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Lo que Wikipedia no revela sobre la optimización de landing pages [+Vídeo]

En muchas ocasiones nos pasa que cuando tenemos alguna duda recurrimos a la sagrada Wikipedia. Sin embargo, en temas de marketing como el de la optimización de landing pages, este sitio se nos queda obsoleto. Por eso en este artículo revelaremos cómo mejorar la conversión de tus landing pages, dejando a tu alcance más de 35 ideas de optimización. ¡Te interesa tomar nota!

cómo optimizar una landing page

✏️   ÍNDICE DE CONTENIDOS:

- Qué significa optimizar la conversión en una landing page
La importancia del conversion rate optimization para una landing page
35 ideas para la optimización de una landing page
- Checklist gratis para crear una landing page perfecta

¿Detectas que hay algo que no funciona pero no sabes cómo hacer una optimización de landing pages? A veces hay tantas métricas que no sabemos qué variable debemos analizar para mejorar nuestros fallos y obtener conversiones. Como sabemos, en inbound marketing las pequeñas diferencias pueden hacer milagros, por eso queremos ayudarte a que consigas tus objetivos con mayores resultados.

Qué significa optimizar la conversión en una landing page

Para empezar, debemos dejar claro lo que es una landing page, también denominada página de aterrizaje.

En marketing digital, una landing page es una herramienta que emplea el anunciante para ofrecer al usuario una oferta y conseguir registros mediante campos de formulario. Concretamente, la landing page es la primera página que ve el usuario cuando este hace clic en nuestra oferta, por eso es tan importante que esté bien creada para cumplir su máximo objetivo, que es la conversión.

ejemplo landing page inboundcycleEjemplo de landing page de InboundCycle

Cuando el usuario aterriza en la landing page ya habremos conseguido una pequeña parte de nuestro objetivo, pues ha hecho clic y ha mostrado interés en lo que ofrecemos, pero es en esta página donde verdaderamente le tenemos que convencer y propiciar que tenga lugar la conversión.

En términos generales, hablamos de conversión cuando el usuario realiza una acción específica que lo convierte en algo distinto. Esta conversión puede ser realizar un registro o descargar cierto contenido, pero para que la conversión sea considerada como tal lo deberá determinar nuestra propia estrategia de marketing online, en la que habremos definido previamente los criterios para pasar de un estadio a otro.

Por otra parte, para entender qué significa “optimizar” la conversión en una landing page, debemos hacer referencia al concepto conversion rate optimization (CRO), el cual nos dará la clave para llevar a cabo dicha optimización.

 

La importancia del conversion rate optimization para una landing page

¿Cómo se comporta el usuario en tu landing page? Utiliza las métricas y la experiencia del usuario para comprobar cómo este interactúa y detectar dónde están las barreras de conversión y los puntos de mejora.

El CRO es un método que consiste en usar la analítica y el feedback del usuario para mejorar la conversión de tu página. Seguirlo adecuadamente significa averiguar y entender qué es lo que los usuarios están buscando cuando aterrizan en tu página, para así poder ofrecérselo y no romper sus expectativas.

En el artículo anterior CRO: el arte de optimizar la conversión y captación de leads, ya explicábamos cómo saber optimizar nuestra estrategia de captación. Es importante como primer paso analizar nuestra web y contenidos para saber dónde tenemos que optimizar la conversión.

Llegados a este punto, si en tu análisis previo has detectado que tus landing pages no acaban de convertir bien y que quieres optimizarlas, debes seguir leyendo este artículo.

Por ejemplo: ¿has detectado que tus call to actions tienen una tasa de clic normal, pero una vez en la landing hay una fuga de visitas importante? O, en cambio, ¿ni siquiera sabes los trucos que debes aplicar para optimizar tus call to action y así orientarlos hacia una acción? Primero, vamos a optimizar la landing para asegurarnos de que estamos aprovechando al máximo las visitas que aterrizan en ella.

Estos son los posibles síntomas que nos indican que tenemos que optimizar nuestras landing pages:

  • La tasa de conversión es baja, en comparación con otros canales o con otro periodo en el que hemos ofrecido la landing.
  • Puntos de fricción detectados en cuanto a user experience.
  • Diseño y funcionalidades no acordes con las buenas prácticas recomendadas.
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35 ideas para la optimización de una landing page

A continuación, te dejo con una guía sobre qué puedes hacer para optimizar tu landing page según lo que has detectado en un análisis previo.

Hay un total de 35 acciones agrupadas en diferentes bloques para que puedas encontrar aquellas que mejor encajan con tu situación y, así, facilitarte la lectura.

