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Píldora marketing y ventas 100: honestidad y emociones, dos conceptos claves para la publicidad

Como usuarios, cada vez valoramos más que los mensajes publicitarios que recibimos apelen a la honestidad y a sus propias emociones. Al menos, así lo demuestran nuestra experiencia diaria y varios estudios. Y esto, ¿en qué se traduce?

En definitiva, en que a las empresas les conviene identificar claramente la publicidad en forma de publirreportaje. Dicho de otro modo, ser honestos y transparentes con la audiencia ayuda a conseguir el mejor porcentaje de clics en sus anuncios online (CTR). Y si las acciones comerciales logran apelar a los sentimientos, las garantías de éxito se multiplican.

Con este tema damos la bienvenida a nuestra Píldora de marketing y ventas número 100. ¡A por ella!

pildora marketing ventas 100

La honestidad es rentable para las marcas

Un estudio de BizReport constata que los publirreportajes y otros formatos del mismo estilo deben ser identificados claramente por las marcas y empresas anunciantes, con un mensaje de "contenido patrocinado" o similar, sin intentar disimularlos ni jugar con la ambigüedad. Este ejercicio de honestidad es totalmente recomendable no solo para evitar problemas legales, sino porque la audiencia reacciona positivamente ante una etiqueta de este tipo.

De hecho, una de las principales conclusiones de este estudio es un aumento de un 220% del porcentaje de clics realizados (CTR) en aquellos anuncios cuya marca anunciante avisó claramente de que se trataba de publicidad nativa. Unas cifras para tener en cuenta, ¿no te parece?

Y apelar a las emociones es más eficaz que nunca

No es algo solamente de millennials. Actualmente los consumidores de todas las edades valoran cada vez más que las marcas establezcan con ellos una fuerte conexión emocional y profunda. Los usuarios quieren que los productos y servicios les hagan sentir cosas impactantes y que dejen huella en su memoria. Para las marcas, las emociones son, hoy en día, posiblemente las únicas herramientas realmente efectivas para crear relaciones valiosas con sus clientes, consiguiendo su fidelización por muchos años.

Un análisis de Forrester ha logrado vincular las emociones, directa y cuantitativamente, con un beneficio económico, argumentando que "las reacciones químicas que disparan las emociones determinan nuestros sentimientos por una marca y nuestra intención de gasto". ¡Toma ya!

Snapchat nos invita a grabar recuerdos

La famosa red de mensajes efímeros Snapchat ha puesto en el mercado unas gafas que, previa conexión a nuestro smartphone a través de bluetooth o wifi, nos permiten grabar vídeos de 10 segundos de duración con un ángulo de visión de 115 grados, al estilo de las cámaras de acción.

Estas pequeñas piezas audiovisuales, que luego pueden visualizarse tanto en vertical como horizontal, pretenden ser una "grabación de recuerdos". Otro intento, en esta ocasión puesto en marcha por una red social juvenil, de apelar al siempre rentable universo de las emociones. ¿Lo ves?

gafas snapchat

Novedades HubSpot

Consciente de que las acciones de automatización de marketing se vuelven cada vez más complejas a medida que se involucran más profesionales en el proceso y se manejan una mayor cantidad de datos, HubSpot ha renovado el interfaz del workflow para hacerlo más rápido y eficaz.

Ahora es posible conceptuar los distintos flujos de trabajo de automatización de marketing en tiempo real, a medida que el usuario los va construyendo. Para acceder a esta nueva herramienta, que permite compartir los procesos con otros usuarios de forma muy sencilla y en directo, basta con clicar en cualquier pestaña de flujos de trabajo. ¿Por qué no la pruebas?

Recuerda que si quieres aprender más sobre HubSpot y otras plataformas de automatización del marketing, como Marketo o Eloqua, puedes descargarte la guía gratuita Las principales herramientas de inbound marketing.

Posts destacados

12 Ads That Prove Nostalgia Is a Powerful Marketing Tactic, por Karla Cook (HubSpot)

En este artículo se reivindica el sentimiento de nostalgia como una gran oportunidad para las marcas para vender más. Así de claro y directo. La nostalgia proporciona a nuestra vida un sentido de significado y continuidad, y es un sentimiento que atrae como un imán a los millennials. Para dar peso a sus argumentos, la autora de este artículo cita un estudio publicado en la revista Journal of Consumer Research, donde se demostraba que los sentimientos nostálgicos provocaron que los participantes estuviesen más dispuestos a gastar dinero en bienes y servicios de consumo. 

El mismo artículo también analiza una serie de anuncios publicitarios de éxito con la nostalgia como eje principal.

15 ventajas y desventajas de las redes sociales que quizás no conozcas, por Miguel Florido (Marketing and Web)

Este artículo pretende arrojar un poco de luz sobre el comprometido, y a veces polémico, tema de la eficacia de las redes sociales en los proyectos de marketing y también en el uso personal. La estructura utilizada es la de sopesar ventajas y desventajas del uso de las redes, lo que nos parece muy útil para que luego cada cual decida de qué manera incluir las redes en sus estrategias corporativas e individuales.

Evento destacado

vmworld 2016 - Barcelona

Del 17 al 20 de octubre tendrá lugar en la Fira de Barcelona esta conferencia internacional sobre un tema tan estimulante y puntero como es la virtualización y el cloud computing. Durante 4 días se pondrán en marcha sesiones de trabajo, paneles, exposiciones y prácticas de trabajo.

Como ves, nuestras píldoras ya han alcanzado el centenar. Con el objeto de ofrecerte los contenidos más variados e interesantes, te animamos a hacernos sugerencias en las sección de comentarios. ¿De qué quieres que hablemos? ¡Tú opinión cuenta!

secretos de marketing y ventas que nadie quiere contarte

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