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Cómo utilizar la publicidad online en el inbound marketing [+Guía]

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El inbound marketing y la publicidad online (Google Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads...) son dos de las técnicas más conocidas a la hora de atraer leads hacia tu negocio, pero ¿son incompatibles o, por el contrario, se pueden combinar sin problemas? ¡Te lo contamos en este post y en la guía que lo acompaña!

Inbound marketing y publicidad online, ¿incompatibles o complementarios?

Una de las preguntas más habituales que nos suelen hacer en InboundCycle es si se pueden realizar de manera conjunta técnicas de inbound y campañas de publicidad online. Y es que es bastante normal dudar en este punto, ya que ambas técnicas difieren completamente en su planteamiento inicial.

Por un parte, el inbound marketing centra su estrategia en el posicionamiento orgánico y en poner en el centro de la estrategia las necesidades del cliente. Se basa, sobre todo, en proponer soluciones a los problemas y necesidades del cliente, de tal manera que es él el que acude a buscar a la empresa. Sin embargo, la publicidad online es una estrategia outbound que puede resultar algo más intrusiva, ya que es es publicidad que el usuario no pide y le aparece.

Viendo estos dos planteamientos iniciales es difícil pensar que ambas estrategias pueden cuadrar, ¿verdad? Pero nada más lejos de la realidad. Inbound y publicidad online pueden ser estrategias totalmente complementarias, eso sí, siempre que se le dé un cambio de enfoque a la publicidad de pago. ¿Cómo? Haciendo un enfoque que podría denominarse 'publicidad inbound'.

Al hacer publicidad, en este caso no ofreceremos a los usuarios los servicios de la empresa sino soluciones a sus problemas, es decir, estaremos publicando contenido de interés que pueda captar la atención de los internautas y traerlos hacia el site de la empresa para empezar con el proceso de inboudización. Son muchas las ventajas de emplear este tipo de publicidad pagada con raíces en el inbound:

  • Se acortan los tiempos en ver resultados, de tal manera que el proyecto se puede justificar más fácilmente ante terceros o superiores. Si solo se emplea inbound marketing, los resultados son más lentos y es más difícil demostrar que el proyecto puede llegar a ser rentable, ya que no hay datos reales que lo avalen.
  • Mejor elección del público objetivo. Gracias a las posibilidades de segmentación de las plataformas de publicidad, como por ejemplo en redes sociales, es más fácil hacer que se muestre el mensaje a usuarios que encajan con el buyer persona de la empresa. De esta manera nos aseguramos de que el impacto va a ser más efectivo, ya que no se estará impactando a personas que no muestran ningún interés en el contenido mostrado y, por ende, en la empresa y lo que esta ofrece.

¿En qué casos es bueno utilizar ambas estrategias?

Como ya hemos comentado, ambas estrategias son complementarias y pueden usarse de manera conjunta siempre que se quiera. Pese a ello, hay ciertos momentos en que es de mayor utilidad hacer uso de ambas estrategias a la vez.

  • En los inicios de un proyecto. Al principio cuesta más arrancar, y más si tenemos en cuenta que el inbound marketing se centra en el posicionamiento orgánico, un proceso que suele dar resultados más a largo plazo. Para ayudar a que el proyecto se ponga en marcha y se pueda obtener un retorno de la inversión algo mayor y más a corto plazo, lo ideal es emplear el pago por clic, ya que ayudará a conseguir resultados a corto y medio plazo.
  • Cuando la estrategia está desgastada. Si la estrategia que hemos puesto en marcha está atascada y no va evolucionando conforme lo previsto, es bueno dar el empujón necesario con alguna campaña de pago.
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¿Qué opciones existen para poner en marcha las dos estrategias?

Actualmente existen varias opciones para poner en marcha este tipo de publicidad inbound que hemos comentado anteriormente. Por la plataforma en la que se realizan podemos distinguir entre Google AdWords y publicidad en redes sociales.

Google AdWords

Google AdWords es una de las principales plataformas que se emplean para realizar SEM. El gigante de Google ofrece a los anunciantes una gran cantidad de tipologías de anuncios para adaptarse a las necesidades de cada una de las empresas. Al contrario de lo que muchos piensan, en Google se puede realizar publicidad de pago más allá de los buscadores, algo que hace que el alcance sea mayor y la posibilidad de impactar sobre tu público objetivo sea todavía más real. Campañas en los buscadores, en fichas de producto, campañas a nivel local… son algunas de las opciones que tenemos a nuestro alcance para poner en marcha una buena estrategia de publicidad inbound.

Publicidad de pago en redes sociales

Las redes sociales también son un amplio mercado en el que poder anunciarte como empresa y conseguir más alcance e impactos entre tu público objetivo. Un claro ejemplo de este tipo de publicidad se puede encontrar en Facebook Ads, una plataforma que se caracteriza por el alto grado de segmentación a la hora de mostrar sus anuncios y por la gran base de datos de usuarios. Estas dos combinaciones hacen de ella una plataforma ideal para hacer publicidad de pago y dar a conocer las soluciones de la empresa a un público segmentado al máximo: edad, sexo, lugar de residencia, puesto de trabajo, intereses…

Pese a que Facebook Ads suele ser la primera opción por lo que hemos comentado y también por su bajo precio por clic, no es la única opción que se tiene en estos casos. LinkedIn Ads da la opción también de contactar con usuarios pero, como contrapunto, podemos decir que el precio por lead en este caso es mucho más elevado. Otra opción es invertir en Twitter Ads, cuya segmentación también es muy elevada aunque no tan al detalle como en Facebook Ads.

Estas son algunas plataformas en las que puedes anunciarte y conseguir un mayor impacto mediante la combinación del inbound marketing y la publicidad online. 

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Equipo InboundCycle

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InboundCycle es la primera agencia especializada en Inbound Marketing de España y Latinoamérica y es Diamond Partner de HubSpot.
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