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Services d’inbound marketing: comment peut-on vous aider?

Pour plus d’informations

L'inbound marketing est la seule méthodologie marketing qui vous permet, en investissant le même nombre de ressources chaque mois, d'obtenir un flux croissant de visites, de contacts dans votre base de données, d'opportunités commerciales et de ventes. Elle combine la création de contenus stratégiques et l'utilisation de différents logiciels marketing, ce qui permet, en autres, de réaliser des stratégies de lead nurturing, de lead scoring, de personnalisation de contenu, etc.

Cet engrenage d’actions inbound agit de manière automatique pour créer de nouvelles opportunités, en commençant lors de la première visite d’un utilisateur sur votre site, jusqu’à ce qu’il se transforme en client lors d’un achat. Pour assurer la rentabilité de l’investissement en inbound marketing, un certain nombre de circonstances doivent exister et l’entreprise doit se retrouver dans les problèmes, obstacles et difficultés suivantes:

Difficulté à générer de la demande

Défi

Obtenir un flux croissant de leads de qualité tous les mois, des leads qui coïncident avec la figure de buyer persona que l’on souhaite attirer et qui, en même temps, sont impliqués dans un processus d'achat.

Solution

La mise en place d’un projet d’inbound marketing complet aide à générer de la demande et à renforcer les ventes. Un projet regroupe typiquement les phases et techniques suivantes:

  1. Attirer du trafic
  2. Traction de trafic par PPC et d’autres techniques outbound (si nécessaire).
  3. Inboundisation (si on compte déjà sur des actifs de marketing).
  4. Conversion.
  5. Automatisation du marketing de capture de leads
  6. Inbound sales (dans les projets où l’équipe de vente est impliquée).

Bénéfices

  • Un flux croissant de trafic organique tous les mois.
  • Un flux croissant de contacts organiques.
  • Un flux croissant de MQL (Marketing Qualified Leads)
  • Un flux croissant de SQL (Sales Qualified Leads). 

De plus, la création d'un flux croissant de visites organiques, de contacts, MQL et SQL constitue un atout pour l'entreprise.

Dans le passé, l'inbound marketing était connu comme une méthodologie qui donne des résultats à moyen ou long terme. Aujourd'hui, grâce à l'inboundisation et à la traction du trafic, les résultats sont immédiats.

Baisser le coût d’acquisition client (CAC)

Défi

Réduir le coût d'acquisition de leads (CPL) et de clients (CAC).

Solution

Parmi les techniques qui composent l'inbound marketing, l'inboundisation est la formule la plus rapide et la plus efficace pour diminuer le coût de capture à court terme.

Bénéfices

Alors que le reste de techniques d'inbound marketing ont un effet à mid- long terme, les résultats de l'inboundisation℠ sont visibles immédiatement.

La mise en œuvre d'un projet inbound va permettre au moyen-long terme de réduire les coûts d'acquisition client, puisqu'avec le même investissement chaque mois on obtient un volume de plus en plus important de visites, leads, MQL et SQL.

Difficulté à accélérer le processus de vente

Défi

Réduire le temps qui s'écoule entre la première interaction avec un prospect et la première vente.

Solution

L’automatisation du marketing permet de construire un système de mûrissement de leads par le partage de contenus stratégiques et d’interactions semi-automatiques.

Bénéfices

Cette technique est extensible et évolutive. Elle permet, entre autres, de mettre en place les actions suivantes :

  • Approcher un nombre illimité de prospects de manière simultanée.
  • Améliorez l'efficacité des équipes commerciales en réduisant le nombre de réunions nécessaires pour conclure un accord commercial.
  • Contacter des prospects qualifiés qui connaissent déjà les produits/services de la marque grâce au contenus partagés.

 

L’ensemble de techniques de marketing automation permettent de réduire le nombre de réunions commerciales nécessaires pour conclure une vente, grâce au système de lead nurturing et scoring de contacts :

  • Éduquer les possibles clients qui se trouvent dans l'une des phases d'achat de manière automatique et personnalisée.
  • Identifiez leurs besoins à l'avance.
  • Faites-leur connaître le produit grâce au contenu proposé tout au long de leur processus d'achat en fonction de leurs intérêts.

Ce système permet de raccourcir le processus de vente.

