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Marketing de contenidos: desafíos para el 2014

Vuelve, porque nunca se fue: este año, el marketing de contenidos ganará peso en la estrategia global de marketing, al tiempo que se orientará claramente a las redes sociales. Descubre todas las tendencias en marketing de este año.

Se impone la lógica; quienes vaticinaban el fin de los contenidos como estrategia de marketing seguramente tendrán que dar marcha atrás a sus planteamientos, ya que el contenido seguirá siendo, a falta de otras soluciones más efectivas, el principal reclamo para atraer tráfico a la web de una empresa. Lo que sí toca a su fin es la era del contenido insustancial y de relleno, para dar paso a otra en el que éste sea más original y llamativo, capaz de vertebrar las acciones de marketing de cualquier compañía. En definitiva, los contenidos serán el mejor instrumento para ofrecer algo realmente diferente a los clientes potenciales, que capte su atención, que les sea útil y que les empuje a interactuar con la empresa.

Según Business2Community, el marketing de contenidos va a seguir siendo la pieza clave en cualquier estrategia de marketing. Eso sí: según diversos directivos a los que ha entrevistado —como Joseph McKetaing, fundador y CEO de Estrategia Pulsar—, los contenidos:

  • deberán ganar aún más calidad. La experiencia en la Red ha hecho que los usuarios cada vez sean más exigentes, y que hayan aprendido a valorar los buenos contenidos. Asimismo, no hay que olvidar que las fuentes de contenido profesional se han convertido en canales de referencia, y en un polo de atracción para quienes trabajan en el sector en cuestión. Un magnífico ejemplo sería el de MOZ, una de las empresas más reputadas del mundo en términos de SEO. Además, su blog es de lectura obligatoria para todos aquellos que quieran dedicarse a la optimización de páginas web.
  • tendrán que ser cada vez más social. De hecho, en el 2014 se consolidará el concepto de social marketing.
  • se adaptarán a cada red social. No basta con generar un tuit para todas las plataformas 2.0 en las que la empresa está presente: habrá que adecuar el lenguaje y los recursos a cada una de ellas, ya que las demandas de los usuarios de Facebook y LlinkedIn, por ejemplo, pueden llegar a ser antagónicas.

  • habrán de disponer de elementos que faciliten su viralización.

  • tendrán que adaptarse a la telefonía móvil, debido a la generalización del smartphone.

Tendencias 2014: Descubre las tendencias de marketing online para el 2014


Por qué el contenido seguirá mandando

Según la red social para profesionales LinkedIn, las empresas deberán pasar del mensaje al contenido en el 2014 si quieren crear estrategias de marketing que generen altos niveles de engagement con los usuarios.

En palabras de Josh Graff, director de Marketing Solutions de LinkedIn EMEA, el consumo de medios se encuentra cada vez más segmentado, mientras que los consumidores se muestran cada vez más escépticos respecto a la publicidad tradicional. De ahí que, según este experto, las compañías deban situar los contenidos en el centro de su estrategia de marketing durante los meses venideros.

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A esto habría que añadir, según Graff, que el marketing de contenidos ha demostrado ser una potentísima herramienta de generación de compromiso y afiliación por parte del consumidor con relación a las marcas: no sólo contribuye a aumentar su fidelidad, sino que también lo convierte en prescriptor, animándole a recomendar los productos y servicios de la empresa, lo que contribuye a impulsar las ventas.

Tras tomar en cuenta estas consideraciones, se resumen a continuación aspectos que no deben quedar en el tintero de los marketers durante este año:

  1. Profesionalización de la creación de contenidos. Se necesitarán profesionales capaces de generar piezas propias bien documentadas, con la extensión adecuada en función del soporte al que se dirijan y redactadas correctamente, sin errores ortográficos o sintácticos (algo que penaliza el buscador de Google). Sin duda, ésta será la única manera de garantizar la calidad —algo cada vez más demandado por los usuarios— y que el tono empleado en la comunicación se adapte a cada plataforma en la que se publique. 
  2. El contenido deberá responder a un objetivo concreto. Aparte de aumentar la notoriedad de la marca y de convertirla en una voz autorizada dentro de su campo de actuación, cada tipo de contenido tendrá que obedecer a una motivación específica. Más que nunca, deberá considerar su componente social, su función de orientar a los clientes potenciales, facilitar la interacción entre éstos y la marca y generar engagement. Para lograrlo, es importante favorecer la conexión emocional con la empresa, ligándola a sensaciones positivas.

  3. La autoría en los contenidos ganará enteros. El buscador de Google priorizará en sus resultados de búsqueda los contenidos que vayan firmados, ya que eso les confiere credibilidad. Además de tratarse de un valor diferencial, esta práctica otorgará más influencia y autoridad a sus autores. Esto, ayudará a los mejores a diferenciarse del resto, y con ellos, a las empresas a las que representan o para las que colaboran.

  4. Empezarán a medirse los resultados de las campañas de contenidos de forma sistemática, según Business&Community. Adaptar sistemas de analítica web a este ámbito ayudará a reorientar o acomodar las acciones de marketing online a las demandas reales de los consumidores. Gracias a las herramientas disponibles en la actualidad y a su uso regular, podrá conocer en tiempo real la repercusión de cada acción y las conversiones que generan.


Hoy por hoy, los marketers disponen de recursos de sobra para impulsar sus estrategias sin perder de vista estas directrices. Y aunque el sector suele deparar sorpresas, seguir estas sencillas pautas puede ser fundamental, si se quiere apostar al caballo ganador.

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