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Píldora marketing y ventas 72: nula eficacia de las estrategias de contenidos agresivas

Los contenidos que realmente funcionan son los argumentativos y de calidad y, si es posible, que cuenten una historia capaz de ofrecer una experiencia de marca natural e inmersiva: es lo que se conoce como brand storytelling.

Eso sí, lo que no funciona para nada son las situaciones en las que el consumidor puede verse excesivamente controlado y monitorizado, como por ejemplo las campañas demasiado agresivas de marketing de localización. Dicho de otro modo, es fundamental que la historia con la marca sea romántica y amable. ¡Quédate con esta idea!

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Los contenidos funcionan si cuentan historias... románticas

Las estrategias de contenidos de marketing y publicitarios basados en el "vender como sea" son cada vez más ineficaces. Lo que prima son los contenidos que tratan de atraer, ayudar y hasta enamorar al usuario con argumentos de peso, intentando comprender su problema y solucionarlo e, incluso, yendo más allá y contándole una historia basada en la marca, lo que se conoce como brand storytellling. ¡A partir de ahora, no pierdas de vista este concepto!

A través de una historia es posible provocar un sentido de identifcación de nuestro buyer persona con la marca. Pero no todas las narraciones son válidas. Es necesario poner en marcha una estrategia multicanal, amable y no invasiva para que el espectador pueda asociar nuestra marca con valores positivos y amables: ecologismo, solidaridad, desarrollo sostenible, paz...

En el otro lado de la balanza estarían las estrategias de marketing de localización demasiado agresivas. Si por tratar de aprovechar la información que nos proporciona el geolocalizador de su smartphone sobre dónde se encuentra en cada momento, el usuario acaba sintiéndose demasiado controlado y hasta perseguido, acabará asociando nuestra marca de forma negativa, como si se tratase de una historia de suspense y tensión. ¡Y eso puede ser muy perjudicial para nuestros intereses!

Nuevas herramientas de brandend content

Las marcas cada vez tienen más fácil la producción y distribución de contenidos de vídeo para promover la imagen de marca (brand content) gracias a herramientas como Be On (puesta en marcha recientemente por AOL), la cual permite el engagement no intrusivo entre anunciantes y consumidores.
 
AOL presentó la semana pasada esta nueva herramienta mediante la cual los editores podrán, además de crear contenidos propios y distribuir los ya producidos, monetizar sus contenidos de forma simple y a medida. Para asegurar la no intrusión y el carácter amable de esta estrategia, el vídeo es activado voluntariamente por el usuario, impactando positivamente en su experiencia de navegación e incorporando una herramienta de evaluación.

Glovo: la app del marketplace

Glovo acaba de lanzar una versión de la aplicación, de momento solamente disponible para iOS, que supone una evolución natural hacia una demanda de los usuarios: comprar cualquier cosa online en tu ciudad y recibirla en pocos minutos. Se trata de un market place local con las mejores tiendas de cada ciudad. ¡Hacia aquí van las tendencias!

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Este artículo se estructura en base a la opinión de un conjunto de expertos, todos ellos profesionales en activo del marketing digital, sobre el conjunto de habilidades necesarias hoy en día para dedicarse a este sector: comprensión sofisticada de los canales y medios disponibles, capacidad de identificar las necesidades de los usuarios, habilidades de vendedor, pensamiento crítico y creativo y competencias en medición de resultados y objetivos. ¡Échale un vistazo!

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Evento destacado

SocializaDay - 2016

Evento anual (que en esta ocasión se celebra en Santander los días 24 y 25 de abril) dirigido específicamente a empresas que quieren mejorar su negocio a través de las redes sociales. ¡Una buena ocasión para estar al día en social media!

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