Aunque en sus inicios fue concebido como un software de código libre para crear blogs y bitácoras personales de estilo amateur, lo cierto es que el nivel de desarrollo logrado por la plataforma Wordpress permite, hoy en día, la creación de páginas completamente profesionales, técnicamente impecables y con muchas funcionalidades.
Con el lanzamiento de su plugin Jetpack, que en realidad es una integración de una serie de funcionalidades independientes que ya llevaban un tiempo funcionando, la plataforma wordpress da un salto cualitativo, sumergiéndose en varios aspectos del marketing on line.
Jetpack: 27 pluguins gratuitos al servicio del marketing en la Red
La página de inicio del plugin Jetpack de Wordpress consigue no dejar a nadie indiferente, al presentar de forma completa y en una sola página las 27 funcionalidades de su plugin. Una breve descripción, junto al icono identificativo de cada una de estas opciones, invita a descargarlas para poder convertir nuestro blog o web en una práctica y multifuncional herramienta de marketing.
Algunas de las funcionalidades incluidas en este paquete de software son:
- Control y gestión de la actividad de la web mediante notificaciones en la barra de herramientas y en wordpress.com.
- Conectar automáticamente con las redes sociales y publicar contenido.
- Herramientas de análisis y control del tráfico en la web.
- Sistemas de suscripción a blogs y webs con notificaciones automáticas al e-mail de cada usuario cuando se produzcan actualizaciones de contenidos y nuevos comentarios.
- Publicación de mensajes en el blog directamente desde la cuenta de correo personal.
- Muestra de tarjetas de perfiles de los usuarios.
- Creación e inserción de formularios de contactos.
- Servicios en la nube: copias de seguridad, contenidos en la nube para acelerar las descargas, etc.
- Funciones estéticas y de mejora de la visualización y la navegación: optimización automática para dispositivos móviles, scroll infinito (pemite visualizar toda la web en la misma página), carrusel (transformación de las galerías de fotos en imágenes en pantalla completa), etc.
Funciones de marketing on line más interesantes
De todas las posibilidades de este plugin de la marca Wordpress, hemos seleccionado las más prácticas e interesantes para poner en marcha acciones de marketing on line:
e-Mail Marketing
Con Wordpress no es posible realizar un envío masivo o automatizado de e-mails, pero sí permite opciones interesantes como :
- Aviso automático de nuevos contenidos
-Envío de comentarios al correo electrónico de los usuarios que previamente se han suscrito.
Leads o formularios
Este plugin permite agregar leads predefinidos fácilmente. Existen varias posibilidades de personalización, así como la opción de crear formularios avanzados, con múltiples campos y elección de textos o respuestas cerradas para realizar encuestas o inscripciones.
Redes sociales
Con este software es posible:
- Agregar botones de “me gusta” en las distintas secciones de la página, así como en los posts, para que con un solo clic los usuarios los puedan recomendar en las redes sociales que tengan abierta.
- Publicar contenido de manera simultánea y automática en todos los perfiles corporativos de las principales redes sociales que se hayan creado.
- Sistema de Distribución Mejorada, que permite compartir el contenido de la web y los comentarios con los motores de búsqueda y otros servicios de terceros en tiempo real.
Conviene remarcar que este software no es propiamente una plataforma de automatización de marketing, sino una serie de plugins o funcionalidades desarrolladas por una plataforma gratuita como es Wordpress.
Jetpack es, por lo tanto, una solución tecnológica creado en función de unos parámetros muy diferentes al de las plataformas de pago verdaderamente especializadas en el marketing enla Redautomatizado y las estrategias de inbound. El concepto es, por lo tanto, distinto y lo mismo pasa con sus objetivos e idea de negocio.
Tras esta aclaración, pasamos a valorar sus puntos fuertes y flojos.
Puntos fuertes de Jetpack
Es gratuito
Como hemos visto, Jetpack es un compendio de funcionalidades integradas en Wordpress, una de las plataformas más famosas y reconocidas de código libre para la creación y desarrollo de webs y blogs.
El Social Marketing
Sin duda, las posibilidades de integración con las redes sociales constituye el factor más potente de Jetpack. En este aspecto, nada tiene que envidiar a los más famosos softwares de marketing. Es más, incluye funciones prácticamente únicas como: añadir comentarios desde el propio email personal o el potente sistema de distribución mejorada, que permite activar los nuevos contenidos de forma automática en los diferentes motores de búsqueda dela Red.
Debilidades
No es una herramienta de automatización de marketing
Como hemos dicho, el objeto de este software no es convertirse en una herramienta de automatización de marketing, sobre todo para empresas de tamaño considerable. Es decir, Jetpack puede ser perfectamente útil para hace acciones de marketing y promoción a un nivel personal o de pequeño negocio, pero no es válido para quien tenga unas necesidades más complejas: integración con la base de datos de clientes, clasificación y puntuación de los clientes potenciales, organización de eventos, campañas masivas de e-mail marketing, etc.
Algunos problemas técnicos
Ciertos usuarios han reportado ciertos problemas técnicos al instalar Jetpack: falta de compatibilidad con versiones anteriores u obligatoriedad de instalar el paquete completo y luego ir desactivando los plugin que no se necesiten. En todo caso, conociendo la política de Wordpress de ir implantando, continuamente, actualizaciones y mejoras, es de esperar que estas incidencias se resuelvan rápidamente.
Un concepto distinto al de los líderes en software de marketing, con diferentes metas y pretensiones
Como hemos señalado a lo largo de este artículo, las pretensiones de este plugin de wordpress es integrar bajo la denominación de Jetplack un paquete de 27 plugins con los que se pueden realizar diferentes acciones de inbound y marketing: conectar con redes sociales, compartir contenido, etc.
Siguiendo la excelente líneas de desarrollo constante y aumente paulativo de la calidad y las posibilidades de la plataforma Wordpress, el paquete Jetpack ha conseguido un gran nivel en ciertos aspectos y puede cumplir con creces las expectativas de ciertos usuarios. No obstante, para empresas que busquen integraciones con la base de datos de clientes o la potenciación de la fuerza de ventas, este no es el software ideal, puesto que no cubrirá todas sus necesidades.
Carlos Zuriguel Pérez
