Dentro del marketing online y del marketing tradicional hay distintos niveles de complejidad en lo que se refiere a la ejecución de acciones.
Existe una técnica del marketing llamada automatización del marketing o marketing automation, que cuando está trabajada por profesionales puede ser extremadamente efectiva.
Créditos: Oloveog
Así como la mayoría de técnicas explicadas hasta ahora prácticamente se pueden ejecutar internamente si se cuenta con los equipos adecuados, la automatización del marketing ya requiere un nivel técnico superior.
Nota: puedes descargarte nuestra guía paso a paso de cómo diseñar un plan de marketing jurídico para firmas de abogados:
Se trata de una técnica que se integra perfectamente con el marketing de contenidos, el SEO y la difusión de contenidos en las redes sociales, y la misma comienza en el momento en que alguien aterriza en nuestro blog o en nuestra página web.
Concretamente, su función es la de intentar automatizar el proceso de captación de base de datos.Es decir, se trata de una técnica que pretende encontrar la fórmula perfecta para conseguir los datos de cualquier persona que llegue a nuestra página web o a nuestro blog . Un modo para lograrlo sería por ejemplo ofreciéndole algún contenido descargable o alguna plantilla interesante para seducirlo y así conseguir sus datos lo antes posible.
A partir del momento en la que se tiene a la persona en la base de datos se empiezan a realizar toda una serie de acciones automatizadas de emailing en las que se va educando y acompañando a lo largo del tiempo a ese registro en su ciclo de compra, acciones que dependerán en todo caso del momento del ciclo de compra en el que se encontrase esa persona. Es decir, si se trata por ejemplo de una persona que la hemos captado en la primera fase del ciclo de compra, se le irá acompañando en todas sus fases del proceso hasta finalizar con la compra, y lo mismo sucederá si se la capta en la fase de investigación, de toma de criterio o de decisión.
La automatización del marketing es un tipo de marketing que nos permite encontrar fórmulas automáticas a través de las cuales se capta a personas desconocidas, se las introduce en la base de datos y a partir de ese momento se les impacta con acciones de marketing muy específicas que no están pensadas en un inicio para ofrecerles nuestros productos o servicios sino para acompañarlos en todo el ciclo de su compra, ya que de este modo se puede conseguir realizar una venta muy precisa al tener mucha información de lo que le interesa a esa persona.
Aplicar este tipo de técnicas en el marketing de una firma de abogados resulta muy efectivo. De hecho es una de las metodologías de marketing que permiten a negocios de este tipo obtener un retorno máximo.
Concepto clave:
“El marketing automation se ocupa detodo el proceso desde: la captación de la visita hasta que un lead está preparado para comprar”
— InboundCycle (@InboundCycle) August 30, 2013
