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Píldora marketing y ventas 130: el email marketing vuelve a reinventarse

Las campañas de marketing basadas en el correo electrónico (email marketing), pese a ser el recurso más veterano de internet, siguen estando siempre en primera línea por su extraordinaria capacidad de adaptación y de reinventarse. ¿Opinas lo mismo?

Cuando parece que el envío de emails con fines promocionales o publicitarios ya no va a ser capaz de aportar nada nuevo, nos acaba sorprendiendo con algo realmente diferente: ahora llega el turno del email marketing basado en intenciones. ¡Te contamos de qué se trata!

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✏️   ÍNDICE DE CONTENIDOS:

¿En qué consiste una campaña de marketing basada en las intenciones?
- Otras tendencias del email marketing
- Posts destacados

¿En qué consiste una campaña de marketing basada en las intenciones?

Este tipo de campañas apuntan a posibles clientes o compradores en cuanto muestran, de algún modo, un interés en algún tema en particular. A partir de ese punto, se genera un correo electrónico que hace referencia al interés de ese cliente potencial, proporcionándole contenido relevante.

El factor diferencial de este tipo de campañas basadas en intenciones es que ese email personalizado y propiciado por el interés del usuario se genera en tiempo real.

Para implementar una campaña de este tipo se necesitan datos de dichas intenciones, también conocidos como 'datos de comportamiento': visitas a sitios web, descargas de contenido, participación en campañas, comentarios en las redes sociales, etc. Este tipo de datos, que muchas veces son suministrados por empresas externas especializadas, son también muy útiles para segmentar mejor a la audiencia y tener un conocimiento más exhaustivo de los posibles clientes. ¿Qué te parece la idea?

 

Otras tendencias del email marketing

¿Sabías que, según un estudio de Return Path, el consumidor medio recibe más de 500 correos de carácter publicitario al mes, de los cuales no suele abrir más de 15 y, a veces, muchos menos? Esto significa que las marcas y empresas se enfrentan a una competencia enorme que tratan de sortear con estrategias como la hiperpersonalización, la optimización de los correos en los smartphones y los contenidos inteligentes que se adaptan a las necesidades de los lectores.

Una última tendencia que cada vez se usa más son los emails interactivos, es decir, los Graphic Interchange Format (GIF) y los vídeos. Los primeros consisten en la inclusión de uno o varios fotogramas en movimiento de corta duración (de 3 a 5 segundos) que se repiten sin fin. Son compatibles con las plataformas de emails más utilizadas (Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.) y están teniendo una gran aceptación porque aportan un punto divertido y llaman poderosamente la atención.

Los vídeos, una vez solucionados los problemas de excesivo peso e incompatibilidad con algunos sistemas operativos de telefonía, están también tomando fuerza como una nueva tendencia de email marketing con grandes posibilidades. Permiten diferenciarse, llamar la atención y hasta crear pequeñas narraciones (storytelling). ¿Imaginas su potencial?

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Posts destacados

Buyer Persona 4D: cómo generar mejores contenidos y más ventas, por Ivo Fiz (Vilmanuñez.com)

Este extenso artículo trata sobre el tema del buyer persona o, mejor dicho, el buyer persona 4D, un concepto creado por el autor del post y que él mismo define como "un estereotipo de cliente en el que se reflejan las 4 grandes áreas que influyen en su experiencia de compra y utilización de tu producto o servicio". Estas grandes áreas son: target, localización, persuasión y uso de producto.

A lo largo del post se desgrana la forma idónea de analizar a nuestros clientes potenciales y recabar información para configurar estas 4 áreas, prestando atención a cuestiones novedosas como, por ejemplo, cuáles son las relaciones de ese buyer persona no solo con nosotros, sino también con la competencia.

A Primer on Persuasion: 21 Strategies to Convince Prospects to Buy, por Leslie Ye (HubSpot) 

Artículo con consejos rápidos, conversacionales, trucos psicológicos y claves intemporales para mejorar la persuasión a la hora de conseguir una venta. Se tratan temas tan interesantes y, sobre todo, eficaces y prácticos: métodos para utilizar la cantidad correcta de contacto visual entre vendedor y cliente, conocer qué poses son las más adecuadas para generar confianza, usar correctamente el movimiento de manos o manejar el orden de las preguntas en base a una estrategia bien definida, entre otros.

Esperamos que esta píldora, con el email marketing como tema central, te haya generado interés. Y, como siempre, queremos saber más de ti en la sección de comentarios. ¿Seguimos?

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