Como sabes, este mundo del marketing digital está en continuo cambio y desde InboundCycle ponemos todo nuestro esfuerzo en mostrarte las últimas tendencias, para que puedas estar actualizado.
A punto de empezar septiembre y de volver a la rutina, queríamos hacer un repaso a los que han sido los 10 vídeos más destacados del verano en nuestro canal de YouTube.
Recuerda que cada semana publicamos nuevos vídeos en los que nuestro equipo comparte sus conocimientos sobre marketing y ventas. Si no te quieres perder ninguno, suscríbete a nuestro canal clicando en este enlace.
¡Espero que los disfrutes y te resulten interesantes!
1. What's Up with Marketing - #11 Últimas novedades en redes sociales
¿Aún no conoces nuestros vídeos de What´s Up with Marketing? Es una manera rápida y divertida de estar al día de todas las novedades que van presentando las redes sociales. No te pierdas las últimas configuraciones que se han implementado en la publicidad de Meta o cómo se puede utilizar la misma cuenta de WhatsApp en dos móviles a la vez.
Si las redes sociales son tu pasión o parte de tu trabajo, deberías estar suscrito a estos vídeos donde estarás a la última de cualquier cambio incluso antes de que se implante.
2. Social Media Manager - Qué es, funciones y competencias en la empresa
El Social Media Manager es una de esas nuevas profesiones que ha llegado para quedarse. Este tipo de profesionales se encargan de preparar y planificar la estrategia de una marca o empresa en medios sociales. Se diferencia del Community Manager pues éste suele ser el que ejecuta la estrategia que haya diseñado el Social Media Manager que suele tener una visión más amplia del negocio y sus competidores.
Si las redes sociales son importantes para tu empresa, debes conocer este nuevo perfil de profesional para determinar si lo requieres en tu negocio. Te invitamos a ver el vídeo y que la conozcas un poco más en profundidad.
3. Customer journey: Qué es y cómo definirlo en tu estrategia
¿Conoces todos los pasos que da un cliente antes de comprar tu producto o servicio? El viaje del consumidor o Customer Journey es todo el proceso que ocurre desde que un cliente potencial es consciente de que quiere hacer una compra hasta que realiza la transacción, incluso, incluye el servicio postventa o encuestas de satisfacción.
Debes conocer a la perfección el customer journey de tus clientes para saber qué debes ofrecerles en cada momento, en función de lo que requiera en cada instante. Nuestro compañero Oriol te da las claves para definirlo de forma correcta e integrarlo en tu estrategia de marketing.
4. 5 preguntas frecuentes al preparar un presupuesto de marketing
¿Sabes cuánto dinero debes destinar para el marketing en tu empresa? La importancia de tener un buen presupuesto de marketing te ayudará a controlar todos los costes, a dedicar más recursos a las acciones clave y a planificar a largo plazo.
Si ves nuestro vídeo te quedarán claros conceptos como los elementos que incluye un presupuesto de marketing, si se incluyen los salarios en el presupuesto o qué porcentaje debe ir a relaciones públicas.
5. Ventajas de usar Instagram para tu empresa
Si tu empresa no tiene perfil de Instagram debes saber que estás perdiendo oportunidades. Más de un tercio de los usuarios de Instagram utilizan esta red social para comprar. La herramienta de Instagram ADS es muy potente para segmentar a tu público objetivo y llegar así de una forma más eficaz a ellos.
6. ¿Qué es un embudo o funnel de conversión?
El embudo de conversión es un concepto de marketing online que determina todas las fases por las que pasa un visitante de nuestra web hasta convertir en una compra o un lead.
Los embudos de conversión suelen tener 5 fases comenzando desde que se da a conocer la marca o servicio, la activación, la fidelización, la venta y por último, la referencia.
Conociendo todas las fases de tu embudo de ventas podrás analizar y determinar las pérdidas de usuarios en cada una de ellas y así trabajar para reducir este porcentaje y maximizar tus ventas. ¿Sabes en qué fase de tu funnel pierdes más usuarios?
7. Google My Business - Qué es y preguntas frecuentes
Si tienes un negocio físico espero que estés trabajando con la herramienta gratuita de Google My Business. Así podrás gestionar de forma sencilla tu presencia y reputación en internet a través de una ficha con información sobre tu negocio y podrás solicitar a tus clientes que te escriban reseñas que ayuden a otros clientes potenciales a conocerte mejor.
Si aún tienes dudas o preguntas sobre Google My Business te invitamos a ver el vídeo y conocer esta herramienta a fondo.
8. ¿Qué es el Black Hat SEO?
¿Has oído hablar de Black Hat SEO? Se trata de una práctica que va en contra de los buscadores con el objetivo de que un sitio web mejore su ranking en los resultados de búsqueda. Como entenderás, Google penaliza este tipo de prácticas, aunque, en ocasiones, las realizamos sin saber que estamos haciendo Black Hat.
Para que tu sitio web no sea penalizado por Google, te recomendamos ver este vídeo donde te indicamos las prácticas más habituales y así sepas identificarlos fácilmente.
9. Remarketing en Facebook - 4 técnicas para impulsar tus resultados
¿Cansado de que te persigan por internet esos productos que has mirado en alguna ocasión y que aún no has comprado? ¿Y si te decimos que puedes hacer eso mismo con tus propios productos? ¿Imaginas cómo se incrementarían tus compras? Esta práctica de marketing online se llama remarketing y es muy eficaz para conseguir más ventas de la gente que ya ha visitado tu página.
¿Aún no utilizas el remarketing en tus campañas? Si es así, estás perdiendo muchas potenciales ventas. No dejes de ver este vídeo donde te damos tips para comenzar a beneficiarte de esta herramienta.
10. 7 pasos para lanzar una encuesta de satisfacción
No queríamos acabar este recopilatorio sin hablar de algo tan importante como es conocer el feedback de tus clientes. ¿Cómo si no vas a saber si tu oferta se ajusta a los gustos de tus consumidores o si, por el contrario, debes modificar algo?
Realizar encuestas de satisfacción es cada vez más habitual y los consumidores nos vamos acostumbrando a completarlas. Es por ello, que debemos aprovechar el conocimiento de nuestros clientes sobre nuestro producto o servicio para mejorarlo en la medida de lo posible. En este último vídeo, te damos los pasos para lanzar una encuesta de satisfacción que te ayude a obtener esta información tan valiosa.
Y para ti, ¿cuál es el vídeo más interesante de los últimos meses? Esperamos que todos te hayan aportado y, sobre todo, inspirado para lanzarte a profundizar un poco más el mundo del marketing digital.
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