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Tendencias de marketing de contenidos que no debes ignorar en 2021

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El marketing de contenidos va a experimentar un enorme cambio en 2021, y los marketers necesitamos prepararnos para ello.

Los cambios que veremos han ido desde lo más sutil hasta lo más extremo: lo que parecían tecnologías emergentes en 2020 ya han visto una aceleración masiva gracias a los extraordinarios sucesos del último año.

Entonces, ¿cuáles son estas tendencias que cambiarán el panorama del marketing de contenidos en 2021?

En este artículo te presentaré las 6 tendencias más significativas en marketing de contenido en 2021 que debes conocer. ¡Que disfrutes de la lectura!

1. Marketing de contenidos visuales

La importancia de los elementos visuales en el marketing de contenidos no se puede descartar y seguirá teniendo un gran impacto más allá de 2021. 

Ahora que la disminución de la atención se ha convertido en la norma y la cantidad de contenido que se genera va en aumento, los marketers necesitan imágenes para contar historias provocativas y memorables.

Por ejemplo, mientras que en 2020 los colores vibrantes estuvieron de moda, la paleta de colores pálidos será la tendencia en 2021, probablemente debido al resultado del uso excesivo del color en los años anteriores.

También veremos más diseños abstractos que no solo transmiten una historia, sino que también captan la atención del lector. El 2021 será el año de Picasso más que de Van Gogh.

Estas tendencias influirán en el modo en el que los marketers diseñen imágenes para redes sociales, así como la manera en que propongan ideas para las infografías.

El contenido visual deberá ser una prioridad, entender lo que atrae la atención de los usuarios hará más fácil crear contenidos visuales atractivos y relevantes para nuestra audiencia.

En la siguiente infografía encontrarás las tendencias de diseño gráfico al detalle y cómo puedes aplicarlas a tu contenido visual.

tendencias marketing contenidos 2021

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2. Marketing de contenidos interactivos

Una tendencia de marketing de contenidos que ya está tomando el control del mundo es el marketing interactivo, algo que cambiará todas las reglas de juego en 2021.

El marketing interactivo incluye realidad aumentada y realidad virtual, un pilar inesperado en las redes sociales.

Snapchat, en particular, ha llevado la realidad aumentada a un nuevo nivel con sus filtros y juegos, otra característica que Instagram también ha adoptado con gran éxito.

Pero que las organizaciones creen filtros de realidad aumentada para que sus seguidores usen en sus redes sociales no será suficiente, el marketing de contenidos interactivos en 2021 tendrá que ir más allá de la esfera social.

Los clientes esperan que las marcas creen una experiencia interactiva en el diseño de su página web (incluso si se hace a través de un simple scroll), así como en su contenido y publicidad en vivo.

En 2021 es muy posible que veamos marcas adoptando aún más códigos QR o AR para que los usuarios puedan utilizar sus dispositivos móviles y acceder a contenido interactivo, además de utilizarlos para evitar el contacto con piezas físicas.

También veremos marcas implementado juegos en sus páginas web: desde juegos basados en píxeles hasta rompecabezas.

Las encuestas se convertirán en otra función interactiva que las marcas pueden usar a través de su marketing (en redes sociales, páginas web o email marketing).

A continuación te dejo un vídeo de ejemplo muy interesante de marketing de contenidos interactivos:

3. Contenido en vivo

Los marketers de todo el mundo han estado concentrando sus esfuerzos en la producción de vídeo, sobre todo para mantenerse en la mente de sus usuarios durante la cuarentena. En los últimos años, las visitas de vídeo han sido mucho más efectivas para enganchar a las audiencias que cualquier otro contenido.

Sin embargo, el marketing de vídeo va a cambiar en 2021. La producción de vídeos puede llegar a ser muy costosa, sin embargo los profesionales del marketing han visto cómo ciertas redes sociales mejoraban las métricas de los vídeos, especialmente los vídeos en directo.

Los vídeos en vivo se han ido popularizando rápidamente en los últimos meses, algo que ha resuelto el problema con el elevado coste de la producción audiovisual. Además, son más fáciles de producir y proporcionan un toque más personal, algo especialmente valorado en los últimos tiempos.

Las marcas no necesitan el mejor equipo de vídeo para crear contenido en vivo: la cámara de un teléfono móvil en modo selfie es suficiente para mantener a tu audiencia entretenida.

Pero no es únicamente la rentabilidad del contenido en vivo lo que estará de moda en 2021: el contenido en vivo tiene la ventaja de humanizar una marca al poner personas reales frente a la cámara.

Por supuesto, el contenido en vivo necesita ser planeado: no querrás aburrir o cometer errores al hablar o hacer una demostración de un producto, ¿verdad?

