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Captación de leads a través de vídeos: 7 métodos

¿Utilizas vídeos en tu estrategia de marketing digital y quieres sacarles el máximo rendimiento? En este artículo te presento 7 acciones que puedes poner en marcha para captar leads con tus vídeos.

Algunas de estas acciones son las que hemos puesto en marcha en InboundCycle para generar leads a través de nuestros vídeos (te invitamos a consultarlos en nuestro canal de Youtube). 

Desde hace un año y medio aproximadamente, estamos creando vídeos para difundir estrategias de inbound marketing y de marketing online. Estos vídeos nos funcionan muy bien para generar visitas (en junio de 2017 recibimos 20.049 visitas), mejorar nuestro branding y mejorar el SEO de nuestros posts (al tener vídeos, los usuarios están más tiempo en los artículos y esto afecta positivamente al SEO). Pero, evidentemente, también queremos que nos sean útiles para la generación de leads para nuestra base de datos.

Técnicas de captación de leads mediante vídeos

1. Pantalla final de Youtube

Una forma de captar leads mediante los videos es a través de Youtube. Si utilizas esta plataforma para publicar los vídeos de tu empresa, puedes ayudarte de la configuración y optimización de las pantallas finales para captar leads.

La pantalla final es la imagen que se visualiza cuando el usuario ha terminado de ver un video y, actualmente, consiste en una especie de menú en el que el usuario puede elegir qué acción (de las propuestas) quiere hacer a continuación.

En esta pantalla puedes añadir distintos enlaces:

  • Vídeo o lista de reproducción de tu canal.
  • Opción de suscribirse al canal.
  • Promocionar otro canal propio.
  • Enlace a tu web.

pantallas finales youtube elementos

La última opción es la que te permitirá poder captar nuevos leads. ¿Cómo? Puedes añadir un link hacia tu página de recursos y, de esta forma, facilitarás que el usuario entre y se descargue alguno de tus contenidos y, por lo tanto, se convierta en lead.

Esto lo hacemos en InboundCycle y dirigimos a los usuarios a nuestra página de recursos general o a la página de recursos de alguna de las categorías que trabajamos (por ejemplo, esta de social media) en caso de que el vídeo sea de una de ellas.

pantalla final youtube con link centro de recursos

Para configurar la pantalla final de un vídeo de Youtube, debes acceder al vídeo en modo edición y dirigirte al apartado "Pantalla final y anotaciones" del menú de la parte superior. A continuación, ya podrás seleccionar aquellos elementos que quieres que aparezcan en la pantalla final de tu vídeo.

2. Descripción de los vídeos

Youtube y otras plataformas de publicación de vídeos como Vimeo, DailyMotion o Viddler permiten añadir una descripción de cada uno de los vídeos que publiques.

Puedes utilizar esta descripción para añadir links a tus contenidos descargables relacionados con el contenido del vídeo. De esta forma, también facilitarás que la persona que ve el vídeo acabe convirtiéndose en un lead de tu empresa.

Nosotros no trabajamos este método porque preferimos conseguir visitantes hacia nuestra página web. Pero en las descripciones de nuestros vídeos solemos añadir un link hacia un post relacionado con el contenido de nuestra web.

descripcion video con link a un post

Para editar la descripción de tus vídeos de Youtube, debes acceder a ellos en modo edición y dirigirte al apartado "Información y configuración" del menú superior.

3. Botón "I" de Youtube (Tarjetas)

Otro elemento de Youtube del cual puedes sacar provecho es el botón “i” que aparece en la parte superior derecha de los vídeos.

Puedes utilizar esta herramienta para añadir un texto así como un menú con links gráficos (conocidos como Tarjetas en Youtube) al que accederán aquellos usuarios que hagan clic.

Para que te hagas una idea, te dejo con un ejemplo de InboundCycle. En la primera imagen podrás ver el texto que se visualiza y, en la segunda, el menú que aparece cuando el usuario hace clic.

boton i videos youtube

menu boton i videos youtube

Para generar leads puedes utilizar este menú para añadir una Tarjeta hacia tu centro de recursos descargables. De esta forma, también facilitarás que las personas que ven el vídeo se conviertan en leads de tu empresa.

Para configurar y editar esta opción en tus vídeos de Youtube, debes acceder a los vídeos en modo edición y dirigirte al apartado Tarjetas del menú superior. A continuación, podrás añadir las Tarjetas que consideres.