Absence de communication directe avec le consommateur final dans un modèle B2B2C

Défi

Créez une voie de communication directe avec le consommateur final ainsi qu’une base de données de clients potentiels.

Solution

Le marketing de contenu s'appuie sur une série de ressources qui se référencent dans les moteurs de recherche, ce qui génère un flux croissant de visites de mois en mois. Cette portée permet de constituer une base de données de lead de haute qualité.
La création et la publication de contenu sur différentes plateformes, en format d’articles pour le blog ou site internet, vidéos YouTube, ou autres, finit par générer une audience détenue par l'entreprise et un atout marketing de valeur.

Bénéfices

Avoir votre propre voie d’attraction de trafic et de leads permet de :
  • Rediriger le trafic vers un e-commerce de vente directe (en évitant d’endommager la portée digitale du distributeur ou prescripteur)
  • D’informer les utilisateurs sur leurs distributeurs les plus proches.
  • Interagir directement avec votre client final et travailler l'engagement à travers l’envoi d’informations pertinentes et sondages.
  • Avoir une attention directe pour les clients actuels et les prospects qui peut être gérée directement par vous.

Manque de connaissance par le marché du produit ou du service

Défi

Faites connaître le produit ou le service à l'acheteur. C'est la solution à ses problèmes, mais il ne le sait pas encore.

Solution

Le marketing de contenu vous permet de créer un canal d'attraction de trafic pour faire connaître les avantages d'un produit ou d'un service directement aux personnes les plus appropriées.


À partir du moment où l’on recueille les données de la visite, grâce au marketing automation, il est possible de délivrer à des informations plus poussées et personnalisées sur le produit ou service, selon les intérêts de chacun.

Bénéfices

La mise en place de découverte de produits/services à travers le contenu permet de:

  • Devenir une référence dans un nouveau marché
    Si le marché n'est pas au courant qu'il existe une nouvelle solution à un problème, un canal de contenu créé grâce à l'inbound marketing peut en faire une référence dans un marché concret.
    Lors de sa sortie dans le marché espagnol, InboundCycle a vécu était la seule agence spécialisée en inbound marketing. De plus, à cette époque, pratiquement personne ne connaissait ce terme. Le blog d’InboundCycle a contribué à faire connaître les avantages de cette nouvelle méthodologie tout en se positionnant comme le leader du secteur.
  • Approcher les profils qui comptent et construire la marque
    Si le Buyer Persona, le profil auquel s'adresse la solution, ne la connaît pas, la marque devra créer du contenu sur des sujets d'intérêt pour ce profil.
    Les thèmes ne doivent pas nécessairement être directement liés au produit ou au service concerné. Les intéressés se rapprocheront de la marque grâce aux réponses apportées par le contenu et les actions de marketing automation se chargeront de faire connaître la solution plus en profondeur.
    Un autre avantage de cette approche est de répondre aux questions du prospects par le contenu, ce qui permet à l'utilisateur d'avoir une meilleure perception de l'entreprise et la marque devient plus pertinente.
  • Évangéliser massivement
    La base de données générée par le trafic organique d'une chaîne de contenu bien développé est un public qui veut être informé, éduqué et qui est ouvert à découvrir les solutions proposées par la marque.

Un projet d'inbound marketing, ça peut coûter combien?

Pour mettre en œuvre un projet d'inbound marketing, selon les besoins de chaque entreprise, il faut compter sur un budget minimum de 50,000 euros par an. Cependant, lorsqu'un même client engage plusieurs projets d'inbound marketing simultanément, il existe des économies d'échelle qui permettent de réduire le budget par projet.

Les avantages d'avoir une agence spécialisée en inbound marketing

Compter sur une agence spécialisée en inbound marketing offre les avantages suivants:
  • Moins d'investissement de temps et de ressources dans l'apprentissage de la méthodologie.
  • La sécurité de ne pas perdre d’informations et connaissances par la rotation des équipes.
  • Accès à des connaissances avancées et aux dernières nouvelles en matière d'inbound marketing.
  • Expérience dans la gestion de stratégies d'inbound marketing avec différents objectifs et pour des entreprises de différents secteurs.
  • L'application des processus, outils et techniques les plus efficaces, soutenus par le succès d'un large portefeuille de projets.
  • Une équipe d'experts en méthodologie inbound.

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