Incluso teniendo en cuenta estos aspectos, el vídeo en directo está demostrando ser más atractivo, más interactivo y más rentable que el contenido de vídeo producido.

En el siguiente ejemplo te dejo un vídeo en vivo que, además, ha quedado grabado en YouTube para el acceso de cualquier persona interesada en cualquier momento del día:

4. Inteligencia artificial

Probablemente te hayas dado cuenta de que en el último añolos chatbots se han vuelto mucho más sofisticados que lo que eran antes.

Esto se debe a que la inteligencia artificial (IA) ha dado un salto significativo tras un despliegue desastroso hace unos años.

La IA que se utiliza ahora para crear chatbots se alimenta de softwares de aprendizaje automáticos. Es decir, estos chatbots están aprendiendo más a medida que reciben más información.

Esto ha resultado no solo en chatbots más efectivos, sino en chatbots que suenan más humanos. Esto es ideal para el servicio al cliente, ya que permite a las marcas mantener enfocados a sus equipos de servicio al cliente en problemas más complejos que requieren de un toque humano.

Pero, en 2021, la IA no solo será utilizada por chatbots, sino que jugará un papel muy importante en la recolección de datos, la recopilación de contenido e incluso en la distribución de contenido y campañas.

Así como la mayoría de las tecnologías, las marcas tendrán que gastar una gran cantidad de tiempo investigando cómo usar la IA y sacarle el máximo provecho en 2021.

tendencias contenido 2021 chat

5. Micromomentos en el marketing de contenidos

Mientras que la mayoría de las marcas se enfocan en el objetivo final de un customer journey, en 2021 los marketers tendrán que enfocarse en optimizar cada paso de este proceso.

La importancia de los micromomentos indudablemente ha aumentado debido a la creciente popularidad de la búsqueda en el móvil y el marketing.

Por lo tanto, los consumidores a menudo participan en el viaje del comprador mientras este sigue realizando otras tareas, lo que impone la responsabilidad de mantener su interés en la marca.

No será suficiente hacer que tu meta final (landing page o página de pago) sea el enfoque central de tu campaña de marketing.

Cada momento del camino hacia una venta debe ser considerado y explotado.

Los marketers tendrán que asegurarse de que su mensaje sea visto tantas veces como sea posible. También tendrán que averiguar cómo llegar a sus mercados objetivo para cuando quieran ser contactados.

La IA será un gran estímulo en este campo: usarla para estudiar lo que ha funcionado en el pasado y entender lo que se necesitará en el futuro hará que el proceso de marketing de contenidos sea más eficiente y rentable.

6. SEO

Los motores de búsqueda se han estado adaptando desde que se inventaron, pero los recientes avances tecnológicos y la pandemia ha abierto a los negocios oportunidades que no se habían dado cuenta que necesitaban. 

Además, la forma de optimizar nuestros contenidos para SEO también está evolucionando. Siri, Alexa y Cortana se han convertido en nombres muy familiares, y están cambiando el marketing de motores de búsqueda y el CRO de muchas maneras.

Debido a la popularidad de los dispositivos activados por voz, la búsqueda por voz está en aumento. Esto quiere decir que el tipo de consultas que se enviaban a los motores de búsqueda ha cambiado.

En lugar de enfocarse en palabras clave y frases clave, los marketers tendrán que adaptar su contenido a palabras clave largas, así como frases completas, como, por ejemplo, “¿Dónde está el Starbucks más cercano?”.

Las recientes actualizaciones del algoritmo de búsqueda de Google también impactarán a las marcas: Google ya no enumera más de un enlace del mismo sitio web en una página, a menos que sea muy relevante.

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El futuro del marketing de contenidos

El 2021 experimentará algunos cambios tecnológicos importantes, más allá de los que ya hemos visto, particularmente en el ámbito de la inteligencia artificial (en chatbots y recolección de datos), interactividad en el contenido, contenido en vivo y el marketing de los motores de búsqueda.

Pero también veremos cambios en el tipo de contenido visual que las personas encontrarán atractivo, desde colores hasta diseños, y los marketers tendrán que ser conscientes de que de estos recursos serán una tendencia visual. Hay que saber destacar entre tanto ruido en el mundo digital. Además de estos cambios, los marketers deberán enfocarse y optimizar los micromomentos que los usuarios viven en su customer journey.

Para terminar, me gustaría compartir contigo una infografía en la que recogemos todas estas tendencias de manera más visual:

tendencias marketing contenidos 2021-1

Las marcas que puedan adaptarse a estos cambios seguramente verán resultados sustanciales en sus campañas de marketing de contenidos en 2021... y más allá. ¿Te gustaría compartir alguna tendencia conmigo? ¡Te leo en la sección de comentarios!

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