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Agencia de Inbound Marketing

Berta Hernandez

Directora de Marketing de InboundCycle

Licenciada en comunicación audiovisual y especializada en Marketing, he desarrollado mi carrera profesional en el ámbito Online.

Compagino mi trabajo como directora de Marketing de InboundCycle con la docencia del Inbound Marketing en escuelas de negocios.

Berta Hernandez

Cómo utilizar Google Analytics para hacer dashboards de marketing

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  07/09/2017

Seguramente ya estás usando Google Analytics para llevar un control de los resultados de tus acciones online, y es que es una de las herramientas de analítica web más empleadas a nivel mundial. Tal es su importancia, que en el blog hemos hablado ya varias veces sobre ella y algunas de sus funcionalidades, como son por ejemplo las alertas, los filtros o los testeos.

En posts anteriores te he explicado cómo hacer cuadros de mando usando herramientas como Google Forms y Google Spreadsheets pero, en esta ocasión, quiero explicarte cómo utilizar Google Analytics para configurar tu dashboard. ¿Preparado? ¡Vamos a ello!

Inbound marketing turístico: 5 pasos para empezar tu proyecto

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  28/07/2017

El sector turístico es cada vez más competitivo en el terreno digital debido al aumento de las reservas que se hacen por internet.

Las grandes empresas turísticas pueden realizar cuantiosas inversiones para adaptarse y cubrir esta necesidad. Sin embargo, ¿qué pasa cuando tu presupuesto es limitado? ¿Existe una alternativa eficaz? 

Crea tu cuadro de mando de marketing con Google Forms y Spreadsheets [+Vídeo]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  17/05/2017

En mi día a día gestionando el área de marketing de la agencia necesito disponer de indicadores de los que hacer seguimiento. Estos KPI son los que me permiten saber si, desde el departamento, estamos ayudando a cumplir los objetivos de ventas de la compañía.

¿Quieres saber qué fórmula utilizamos para ello? ¡Te la cuento en este post!

Porcentaje de rebote: cómo modificarlo para mejorar tu analítica inbound [+Vídeo]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  05/04/2017

A la hora de gestionar correctamente cualquier proyecto de inbound marketing es necesario comprobar la evolución de diferentes métricas. Uno de los puntos que mayor control requiere es el funcionamiento de una página web, y para hacer seguimiento de ello es muy común emplear Google Analytics.

Esta herramienta gratuita de Google ofrece muchas métricas para conocer el funcionamiento de un site, pero una de las más importantes para los equipos de marketing es el porcentaje de rebote. Este indicador, que Google Analytics recoge de manera automática, puede tener múltiples lecturas y se puede configurar para extraer los mejores insights para tu proyecto de inbound marketing. En este post te explico cómo.

¿Qué es un lead?

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  16/03/2017

Un lead (o registro) es una persona que ha facilitado sus datos de contacto a través del formulario de una landing page y, como consecuencia, pasa a formar parte de la base de datos de una empresa.

Presupuesto de marketing: cómo hacerlo paso a paso [+Plantilla]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  23/02/2017

Si eres el director de marketing de una empresa, seguramente desde dirección te asignan un presupuesto de marketing anual para tu departamento.

Con ese presupuesto tendrás que hacer malabares para sacar acciones sin gastar más de la cuenta, ¿verdad? En este post te ayudo a crear, dividir y controlar tu presupuesto y además te doy una plantilla personalizable para hacerte el trabajo más fácil.

Cómo usar Google Analytics para testear tu página web [+Vídeo]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  12/01/2017

En una estrategia de inbound marketing el análisis es un elemento vital que te permite medir y mejorar las acciones para alcanzar tus objetivos.

