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Píldora de ventas 009: las ventas on line siguen disparadas en enero

El eCommerce ya no es una cuestión únicamente de futuro. Es ya el presente para las marcas y empresas de todo el mundo, como lo demuestran los datos de ventas on line de este mes de enero, que siguen en imparable línea ascendente. Sin embargo, en lo que respecta a la adaptación a las nuevas tecnologías, en especial a los dispositivos móviles, a la mayoría de marcas y empresas aún les queda mucho camino por recorrer

En este contexto de auge de las ventas on line, sorprende la conclusión de un estudio que sitúa a los juguetes como el sector con mayor porcentaje de presencia on line, por encima incluso de la ropa y el calzado. En otro orde de cosas, entre lo publicado en la red esta semana, nos ha parecido especialmente interesante un artículo sobre las nuevas tendencias del CRM y una selección de 8 ideas de éxito para vender por Internet.

28ene

Las ventas on line siguen aumentando en enero

En EEUU el eCommerce supone ya un 28% de las ventas minoristas y en España las ventas on line crecieron un 24% durante el año pasado: el 2014. Las empresas que han sabido combinar con mayor eficacia las ventas on y off line son las que, actualmente, se encuentran liderando el mercado.

Los sectores con mayor presencia en eCommerce son juguetería, moda y calzado

Un estudio de IAB Spain sitúa a la juguetería como el sector con un porcentaje más alto de presencia digital, puesto que el 100% de las empresas analizadas de este sector disponía de página web de ventas on line. Le seguían muy de cerca las empresas de calzado (95%) y moda (93%).

En lo que respecta al social media, y siempre según el mismo estudio, hasta el 86% de las marcas incluyen en su oferta la opción de compartir sus productos o servicios en las principales redes sociales.

La optimización para dispositivos móviles sigue siendo la asignatura pendiente de las tiendas on line en España

La imparable penetración de la navegación móvil y las compras a través de smartphones y tablets es cada vez más evidente, lo demuestran todos los estudios y encuestas. Sin embargo, un reciente estudio ha constatado que únicamente un 21% de las empresas españolas disponen de una web optimizada para dispositivos móviles. Una deficiencia muy habitual que urge reparar lo antes posible, sino se quieren perder muchísimas ventas y situarse en desventaja ante las marcas y empresas de la competencia mejor preparadas tecnológicamente.

Clikka: una APP especialmente concebida para reativar el tejido comercial de ciudades y barrios

La aplicación Clikka, disponible tanto para Apple como Android, ofrece la posiblidad encontrar las principales ofertas de los establecimientos a los usuarios de la zona donde se encuentran a los usuarios que la tengan descargada en su móvil o tablet. Un buen intento de aprovechar las posibilidades de la geolocalización para promocionar el comercio de proximidad.

Artículos destacados de la semana

La tecnología para construir Social CRM está preparada para generar beneficios, de David Lastra (territorio creativo)

El artículo habla de un nuevo concepto de CRM (Costumer Relationship Management) ligado a las redes sociales, el cual proporciona un perfil de cliente mucho más robusto y profundo, puesto que incorpora información de valor no solo presente, sino también pasada y futura: historial de compra, quejas y necesidades reportadas en algún momento, etc.

Productos para vender por Internet: 8 ideas de éxito, (palbin.com)

Se trata de un post que analiza y propone ideas sobre productos y artículos que pueden tener éxito en Internet. Algunos son ya clásicos, como la ropa infantil, pero también aporta ideas originales como productos de parafarmacia y hasta gafas de madera. Cualquier propuesta es bienvenida, pues puede servir de ayuda e inspiración para aquellos que sopesen la idea de embarcarse en un negocio on line, un sector en auge y con futuro, pero también muy complejo y competitivo.

Evento destacado de la semana

FIBO, la feria de productos on line de Reus

El 4 de febrero se celebra en Reus (Tarragona), la segunda edición de un certamen pionero en el que se debate y aportan ideas de valor sobre dos aspectos fundamentales: cuál es la mejor manera de vender en Internet y cómo mejorar la presencia en la red.

fiboreus

El certamen incluye mesas temáticas donde se tratarán temas tan interesantes como: reputación de marca, monitorización, estrategias de venta on line, métodos de pago, marketing on line, claves para mejorar la presencia en Internet, vídeos promocionales, posicionamiento web y métodos para adaptar la página a los dispositivos móviles.

Social Selling: Claves para vender más  

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Equipo InboundCycle

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