1. Optimizar el layout de la landing page

Verifica que tu landing page cumple con los siguientes puntos:

  • Objetivo de la campaña claro y único.
  • Evita cualquier elemento de distracción que pueda hacer al usuario abandonar la página, como banners, barra de navegación que reste visibilidad al mensaje, etc.
  • Colores adecuados con el libro de estilo que marca los colores corporativos.
  • Diseño web responsive (¿cómo se ve en la versión mobile?).
  • HTML correcto
  • Incluye botón CTA (siempre debe tener un botón claro y llamativo para poder llegar al siguiente paso).
  • Pie de página simplificado.
  • Tiempo de carga óptimo: es uno de los factores más claros en la fuga de visitas.

Accede al checklist de los 16 requisitos para crear una landing page y evitarás cometer los errores que te lleven a todos estos pasos de optimización.

2. Optimizar el contenido de la landing

  • ¿La oferta se entiende?
  • ¿Las ventajas, los beneficios y la propuesta de valor están claros?
  • Recurrir al formato de lista (bullet points) para estructurar el contenido.
  • Crear ansiedad y urgencia para animar al usuario.

3. Optimizar el formulario

Debe haber un único formulario para centrar la atención en tu oferta y no distraer. Además, dicho formulario debe estar enfocado a dar instrucciones al usuario de qué hacer para que no lo tenga que averiguar.

La optimización se puede hacer desde diferentes puntos de vista:

  • El número de preguntas. Cuantas más preguntas, más barreras de conversión. Hay que alinear el tipo y número de preguntas con el estado del embudo de conversión, ya que estamos más dispuestos a dar más información cuando vemos que el retorno es mayor.
  • El copy (la forma de decirlo).
  • Verifica que el formulario se vea bien en el móvil.
  • Su ubicación: debe ser visible, de fácil acceso y fácil de rellenar.
  • Optimizar el diseño del formulario y del CTA (color, texto, forma, etc.).

4. Mejorar la gestión de expectativas

Recuerda que si el usuario ha aterrizado en la landing es porque el mensaje del call to action en la ruta anterior le ha convencido.

Para gestionar sus expectativas, puedes añadir una previsualización o una muestra de lo que el usuario va a recibir, incorporando, además, elementos y garantías que generen confianza y motivos suficientes como para efectuar la acción.

Por ejemplo, si el contenido que va a recibir se trata de un ebook, el usuario podría ver algunas páginas de la guía. Para ello, puedes insertar un bloque de imagen “slider” con unas flechas para que la persona pueda hacer clic y ver muy brevemente el contenido.

5. Fijar el formulario para seguir con el scroll del usuario

En una landing, puedes programar que cuando el usuario haga “scroll” en la página, el formulario, normalmente situado en el lateral, se quede fijado para que esté siempre visible a la altura de los ojos.

6. Añadir el tiempo de lectura del ebook

Puede ayudar al usuario a decidirse sobre si descargarse o no el contenido. Además, puedes generar simpatía y curiosidad.

7. Mejorar la credibilidad, seguridad de la información y confianza

Proporciona algunos elementos clave que generen confianza:

  • Incluir en un bloque al final de la landing testimonios y reviews de clientes reales.
  • Incluir datos de contacto de la empresa y su ubicación.
  • Sellos de confianza online. Es importante destacar si hay un pago seguro o poner en valor el sistema de reembolso, privacidad, seguridad bancaria, etc.
  • Logos de clientes o marcas reconocidas con las que hayamos colaborado.
  • Premios y reconocimientos. Se trata de poner en valor la compañía para transmitir confianza.
  • Menciones en medios de comunicación.
  • Añadir información sobre qué se va a hacer con sus datos y si es realmente gratis. Puedes ver un ejemplo aquí.

8. Añadir vídeos en las landing pages

Está claro que el vídeo es un contenido cada vez más valorado, pero es recomendable seguir muy de cerca esta acción, haciendo un test A/B para comprobar si ayuda a mejorar la conversión o, por el contrario, desincentiva.

9. Optimizar tu landing en la versión móvil

Supone uno de los principales motivos de fuga, por lo que hay que tener en cuenta algunos aspectos para reducir los puntos de fricción, como el ajuste y la adaptación de los templates para las pantallas de móvil, reducción de los elementos visuales o la ampliación de los botones y del texto (que debe estar simplificado).

10. Realizar un test A/B

Es fundamental para analizar realmente alguno de los aspectos de optimización de tu landing page. Recuerda que debes probar siempre un elemento cada vez para poder medir los efectos.

 

¿Te han servido estos consejos que ponemos en práctica en InboundCycle? Seguro que son algo más que los que hayas podido encontrar en Wikipedia, ¿verdad?

Recuerda que antes de testear todas estas variables de optimización debes entender primero cómo interactúan los usuarios en tu landig page. De lo contrario, podremos estar modificando recursos que ya funcionaban bien u obviar barreras de conversión. ¡Ahora es tu momento! ¿Cómo quieres que sea la optimización de tus landing pages?

como crear una landing page perfecta

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