2 acciones para generar más leads cualificados para tu empresa [+Vídeo]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  17/11/2016

Los leads son el punto neurálgico de una estrategia de inbound marketing. Son los “desconocidos” que llegan a tu página y se registran (normalmente a cambio de algún material gratuito u oferta) convirtiéndose en los contactos de tu base de datos. Pero no todos los leads son iguales, o mejor dicho, los leads se clasifican de forma diferente según el nivel de interés que demuestran hacia tu marca. Cuanto mayor sea el interés que logres generar con tus contenidos, mejor será la calidad del vínculo que crees con tus leads.

Por eso, en tu estrategia de inbound marketing es importante que utilices acciones capaces de seducir y mantener el interés de los leads en todas las fases. Sin embargo, para generar más leads cualificados (MQL) no puedes prescindir de un análisis continuo de los resultados con el fin de optimizar esas acciones.

En este post te cuento cuál ha sido el proceso que nos ha llevado a definir 2 acciones de marketing con las que hemos logrado aumentar el número de leads cualificados en nuestra base de datos

El mapa de contenidos en el inbound marketing [+Vídeo]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  05/05/2016

Corren tiempos exigentes, y todos los que nos dedicamos a la aventura del marketing sabemos que es imprescindible ofrecer contenidos relevantes a los clientes potenciales si queremos acercarles a la decisión de compra. Pero esa idea que en abstracto parece tan coherente necesita un acercamiento concreto y una orientación práctica sobre cómo hacerlo realmente.

No se trata de lanzar información sin una estrategia ni planificación, sino que se debe hacer llegar contenido relevante, al público adecuado y en el momento justo. ¿Cómo? Recurriendo al mapa de contenidos. Detallemos un poco más esta idea.

PPC inbound: claves para usarlo en tu estrategia [+Vídeo]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  10/03/2016

El inbound marketing se entiende tradicionalmente como una metodología pull, amigable con el usuario, que no le importuna en su experiencia diaria y que utiliza técnicas como el marketing de contenidos o el social media marketing para ofrecerle información de valor. 

Por otro lado, estaría el outbound marketing, una metodología push que interrumpe al usuario y le ofrece productos y servicios que no le interesan cuando no los necesita. Dentro de esta categoría se colocan técnicas como la publicidad, las relaciones públicas y el Pay Per Click (PPC).

En este artículo voy a tratar de desterrar el falso mito de que el PPC no tiene cabida dentro de una estrategia inbound marketing, ya que te puede ser muy útil para conseguir tus objetivos de ventas sin suponer una "interrupción" para el usuario. ¿Quieres saber cómo? ¡Sigue leyendo! :)

2 herramientas y 3 acciones para generar leads en un post con tráfico [+Vídeo]

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  03/02/2016

¿Alguna vez te ha sucedido que una página de tu web recibe mucho tráfico pero estas visitas no se convierten en registros para tu base de datos? Una situación así supone una pérdida importante de dinero para tu empresa, y en el post de hoy quiero compartir contigo un ejemplo real de la web de InboundCycle con el que estuve trabajando hace unas semanas.

¿Quieres saber qué estrategias seguí para revertir el problema? Entonces sigue leyendo, porque aquí te comparto mis experimentos y sus resultados ;)

#INBOUND15: 7 Novedades de HubSpot y 1 premio ★

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  14/09/2015

La semana pasada tuvo lugar en Boston el #INBOUND15, la conferencia anual de HubSpot en la que expertos en inbound marketing de todo el mundo se reunen para conocer las últimas novedades del software y de esta metodología innovadora. 

¿Qué es lo que nos ha preparado HubSpot para este curso 2015-2016? ¡Sigue leyendo y te lo contamos! ;)

16+1 herramientas para mejorar la conversión

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  30/07/2015

Cuando se inicia un proyecto de Inbound Marketing el primer y principal objetivo es atraer tráfico o audiencia hacia nuestra web o blog corporativo. Para conseguir este propósito, la pieza básica es la publicación de contenido de calidad en un blog, al que se le da el máximo de visibilidad utilizando estrategias en redes sociales y otras técnicas.