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4. El propio vídeo

Además de las posibilidades que te pueden dar las plataformas de publicación de vídeos, también puedes utilizar el propio vídeo para guiar a las personas que lo vean a convertirse en leads. ¿Cómo?

  • Puedes añadir un link en formato texto dentro del vídeo, que dirija a uno de los contenidos descargables de tu web. En este caso, te recomendamos que sea un link fácil de memorizar, ya que el usuario tendrá que escribirlo. Puedes utilizar BIT.LY y hacer una URL personalizable, por ejemplo. También puedes ayudarte con imágenes, como en este caso:

ejemplo video con links integrados

  • Otra opción es que si creas un vídeo en el que sale una persona explicando algún concepto, esta misma persona anime a los espectadores a descargarse un contenido o a visitar el centro de recursos de tu página web.

Para poder poner en marcha este método, solo será necesario que lo tengas en cuenta a la hora de grabar tu vídeo en su edición.

5. Descarga de los vídeos de la web o blog 

Otra opción que estamos trabajando en InboundCycle es dar la posibilidad a los usuarios de recibir en su email los vídeos que están en tu página web o blog a cambio de que dejen su email (por lo tanto, cuando se convierten en leads). Lo entenderás mejor viendo la imagen:

ejemplo formulario para recibir videos en email

Aunque los usuarios ya pueden ver el vídeo en tu web, esto está pensado para aquellos usuarios que prefieran consumir el vídeo en otro momento, desde otro dispositivo o aquellos que lo quieran tener guardado en su email.

En InboundCycle lo estamos probando desde hace unas semanas, mediante la herramienta HubSpot, y nos está proporcionando algunos leads. El volumen no es tan alto como podría ser en otros métodos que veremos más adelante, pero es una acción que no requiere ningún esfuerzo ni una gran inversión.

Para poder realizar esta acción, necesitarás una herramienta que te permita crear formularios y emails de follow-up para entregar el vídeo a los usuarios que lo rellenen. Como comentaba, una de estas herramientas es HubSpot.

6. Proporcionar el vídeo como un contenido descargable premium

Otra opción similar a la anterior consiste en ofrecer tu vídeo como un contenido descargable. Es decir, que para acceder a él, el usuario tenga que ofrecer sus datos mediante una landing page linkada en los contenidos de tu página web o blog o que aparezca mediante un pop-up. En este caso, a diferencia del caso anterior, el usuario no habrá visto el vídeo previamente.

Puedes proporcionar el vídeo solo o combinarlo con otros formatos y crear packs de contenidos sobre alguna temática concreta. Te dejo aquí con un ejemplo de InboundCycle, que puedes consultar aquí.

ejemplo video descargable

Este método suele funcionar muy bien. Con el descargable anterior, por ejemplo, hemos conseguido un total de 1.713 descargas, de las cuales 598 son leads nuevos.

Para poderlo hacer, y como en el método anterior, es necesario contar con una herramienta tipo HubSpot, que te permita crear formularios, landing pages y todos los elementos asociados a esta (thank you page y follow-up email).

7. Vídeos con formularios integrados

Finalmente, una de las opciones más interesantes y que más importancia pienso que ganará en los próximos meses es el hecho de crear videos con formularios incrustados (en el propio vídeo) para poder captar leads.

Para poder hacerlo sí que es necesario contar con herramientas específicas. Una de ellas es Wistia, que tiene la ventaja de poderse integrar con otras herramientas de marketing, como HubSpot o Marketo.

Para que esta acción tenga éxito, y como se informa en este artículo de Wistia, es importante escoger el vídeo adecuado y seleccionar muy bien en qué momento del vídeo aparecerá el formulario. Según Wistia, los que mejor funcionan son los que aparecen en el primer 10-20% del video.

grafico tiempo conversion videos wistiaFuente: Wistia

Existen otras plataformas de vídeos inteactivos que permiten realizar esta función, entre otras de muy interesantes, para poder captar registros a través de los vídeos. Un ejemplo es PlayFilm.

video-interactivo.gif

Fuente: Playfilm

Como has visto, mediante estas 7 acciones distintas podrás rentabilizar la inversión de producir vídeos y empezar a captar leads a través de ellos. Y, en la mayoría de los casos, de forma fácil, rápida y económica.

A partir de aquí podrás añadir estos registros a la base de datos de tu empresa e iniciar otras acciones de marketing, por ejemplo, una campaña de lead nurturing con el objetivo de que estos usuarios conozcan más tu marca y productos, o una campaña de email marketing promocional. ¿Te animas a probarlo?

guia generacion de leads

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