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Cómo usar canales de Telegram en tu estrategia de marketing online

¿Conoces Telegram? Puede que sí, incluso puede que lo uses a menudo o que alguna vez lo hayas tenido instalado en tu smartphone. Pero, ¿sabes que también puedes utilizar Telegram en tu estrategia de marketing online? ¡Sigue leyendo, que te lo cuento!

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Telegram es, en muchos países, la principal competencia de WhatsApp en cuanto a herramienta de mensajería instantánea. Mientras que WhatsApp gana por goleada en número de usuarios (aunque Telegram tiene actualmente alrededor de 100 millones de usuarios), Telegram destaca por la seguridad y el encriptado de sus mensajes, los grupos y supergrupos o por poder enviar archivos hasta 1,5 GB.

Sin embargo, en lo que nos queremos centrar en este post es en algo que nos vendrá muy bien a los que nos dedicamos al marketing online: los canales.

¿Uno de tus objetivos es, además, ganar clientes con redes sociales? Descárgate la guía Cómo usar las redes sociales para encontrar clientes  potenciales

Crear un canal de Telegram para tus campañas de marketing online

Telegram te permite crear un canal para tu empresa, o sobre el tema del que quieras hablar, y tendrá su propia URL. Un canal es como una fanpage de Facebook, pero unidireccional y donde los usuarios son anónimos entre ellos.

Aquí puedes ver un ejemplo de nuestro canal de Telegram “Inbound Marketing en español”. Además, puedes utilizar una versión de escritorio en tu ordenador (que es independiente de la versión móvil) y así gestionarlo de una forma más cómoda.

En el canal, que como decía es unidireccional, eres el que envía mensajes o archivos a los usuarios que se unen (por voluntad propia) a él. Y, además, recibirán ese mensaje con una notificación en su dispositivo como si fuera un mensaje directo para ellos (a no ser que lo desactiven), por lo que hay una alta probabilidad de que la mayor parte de los usuarios lo vean.

En tu canal de Telegram puedes escribir mensajes ad-hoc, postear el contenido de tu blog (o de otros), los vídeos de tu canal de Youtube, los posts de tus redes sociales, etc. Mientras que los usuarios podrán, además de leer tu contenido, escribirte por privado.

Cómo automatizar tu canal de Telegram

Ahora puede que estés pensando que esta sea otra plataforma en la que dinamizar tus contenidos, lo cual se traduce en más trabajo para ti, ¿es así? Pues Telegram ha pensado en todo y lo soluciona con el uso de bots.

Los bots de Telegram son como herramientas que pueden automatizar muchas de las acciones de tu canal, como respuestas a los usuarios, búsquedas y, lo más importante para empezar, postear el feed RSS de tu blog o los posts de tus redes sociales.

Para aprender cómo configurar los bots de Telegram, lo mejor es que consultes este fantástico artículo de Gastre en el blog de Rubén Alonso. Está todo explicado con detalle y es quien me ha inspirado para escribir este post y me ha animado a utilizar Telegram. También puedes echar un vistazo, en Telegram, a su canal “SEO Blogging y Marketing Digital”. ¡Te lo recomiendo!

Y tú, ¿utilizas ya Telegram en tu estrategia de marketing? ¡Me encantará leer los comentarios sobre tu experiencia!

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¿Y tú qué opinas? ¡Déjanos aquí tus comentarios!

Carlo Farucci

Carlo Farucci

carlofarucci

Más de 5 años de experiencia en agencias de marketing online. Mi especialidad es generar branding y captar visitas y clientes potenciales para diferentes proyectos. Generalmente me centro en estos tres aspectos: inbound marketing, social media y SEM/PPC.

Tengo mi propio blog sobre marketing digital, además de redactar artículos para otros portales del sector. También soy profesor de diversos postgrados y masters de Marketing Online, Inbound Marketing y SEM en escuelas de negocios como ICEMD (ESIC), IEBS, EADA o Webescuela.

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