Pero, ¿qué ocurre cuando el proyecto ya está en «modo crucero»? (cuando ya está en marcha y generando progresivamente un importante volumen de tráfico). En ese momento las prioridades cambian y el objetivo principal pasa a ser la conversión de ese tráfico anónimo en contactos, registros o leads, a los que poder hacer un seguimiento posterior, enviarles contenidos de un nivel superior de calidad y, en última instancia, ofrecerles una oferta comercial.

Mis 3 imprescindibles para arrancar un proyecto de Inbound Marketing

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  04/06/2015

El Inbound Marketing cada vez cuenta con más adeptos. No es de extrañar, ya que sus ventajas son muchas y estables a lo largo del tiempo. ¿Y sabes qué es lo mejor de todo? Que estas bondades cada vez son más conocidas por los jefes y directivos de las compañías (si tu jefe aún no conoce el inbound marketing y quieres explicarle cómo puede beneficiar a tu empresa, te recomiendo que leas este post ;)).

Si te estás planteando lanzar tu propio proyecto de Inbound Marketing, existen 3 temas imprescindibles que debes tener en cuenta para arrancarlo. Te lo explico en detalle a continuación.

El estado del Inbound Marketing en España y Latinoamérica

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  14/04/2015

Desde InboundCycle hemos elaborado un detallado estudio sobre el estado del Inbound Marketing en España y Latinoamérica en 2015.

Para la realización de este trabajo, se ha pasado una completa encuesta a más de 4.500 empresas de 20 países distintos, con una gran variedad en cuanto tamaño y sector, lo que ha permitido configurar una visión muy amplia y objetiva del nivel de introducción de las estrategias de Inbound Marketing en España y el ámbito latinomericano.

Cómo buscar palabras clave para un blog paso a paso

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  09/04/2015

Colocarse entre los primeros puestos de las búsquedas de Google es el sueño de cualquier estrategia SEO. Y en el centro de ese sueño están las palabras clave (keywords). Su elección no es baladí, muy al contrario, de ello dependerá el posicionamiento de nuestra página web o blog.

Con la última actualización del algoritmo de Google, lo más sensato es colocar palabras long tail, es decir, grupos de palabras más específicas de la misma familia. En principio deben seguir 3 máximas fundamentales: que sean interesantes para tu empresa (y por lo tanto las que tus posibles clientes buscan, ya que resuelven sus necesidades), que tengan un volumen importante de búsquedas, pero a su vez, que no estén muy competidas.

Google Search Console: el mejor aliado para tus acciones SEO

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  12/02/2015

Desde el nacimiento de los buscadores en Internet, el SEO (siglas de search engine optimization u optimización para motores de búsqueda) ha sido uno de los ejes de cualquier campaña de marketing online, pero también uno de los aspectos más difíciles de gestionar. Mucho han cambiado las cosas desde la época en la que bastaba con saturar nuestra página web de palabras clave en negrita para obtener un buen posicionamiento en Google: ahora, mejorar la visibilidad de un site se ha convertido en un propósito realmente complejo, que obliga a conocer y dominar no pocas estrategias y aplicaciones.

HubSpot e InboundCycle unen fuerzas en LinkedIn

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  14/01/2015

El grupo de LinkedIn Inbound Marketing en Español, creado en 2011 por InboundCycle, cuenta ahora con la colaboración de HubSpot en su gestión.

Los 10 artículos más leídos en 2014

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  31/12/2014

En el último día del 2014 no podíamos evitar publicar el típico post de los artículos más leídos de este año. Qué originales somos, ¿verdad? ;) En esta selección encontrarás artículos sobre temas tan variados como son HubSpot COS, SEO, RSS, arquitectura web, historia e inbound marketing, entre otros.

¡Esperamos que los encuentres interesantes! 

9 tips de SEO On Page para ser el 1º en Google

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  18/12/2014

Con una cuota de mercado de más del 90% en la inmensa mayoría de los países occidentales, Google es el referente indiscutible de los buscadores en Internet. De ahí la importancia de aparecer entre los primeros resultados que ofrece cuando alguien lo utiliza para obtener información sobre tu sector.

