Entramos en el 2015, un año con buenas perspectivas en cuanto a ventas y mejoría del consumo, especialmente on line, y en el que se vaticina la confirmación de un fenómeno que de buen seguro disparará la confrontación de opiniones: el Showrooming o tendencia de un buen número de consumidores a probar un producto en la tienda física para luego comprarlo on line. Para que no te coja desprevenido, en nuestra píldora semanal damos las claves sobre esa nueva moda de consumo, así como otras novedades en los hábitos de compra, principales tendencias en ventas para el próximo año y nuevas relaciones entre tecnlogía y ventas.
Twitter se alía con IBM para trabajar juntos el Big Data
La conocida red social Twitter ha decidido unir sus fuerzas con el gigante de la infomática IBM para trabajar conjuntamente el análisis de datos (Big Data), con el objetivo de poder predecir comportamientos, tendencias y hábitos de los consumidores para utilizarlos en futuras técnicas de ventas y marketing.
El eCommerce, viento en popa en el 2015
Enmarcado en un entorno optimista en lo que refiere al consumo por la salida paulatina de la crisis, el sector del eCommerce en España espera obtener un aumento de ventas en torno al 10% en el próximo año. Desgranando estos datos, nos encontramos un repunte de la ventas a través de smartphones y tablets y un cambio, ligero pero progresivo, en los sectores que hasta ahora lideran las ventas on line en nuestro país (moda, salud y belleza). Sin producirse un cambio drástico de tendencias, sí se observa que sectores como las mascotas, los alimentos o los productos de hogar y jardín comienzan a ganar terreno.
Mucha atención al Showrooming
Probarse una cazadora o unos zapatos, comprobar que se trata de nuestra talla y número y que nos quedan bien y, a continuación, sacar el smartphone en la propia tienda y empezar a comparar precios por Internet es un fenómeno cada vez más en boga. A esta práctica se le denomina Showrooming y, obviamente, no goza de las simpatías de los establecimientos físicos, que temen perder muchas ventas porque los consumidores encuentren mejores precios entre la numerosa oferta on line.
¿Cómo combatir el Showrooming? Con este título tan explícito del blog ESIC Málaga, el experto en consumo Kike González sugiere una serie de claves para abordar esta nueva pauta consumista, que para algunos establecimientos físicos puede suponer una molesta y peligrosa competencia. Desde disponer en la propia tienda de un catálogo on line a utilizar técnicas de geolocalización, pasando por poner en marcha un buena estrategia de contenidos e, incluso, inhibir la señal móvil. Existen muchas opciones maneras de combatir el Showrooming.
La APP de la semana
El establo real de los Reyes Magos es una APP disponible para IOS y Android, que puede utilizarse en smartphones y tablets, donde los más pequeños, además de escribir su carta on line, pueden ayudar a los Reyes a llegar a tiempo a entregar los regalos dándoles de comer, limpiando los camellos o llevándoles a la carrera.
Los mejores posts de la semana
5 tendencias que marcarán las ventas en los próximos meses
Reinado del móvil, unos consumidores siempre conectados, protagonismos del vídeo como elemento publicitario y pérdida de importancia de las ofertas concentradas en determinadas fechas o temporadas serán, según un análisis de Google, las tendencias del 2015 en materia de consumo.
Cómo cambian los hábitos de compra según las generaciones, de Raquel C. Pico (Puromarketing)
Las pautas de consumo, nivel de gastos y patrones de compra son muy diferentes entre un jubilado y, por ejemplo, los millennials (jóvenes entre 15 y 30 años), tal como se encarga de analizar este artículo, que subraya que la principales diferencias se encuentran en el gasto medio y las preferencias entre tiendas físicas o virtuales.
Próximos eventos
PromoGift 2015, Salón Internacional del Regalo Promocional
Del 14 al 16 de enero tendrá lugar en IFEMA (Madrid) la 7ª edición del Salón del Regalo Promocional, un elemento de detalle que, sin embargo, tienen una gran importancia en la imagen de cualquier empresa o negocio. En este acto se muestran las principales novedades y tendencias de sector tanto de España como de Portugal.
