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LinkedIn para empresas: Un caso de éxito.

Para entender mejor cómo funcionan los grupos de LinkedIn, ilustraremos la teoría con un ejemplo concreto: el del grupo Compensacion y beneficios. Dirigido a profesionales del campo de los recursos humanos y con más 10.000 seguidores, fue creado por Álex López en el año 2007. 

Todo empezó cuando, tras dar un golpe de timón a su vida profesional y cambiar de empresa, Álex descubrió que LinkedIn era el sistema perfecto para recuperar otra vez el contacto con los miembros de la multinacional en la que trabajó. Descubre los secretos de LinkedIn para empresas

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No obstante, no tardó en percatarse de que esta red social para profesionales le brindaba otras muchas ventajas. Sin ir más lejos, se dio cuenta de que en ella convivía un buen número de grupos profesionales, algunos de los cuales giraban en torno a los recursos humanos, que era su especialidad. Animado por esta circunstancia, Álex decidió poner en marcha un grupo ligado a esta temática y centrado específicamente en la retribución salarial, al que bautizó como Compensación y beneficios. 

Se trata de un grupo cerrado, por lo que sólo pueden unirse a él profesionales que trabajen o hayan trabajado en departamentos de recursos humanos. Aunque en un primer momento tenía como objetivo que sus miembros pudieran compartir información en torno al salario, el abanico temático se ha ido haciendo cada vez más amplio, por lo que actualmente también se aceptan debates sobre la dinámica y los problemas propios de un departamento de recursos humanos. 

Por procedencia geográfica, el 70% de los integrantes del grupo son españoles, mientras que el 30% restante residen en países de América Latina. Como no podía ser de otro modo, el idioma vehicular es el castellano. Esto no sólo supone una comodidad para los miembros del grupo —que de este modo pueden expresarse en su lengua materna—, sino también un valor diferencial dentro de LinkedIn, ya que la mayoría de los grupos tienen el inglés como idioma dominante. 

Ahora bien, partiendo del ejemplo, ¿en qué factores habría que fijarse para garantizar el éxito de una iniciativa similar? 
Linkedin para empresas: recursos y consejos para una estrategia online eficaz

Aspectos que hay que considerar

En palabras del  creador de Compensación y beneficios, lo más importante en los grupos de LinkedIn no es la cantidad de miembros, sino la calidad de los contenidos y el interés que suscitan sus debates. Precisamente, ésta es la razón por la que sólo se permite la entrada a los profesionales del área de recursos humanos. De lo contrario, intervendrían usuarios ajenos a este ámbito, lo que podría provocar dos situaciones contrarias a la motivación inicial de Álex:

  • Que no posean los conocimientos necesarios para realizar aportaciones de calidad.

  • Que intenten dar a conocer actividades ajenas al tema central del grupo, lo que se convertiría en un foco de distracción para el resto de los usuarios. 

De todos modos, el hecho de que todos los integrantes de un grupo sean especialistas en el tema en torno al que gira el grupo no es suficiente para garantizar la calidad de sus contenidos. Para asegurarse el tanto en este terreno, una alternativa muy efectiva consiste en contar con un equipo de colaboradores de reconocido prestigio para conseguir que las discusiones sean más enriquecedoras e interesantes. En el caso que nos ocupa, el grupo cuenta con el apoyo de Nuria Chinchilla, profesora de IESE y doctora en Ciencias Económicas y Empresariales. 

Otro aspecto fundamental, siempre en palabras del propio Álex, es que la persona que gestiona el grupo debe participar poco (aunque de manera acertada), ya que los verdaderos protagonistas deben ser sus integrantes. De hecho, la tarea más importante para el administrador consiste en posicionar la información del grupo de la forma más atractiva posible, para que los usuarios encuentren fácilmente contenidos de interés que capten su atención rápidamente. Dado que el público no suele entrar en LinkedIn tan a menudo como en otras redes sociales (por ejemplo, Facebook), se tiene que aprovechar al máximo el 

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