editores y realizadores son parte de un grupo multidisciplinar que se pone a tu servicio para elaborar el contenido y darte soporte continuo.