Y para ello, hay un aspecto que resulta irrenunciable: trabajar a conciencia el SEO on page. Por descontado, cuidar al máximo tu posicionamiento en los motores de búsqueda pasa por conseguir una web que resulte más agradable a ojos de los usuarios, y por una dedicación constante que, no obstante, acaba dando sus frutos.

3 tipos de Marketing Automation para fidelizar a tu base de datos

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  27/10/2014

¿Recuerdas cuando tenías que rellenar los cupones que aparecían en las revistas para participar en promociones y sorteos? Si por aquel entonces las empresas ya se preocupaban de conseguir una vía de contacto con los clientes potenciales, imagínate hasta dónde puede llegar su interés en la actualidad, teniendo en cuenta las infinitas posibilidades que les brinda Internet para explotar comercialmente esta información.

De ahí la enorme importancia que adquieren las bases de datos como activo empresarial, entendidas como una lista de personas que han aceptado, en algún punto de su relación con la organización, recibir información acerca de la misma por e-mail, teléfono o correo postal. Ahora bien: si no somos capaces de gestionarla correctamente, nuestra base de datos perderá un 25% de sus contactos (o leads) cada año. Es decir: por cada 1.000 contactos, nos dejaríamos por el camino unos 250, ya que son muchos los usuarios que cambian de e-mail o de lugar de trabajo o residencia. Por eso, conforme pasa el tiempo, las posibilidades de la empresa de seguir en contacto con las personas en cuestión disminuyen.

Generación de leads con Twitter Ads: Tweets Promocionados vs Lead Generation Cards

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  28/08/2014

Incluir campañas de Pay Per Click en una estrategia de Inbound Marketing podría parecer contradictorio, ya que los medios de pago entran habitualmente en la categoría outbound por ‘interrumpir’ y ‘empujar’ al usuario hacia una oferta comercial aunque no esté preparado para ello.

Orientando estas campañas hacia contenido educativo de valor que resuelva sus problemas y necesidades (en vez de intentar vender las bondades de nuestro producto o servicio desde el momento 0), podemos captar leads y hacerlos madurar usando técnicas de automatización del marketing. Estos leads son tan inbound como los que se generan a través de búsquedas orgánicas, ¿no crees? (dejo el debate abierto ;D)

Tres ofertas para tres situaciones: TOFU, MOFU y BOFU

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  21/07/2014

Es posible que te hayan sorprendido las siglas con las que abrimos este post. Por descontado, lejos de formar parte de la carta de un restaurante japonés, son el nombre que reciben las ofertas asociadas al inbound marketing (basado en la creación de informaciones de valor y pensado para que sea el cliente quien acuda a la empresa, y no al revés).

Un truco para aumentar un 135% el número de suscriptores de tu blog

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  05/06/2014

Tener un público fiel y comprometido con un determinado producto, servicio o marca es un objetivo cada vez más codiciado por las empresas. Y a la hora de lograr este engagement,pocas vías resultan más efectivas que los blogs corporativos, posiblemente la mejor plataforma para atraer al target de la organización con contenidos de calidad que refuercen su confianza. Ahora bien: ¿cómo podemos incrementar rápidamente el volumen de seguidores por este canal?  

Con relación a esta cuestión, hoy queremos compartir con vosotros una estrategia fácil, rápida y efectiva que permite obtener muy buenos resultados. Esta práctica consiste en añadir uncheckbox —es decir, una casilla que se puede marcar y desmarcar con un solo clic—, que sirve para dar de alta automáticamente al usuario en la lista de suscriptores del blog, lo que contribuye a agilizar esta operación.

INFOGRAFÍA: 7 Formas de Enamorar a tus Clientes con el Inbound Marketing

Berta Hernandez

por Berta Hernandez  |  13/03/2014

INFOGRAFIA 7 formas